Kæmpe anbefaling af Fixmybike! De overholder det bookede tidspunkt, skriver på forhånd så man kan planlægge sin dag. Og så har de lavet min ladcykel super godt og hurtigt de 2 gange, jeg har brugt... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Prøvede at booke over nettet, men fik konstant beskeden: "Der er opstået en fejl, prøv igen". Sendte mail til FMB om problemet, men fik kun total radiotavshed. Heller ikke svar på telefonopkald. Ikke... Toon meer
Bestilte reparationen søndag og fik tid allerede mandag. Kunne få intervallet 13-17. Han kom dog først kl. 18 pga. travlhed, men til gengæld var han lynhurtig om at få fikset gear og skiftet kæden. H... Toon meer
I highly recommend these boys! Easy to schedule, fantastic communication - very professional, polite and fast working! Even took an extra bike that I didn't tell him about. All together a very very go... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Velkommen til FixMyBike – dit mobile cykelværksted, der bringer cykelsmedens ekspertise direkte til din dør i København og omegn. Som din kørende cykelsmed, er vi stolte af at tilbyde en rullende service, der sparer dig tid og besvær.
Contactgegevens
Bækkeskovvej 17, 2665, Vallensbæk Strand, Denemarken
- +45 71 56 57 82
- info@fixmybike.dk
- fixmybike.dk
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 42% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Dyrere end aftalt og dårlig kvalitet
Da cyklerne kom retur fra værkstedet, var omfanget af reparationen og regningen steget fra 2.700 kr. til 4.693 kr. uden, at vi havde aftalt det eller på nogen måde snakket om det.
Jeg havde taget en halv fridag for at modtage cyklerne på en mandag. Men mekanikeren kom aldrig. Da jeg ringede om eftermiddagen, sagde han, at han ville komme dagen efter, men der kunne jeg ikke få fri. Derfor tog min kone en halv fridag. Vi anede ikke, at regningen var steget, og hun kendte ikke til den aftalte pris på 2.700 kr. Derfor overførte hun bare pengene, fordi hun troede, det var aftalt med mig.
Vi havde i det mindste håbet, at cyklerne så ville være tip top i lang tid fremover. Men nu er der problemer med begge cykler 1½ måned efter. Begge kæder er blevet rustfarvet og mine gear virker ikke. Det står lidt i kontrast til det, de selv skriver på deres hjemmeside: "Anvender kun de bedste reservedele – fra slanger til elmotorer, alt er af højeste kvalitet".
Vi skal også kæmpe om at få en kvittering for det udførte arbejde.
Alt i alt en dårlig og dyr oplevelse.
Update d. 30.01.2026: de har fikset gearet uden beregning, så de får 3 stjerner i stedet for 1. Men jeg har stadig ikke fået kvittering eller forklaring på den større regning.
Update 16.04.2026: FixMyBike har nu svaret på min bedømmelse. Desværre skriver han noget forkert; nemlig at jeg tilføjede den anden cykel bagefter. Det er lodret forkert. Begge cykler var fra startet omfattet af opgaven og derfor også af prisen på de 2.700 kr., og mekanikeren tog da også begge cykler med i varevognen til værkstedet. Jeg har altså ikke efterfølgende "bragt" den anden cykel til værkstedet.
Jeg fik tilsendt kvitteringen efter 3 rykkere, og den var oprettet samme dag, som den blev sendt, hvilket var ca. 3 mdr. efter reparationen. Med andre ord; de opretter normalt ikke kvitteringer, når de udfører arbejde. Det er kun insisterende kunder, som får den tilsendt.

Antwoord van FixMyBike
Virkelig gode service
Virkelig gode service.
Bestilt tid om morgen og fik sms om tid de ville komme på adressen.
Cyklen hurtigt lavet. Brugt dette firma 2x nu og meget tilfreds begge gange.
Fin pris, sødt personale
Kan kun anbefale dette firma

Antwoord van FixMyBike
Min lad cykel punkterede nytårsaften
Min lad cykel punkterede nytårsaften. Jeg bestilte en tid til 2/1 hvor de kom og fiksede det. Super nemt til fornuftige priser.

Antwoord van FixMyBike
God service
Har brugt dem flere gange og de er dygtige til deres arbejde! Fedt koncept og jeg vil anbefale dem til andre.

