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Siamo OSTAGGI di FIBERCOP perché anche se cambi operatore, tutti si appoggiano a questi disorganizzati che non sono nemmeno contattabili. L'unica cosa che possiamo fare sono le recensioni negative per... Toon meer

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Pali del telefono in parte caduti e in parte inclinati nella nostra proprietà (molto pericolosi!!!!) e nonostante 4 mesi di segnalazioni (anche da parte del Comune), telefonate e solleciti nessuno... Toon meer

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Darvi una stella è essere troppo buoni, vi metterei meno 100 stelle se potessi. Una vergogna assoluta, dal 28 agosto ad oggi 28 settembre c’è un guasto nella via e ancora non si sa nulla, i provider... Toon meer

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una vergogna, non risponde nessuon dopo i dovuti pagamenti li solleciti con 30 pec e non rispondono, mandi mail e non rispondono telefoni per contattarli non ce nesono sono una ditta da elimanre dall'... Toon meer

1,2

Zeer slecht

TrustScore 1 uit 5

115 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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1,2

Alle reviews

(115)

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Metto una stella perché non posso…

Metto una stella perché non posso metterne zero.
Siamo rivenditore Iliad e dove ci sono loro le cose vanno male.
Clienti che recedono dai contratti esasperati perché fissano gli appuntamenti e regolarmente li disdicono la sera prima creando immensi disagi.
NON capisco come possano avere l'appalto.
Dovrebbero iniziare a pagare ogni contratto che perdiamo a causa loro.

17 september 2024
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Aspetto da 4 mesi...

Ho la sventura di avere lo scatolotto di Fibercop all'interno del condominio già da un paio d'anni.
Non ho mai voluto aderire all'offerta di TIM (mi chiamavano almeno una volta a settimana), per cui ho aspettato pazientemente la scadenza del periodo di esclusiva.
A gennaio risultava che la fibra fosse attivabile anche da parte di tutti gli altri operatori e ho fatto richiesta.
Adesso siamo a Maggio, l'operatore sostiene di aver fatto richiesta e sollecitato innumerevoli volte e ogni volta davano una data di risoluzione che puntualmente non è stata rispettata.
Queste, dalle mie parti, si chiamano pratiche commerciali scorrette e sono meritevoli di denuncia.

2 mei 2024
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Esperienza pessima pessima pessima

Esperienza pessima pessima pessima
State alla larga da queste aziende da quando ho montato Internet con la Wind che si appoggia a questi truffatori ogni 3 giorni sono down per altri 3 giorni assurdi e nessuno fà niente ladri

23 februari 2024
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Azienda ridicola

Segnalati problemi di attenuazione dal giorno dell'installazione. Nulla. Ne io ne l'operatore riusciamo a far risolvere il problema. I tecnici Fibercop mi hanno pure chiamato per chiedere a me quale fosse il problema ma una volta spiegato non hanno risolto nulla anzi, hanno chiuso la richiesta di assistenza come risolta. Da tre mesi va avanti questo disservizio e nonostante anche l'operatore solleciti in continuazione, i tecnici non risolvono la situazione. Da segnalare anche lavori di posa decisamente precari con cavi mal fissati ai pali, colonnine fissate storte e pte messi a caso. Tecnici mandati a casa che non sapevano neanche installare un modem . Pessima azienda

11 september 2023
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Il servizio è un disastro

Ho chiesto di attivazione l'internet. Due volte il tecnico cancelatto un prenotazione nel ultimo momento. Terza volta lui e' arrivato ma ha fatto niente perche lui non ha avuto una attrezzatura. 40 giorni sono passati e io non capisco cosa devo fare....

6 oktober 2023
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Azienda fantasma

assurdo che ho fatto quasi un mese fa la richiesta per un cambio linea, doveva arrivarmi un sms p una chiamata da un tecnico e ancora nulla, anche il provider con cui ho stabilito il contratto non sa cosa rispondere e oltre a far presente all azienda (fibercop appunto) non possono fare. Classica situazione all italiana... se ci sono un sacco di utenze da collegare almeno un accenno di un probabile appuntamento, zero... spariti!

25 april 2023
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A reggio emila nessuno sta facendo…

A reggio emila nessuno sta facendo allacci fthh . Hanno preferito fare fli allacci al centro dive ci sono case vuote , o gente problematica . La via emila che e’ la colonna portante della città ( che poi da li parte a tutta la citta’) Ne e’ completamente sprovvista . Vengono posati solo tubi vuoti ma gli gli allacci non vengono fatti . Non e ‘ possibile che si debba prendere solo gli utili egli investimenti non esistano. Paese vergognoso … vecchi decrepiti alla dirigenza uccidono a loro volta il paese .

19 februari 2022
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