fixpart.de Reviews 

Ich habe die Türdichtung für meine Waschmaschine am Samstag bestellt, am Dienstag wurde das Originalteil bereits geliefert. Ich habe sie eingebaut, passt genau. Ich bin sehr zufrieden.

Sehr schnelle Lieferung. Keine Probleme bei Rücksendung.

Gute Qualität

I returned a product to them a month ago with the shipping label they provided. After I posted the package, they never replied to me anymore or gave me the refund.

Schnelle Lieferung, die Ablaufpumpe war neu und hat super gepasst und das wichtigste meine Waschmaschine funktioniert wieder . Also haben wir gespart dank Fixpart. Vielen Dank

Ich habe für die Waschmaschine Ersatzteile gesucht, diese Seite gefunden und bestellt.
Das Bestellen ging Dank der Seriennummer der wirklich alten Maschine reibungslos.
Ab da wusste ich, das sind Profis.
Bestellt, mit Karte bezahlt und nach einigen Tagen, wie angekündigt kam der Ersatz.
Passt, wackelt und hat Luft, bin sehr zufrieden!
Jederzeit wieder 👍

Schnellste Lieferung. 👍👍

Nach meiner ersten Erfahrung absolut nicht zu empfehlen. Ein einfaches Ersatzteil im März bestellt, sofort bezahlt und nie die Ware oder eine Rückerstattung bekommen. Dem unzuverlässigen Logistiker DPD wurde eine Ablage Filiale mitgeteilt, welche er bestätigte, aber die Ware dort nie hin geliefert hatte. Ich war dreimal vergebens mit der DPD Bestätigungs E-Mail vor Ort. Diesen Sachverhalt schilderte ich Fixpart.de und bekam die Information, dass der Artikel wieder zurück geschickt wurde. Seit der Bitte, um Klärung des Sachverhaltes, werde ich von Fixpart nun mit KI generierten Antwort E mails hingehalten und von Fixpart.de kommt keine Initiative. Weder habe ich den Artikel, noch mein Geld bis dato ( Ende Juli) erhalten. Ich werde jetzt eine EVZ Beschwerde schreiben müssen.

Meine Anfrage für das Ersatzteil (Ventil) wurde am 11.07.2026 gestellt. Bekam dann von FIXPART eine Antwort.

Die Erfahrung war etwas chaotisch. Nach der Bestellung fing es schon mit der Bezahlung an, weil ich kein Smart-/iPhone besitze sowie kein Onlinebanking tätigen kann.

Ich habe den Betrag mit Telefonbanking am 15.07.2026 getätigt. Anschließend erhielt ich täglich eine Mail, dass ich meine Bestellung bezahlen oder diese widerrufen soll. Am 17.07.2026 kam eine Nachricht über den Zahlungseingang.

Am 18.07.2026 kam DHL aber ich war nicht schnell genug das Paket entgegenznehmen, so dass dieses in eine Packstation gelegt wurde. Diese konnte ich ohne Handy nicht öffnen, so dass ich eine Zweitzustellung aufgegeben habe. Am Dienstag, den 21.07.2026 erhielt ich dann das Paket.

Seit 18 Wochen Wartezeit & unbrauchbarer Support – Keine Empfehlung!

Ich habe am 11. März Ersatzkörbe für meine Spülmaschine bestellt (oben und unten). Angegeben war eine Lieferzeit von 2-3 Tagen für den oberen Korb und 1-2 Wochen für den unteren. Dass es mal zu Verzögerungen kommen kann, ist verständlich – aber was hier geboten wird, ist absolut inakzeptabel:

Monatelange Verzögerung: Ich erhalte seit März wöchentlich nur automatisierte Standard-Mails über Lieferverzögerungen. Erst am 22. Juni (nach über 3 Monaten!) kam die erste Teillieferung an. Auf den zweiten Korb warte ich heute – nach 18 Wochen – immer noch!

Falsche Angaben im Shop: Trotz der massiven Verzögerungen wird das Ersatzteil im Onlineshop weiterhin schamlos mit einer angeblichen Lieferzeit von nur „1–2 Wochen“ beworben. Das ist absolut irreführend für Neukunden.

Unfähiger Support: Bei Fragen oder der Bitte um Teillieferung erhält man lediglich vorgefertigte Textbausteine, die überhaupt nicht auf das eigentliche Anliegen eingehen. Auf meine letzte Nachfrage bezüglich des verbleibenden Teilkorbs warte ich bis heute vergeblich auf eine Antwort.

Hier wird man als Kunde hingehalten und der Service reagiert nur mit generischen Floskeln. Ich werde hier definitiv nicht mehr bestellen!

Nach mittlerweile 7 Werktagen habe ich meine Ware immernoch nicht erhalten.
Ein Unding!

gutes und faires Angebot. Super schnell geliefert.

Livraison rapide, produit correspond à la description et compatible avec le lave vaisselle. Je suis satisfaite et je recommande le site

Schnelle Auftragsabwicklung und Lieferung sowie Einhaltung der Spezifikationen.

Gute Kommunikation und hilfreiche Unterstützung beim Auffinden von Einzelteilen Kühlschrank

Günstig, schnell und passt

Bin sehr begeistert von der schnellen Abwicklung und Lieferung.

FIXPART tiene pésimo servicio de atención al cliente y falta de soluciones. Tengo el pedido número 202608169912, no saben decirme dónde está mi paquete. Se suponía que había salido del almacén y estaba en tránsito y cuando les escribo después de bastantes días sin noticias de mi pedido me dicen que no hay existencia y ya ya no se comercializa…, xo días antes lo habían enviado.
Ahora se niegan a tramitar la devolución de mi dinero. Cada vez que les escribo un correo electrónico recibo respuestas evasivas que solo sirven para marearme y dar largas.
Exijo el reembolso inmediato de mi dinero de forma íntegra.
No recomiendo comprar aquí, yo jamás volveré a hacerlo.