Antwoord van FixMyBike
Hurtig og kompetent hjælp
Udover at man skal holde tungen lige i munden fordi man skal tale engelsk (og jeg kan ikke tale cykel-sprog i forvejen) så er de søde og venlige og kommer ENORMT hurtigt. Jeg har brugt dem flere gange, og især når det gælder akut, så står de der indenfor max en time, ofte kun 30 minutter. DET værdsætter jeg utrolig meget.

Antwoord van FixMyBike
Fantastisk service
Fantastisk service! Kan anbefales! Har bestilt tid til et bestemt tidspunkt da jeg var på arbejde. De ringer og de kommer til tiden. Meget hjælpsomt og venligt. Skulle jeg igen have problemer med min cykel vil jeg helt sikkert bruge dem igen! 5 stjerner 👍👏

Antwoord van FixMyBike
Super oplevelse!
Har kun godt at sige om min oplevelse med FixMyBike: Jeg kunne få en tid samme dag, og allerede 20 minutter efter bestilling fik jeg en sms med et forslag til tidspunkt.
Min cykel blev fikset på stedet, og den rare cykelmekaniker strammede endda min kæde og justerede min støttefod uden beregning.
Prisen var også skarp og en del billigere end de to fysiske cykelværksteder i mit nærområde, som jeg havde kontaktet inden.
Kort sagt: Alt gik bare som smurt! (Lille cykelmekaniker-joke, høhø).

Antwoord van FixMyBike
Fair priser og god service
Min el cykel var begyndt at hakke. Troede jeg skulle have skiftet motoren, men fix my bike fandt frem til, at de blot var en censor.
Fair priser og super service

Antwoord van FixMyBike
Super tilfreds med fixmybike
Super tilfreds med fixmybike. Bestilte en tid til dagen efter og han kom som aftalt. Skiftede dæk, og tjekkede min cykel grundigt igennem og fixede desuden mine gear, selvom jeg ikke havde nævnt noget om det. Meget tilfreds! Han var super venlig og sørgede for at inddrage mig inden han gjorde noget der ville kræve betaling

Antwoord van FixMyBike
Jeg fik ny sadel for 6 uger siden, som blev løs.
Jeg fik ny sadel for 6 uger siden, men den blev løs.
Jeg ringede og 3 timer senere blev sadlen strammet op og installeret, så den passede mig. Intet gebyr!
Fik sms om tidspunktet passede mig.
Venlig og hurtig service af Konstantin 😃👍

Antwoord van FixMyBike
Fixede min cykel til en god pris
Min elcykels bagdæk var pludseligt fladt som en pandekage og jeg var lidt i panik. Når ens cykel er ens primære transportmiddel, så er et fladt dæk virkelig upraktisk. 😊
Fandt Fixmybike online og kunne se, at de havde fine anmeldelser. Skyndte mig at booke en tid allerede til dagen efter.
Cykelmanden kom som aftalt og skiftede hurtigt både dæk og slange til den aftalte pris, og så var jeg kørende igen. Kommer helt sikkert til at bruge dem igen. 🥳

Antwoord van FixMyBike
Super god service og personale!!
Super god tjeneste!! Og amazing personale som hjalp mig med at fikse min cykel! De var hurtige og mega gode!!! Jeg kan helt klart anbefale dem hvis man har behov for akut hjælp til ens cykel!!! Tusind tak for hjælpen!!!

Antwoord van FixMyBike
Lynhurtig service og udførelse af…
Lynhurtig service og udførelse af arbejde.
Udfyldte kontaktformular kl. 08:00 og min cykel var klar med ny kæde + service kl. 10:30!

Antwoord van FixMyBike
Dækskifte og mega god service.
Bestilte dækskift og service. Alt var fikset efter på hjemmeadressen på under 3 timer fra jeg ringede til vi igen kunne køre på cyklen igen!
God service.
Tak.

Antwoord van FixMyBike
Super god oplevelse.
Super god oplevelse.
Da en af barnevognens hjul havde svært ved at holde luften, forsøgte vi to andre portaler, som ikke kunne levere varen - og enten ghostede os eller forsøgte at fordoble prisen pga. kørsel.
Gik ind på FMB's hjemmeside lidt over 8 og bestilte lidt kækt en aftale samme dag ml. 7 og 12. Indenfor ti minutter blev jeg ringet op af en af drengene, V***, som desværre ikke kunne nå den inden 12, men hvis vi kunne flytte aftalen til senere samme dag, så ville han kigge forbi, hvilket jeghurtigt gik med til.
V*** var hurtig, effektiv og udstrålede så megen erfaring, at han ville have kunnet udføre opgaven med lukkede øjne, hvis jeg bad ham om det - nok lige bortset fra kørslen til og fra min bopæl. 😉
Fem store cykel ventiler herfra.

Antwoord van FixMyBike
Jeg havde en brugt elcykel (X-Zite)
Jeg havde en brugt elcykel (X-Zite), som jeg desperat prøvede at få lavet. Jeg nåede forbi 8 forskellige cykelforhandlere – blandt andet Thansen i Ishøj og en cykel forhandler i Vallensbæk – men overalt fik jeg samme svar: “Vi kan ikke lave den uden kvittering” eller “Vi rører ikke den model”. Da det er en z-zite cykel og ikke alle laver denne model da reservedelene er svære at få hjem.
Så fandt jeg FixMyBike – og sikke en forskel! Hvor alle andre gav op, tog de min cykel ind uden brok. Mekanikeren var super professionel og fandt hurtigt fejlen. På under 30 minutter var min cykel fixet og klar til at køre igen.
Det her er service, når det er bedst. Effektivt, ærligt og imødekommende – præcis sådan noget man husker, og som gør at man kommer tilbage. Stor respekt og en kæmpe anbefaling til FixMyBike🚴♂️⚡️

Antwoord van FixMyBike
Hvis man kunne give 0 stjerner havde jeg…
Hvis man kunne give 0 stjerner havde jeg gjort det. Forfærdelig service af el-ladcykel, og endnu ringere kundeservice.
De skal fixe nogle eger på min el-ladcykel. Bliver 1.600 kr. meddeler de. OK dyrt, tænker jeg, men fint lad os få det sat igang, så jeg kan bruge cyklen igen. Vil tage 1-2 dage siger de.
Der gik 3 dage. Der gik 5 dage. Uden at høre fra dem. På 6 dagen tager de endelig telefonen og i første omgang siger de at de ikke kan levere før og yderligere 3 dage. Godtager jeg ikke, da jeg står og skal bruge den. I givet fald vil jeg ikke betale. De går så med til at komme ud med den senere samme aften. Men men men. hjulet fungere nu, bevares, men føler jeg har fået en cykel som nu fungerer værre end da de tog den ti l sig. P-bremsen var lige pludselig ikke eksisterende og nu larmer motoren rigtig meget, hvilket den ALDRIG har gjort før. Det vil de simpelthen ikke tage på sig. Den har stået hos dem i 6 dage og været udsat for hvad ved jeg, men dét er i hvert fald ikke dem der har rørt den, hvis du spøger dem. Hvem pokker skulle det ellers være, min gode ven. Shi* en ringe service, ikke at ville anerkende når man har fucket up. fix det nu bare. nu skal jeg i stedet ud og bruge endnu flere penge (hos en anden mekaniker) på at få fixet deres lor*..
Tak for ingenting - i glemmebogen med jer og kan ikke anbefales, hvis man har sin cykel kær.

Antwoord van FixMyBike
Hurtigt og effektivt. Meget rimelige priser
Jeg bookede i morges, fik sms om forventet tidspunkt og Marco kom kl. 15.30.
Fik lavet grundigt serviceeftersyn, skiftet 1 knækket eger og ny gelesadel.
Det er 3. gang jeg har fået repareret ting på min cykel og jeg er meget tilfreds og priserne er meget rimelige.
❤️❤️❤️❤️❤️

Antwoord van FixMyBike
Formidabel service!
Jeg ændrer min ene stjerne til fem stjerner!
Jeg havde fået en ny slange og bagdæk, men hvorefter samtlige gearer ikke virkede længere efter et par ture på cyklen. Efter jeg havde skrevet min anmeldelse, blev jeg lynhurtigt kontaktet af samme mekaniker, der samme dag kom og fiksede gearene. Nu virker min cykel som spritny! Formidabel, grundig og hurtig service.

Antwoord van FixMyBike
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







