Corsair Reviews 

Je ne voyagerai plus jamais par corsair .
Nov 2024 en prenant mes billets j ai également payé mes sièges car je voulais être à un endroit précis mais lors de l enregistrement (48h avant le vol) le 28 oct 2025 mes places avaient changé !!!
Même problème au retour!!
Je me suis retrouvée dans l avion avec une personne qui avait egalement le même siège que moi!!
J ai eu aussi un problème avec ma valise que j ai payé 160 euros …celle ci n était plus à l enregistrement… on m’a demandé de repayer 120euros…
De ce fait j ai passé plusieurs heures au telephone pour régler ces problèmes au 3917 (appel payant! )et bien sûr tout est fait en plus pour nous mettre en attente.
les hôtesses m’ont dit que je pourrais faire une réclamation sur le site, sachez que c’est complément faux … les numéros de dossier ne sont plus connu.
En résumé ce sont simplement des voleurs

Pour un dépassement de 4 kg du bagage cabine, le très désagréable personnel corsair de l’aéroport de Gillot à la Réunion m’a obligé à mettre ma petite valise en soute. C’était un vol retour, sur corsair, pour un voyage d’affaires. C’était mon dernier vol avec cette compagnie dont les prestations sont bien en deçà de la concurrence.

Tout part en sucette malheureusement ! On avait droit à certains avantages en premium économique mais aujourd’hui plus rien, faut payer ! Tout payer, juste payer le siège, payer les bagages payer la priorité RAS LE BOL !! J’étais si fière de Corsair autrefois j’en parlais autour de moi mais aujourd’hui je les trouve juste insignifiant comme les autres compagnies vers la Réunion ! Des profiteurs comme les autres sur ces destinations et en plus un site internet nul où si vous voulez consulter une réservation tout saute et vous devez payer des dépassements téléphoniques pour remettre ce que vous avez déjà payé !

La compagnie se permet de faire des ajustements tarifaire qu'il débite sur votre compte après votre voyage.
Je me suis retrouvée avec un double paiement sans explication, quand je les ai appelé comme par hasard il n'avait pas de trace du premier que j'avais effectivement fait. Et pour rembourser...il faut attendre les relevés de compte concerné

Du vol qualifié. Je prends Corsair désormais depuis 10 ans. Un seul constat - une détérioration marquée de la qualité des services. Oui, on arrive de A à B. Encore heureux. Mais clairement le nouveau management s'est donné la mission de faire dans la mendicité et la duplicité avec leurs pratiques de drip pricing (tarification déguisée) - je dépense 170 euros pour avoir des places vers l'avant de l'avion. Le moindre changement de vol entraîne une annulation de cet achat mais ni la préservation des sièges ni le remboursement de ceux-ci par la suite.
Et cela sans parler du fait que les repas désormais ne sont pas digne d'un chien.
Vivons-nous désormais dans un monde où c'est acceptable ?

Bucht nur bei Corsair, wenn euch so etwas wie Platz im Flugzeug und Kundenservice egal ist! Im Vergleich zu anderen A330 Neos hat Corsair einen Platz pro Reihe mehr und dementsprechend hat man extrem schmale Sitze und durchgehend Körperkontakt zu seinem Nachbarn. Auf dem Rückflug ist mein Koffer kaputt gegangen, jedoch ist es unmöglich online (jedes mal Fehlermeldung) oder telefonisch (Nummer nicht vergeben) eine Beschwerde einzureichen.

Je tiens à exprimer ma profonde déception et mon indignation envers la compagnie Corsair. Suite à un accident grave, j’ai malheureusement été contraint d’annuler mes vols et j’ai sollicité un remboursement pour des raisons médicales. Malheureusement, Corsair a catégoriquement refusé, en se cachant derrière une politique de remboursement intransigeante.
Je trouve cela non seulement injuste, mais également inhumain, car il est impensable de ne pas prendre en compte les circonstances exceptionnelles de la vie de leurs clients. Ce manque d’empathie est profondément regrettable et ternit l’image de la compagnie.
J’attends de Corsair une réévaluation de cette situation et une prise en compte plus humaine de leurs clients à l’avenir.

They make no attempt to assist disabled passengers

BILLET AR REUNION vendu 1700€ en direct corsair et trouvé à 1000€ sur Booking (même vol même date)
ils appellent cela yield management je dirais plutôt belle arnaque … mais suprême excuse … c’est pas nous c’est Booking c’est ce qu’on doit appeler « une vente à l’insu de son plein gré » … Booking a sûrement acheter les billets Corsair à Air France 🤣🤣

Pour moi tout c’est bien passé à l’aller comme au retour

Je suis extrêmement déçu par mon expérience avec la compagnie Corsair. Lors de mon vol SS925 du 13 octobre 2025 entre Fort-de-France et Paris Orly, un steward s’est mis à me crier dessus de façon agressive alors que je récupérais simplement ma veste avant l’atterrissage. Surpris par cette attitude, je me suis néanmoins exécuté sans protester.Après l’atterrissage et une fois l’appareil immobilisé, je suis allé voir ce steward afin de lui faire calmement remarquer qu’il existe des manières plus respectueuses de s’adresser aux passagers. Celui-ci s’est alors mis à crier de nouveau, en affirmant à haute voix que je le menaçais, ce qui n’était absolument pas mon intention. Un autre steward, témoin de la scène, est intervenu et a su, lui, garder son calme et dialoguer avec professionnalisme. Étant choqué du comportement du steward J’ai signalé ce comportement irrespectueux au commandant de bord à la sortie de l’avion.

Quelques jours plus tard, à mon départ de Paris pour le vol retour, j’ai découvert que mon billet avait été suspendu et que j’étais blacklisté par Corsair, sous prétexte de “comportement agressif envers le personnel et non respect des consignes de sécurité ”. C’est totalement faux et profondément injuste.

Je ne comprends pas qu’une compagnie aérienne puisse inverser ainsi les rôles et sanctionner un passager victime d’un comportement inacceptable. C’est une Expérience que je ne souhaite à personne de vivre , décevante, choquante ,injustifiée et incompréhensible.

Attention lorsque vous réservez un trajet combiné avec Corsair. TGV + vol
Lors de notre départ la SNCF a eu 8h de retard suite à un incendie sur la voie. Suite à ça la SNCF informe un remboursement des billets de train à hauteur de 200% mais pour notre part sachant que nous avions des billets combiné réservé sur Air Corsair il fallait faire la démarche par Corsair pour qu'il transmette à la SNCF notre demande et ainsi fournir le tarif des billets. Ils n'ont rien voulu savoir et on clôturé notre dossier alors que nous ne leur demandions aucun dédommagement hormis de faire passer notre dossier à la SNCF avec tout les renseignements nécessaires. Une honte...

Nous avons été chaleureusement accueillis par Hachimiya, de l’agence d’enregistrement. Professionnelle, souriante et attentionnée, elle a su rendre ce moment agréable dès les premiers instants. Ce type d’accueil donne vraiment envie de reprendre l’avion avec Corsair. Bravo et merci !

BONJOUR A TOUS JE RECOMMANDE DE PAS PRENDRE DE BILLET A L AVANCE JE ME SUIS FAIT AVOIR DE 800 EUROS DE DIFFERENCE EN PRENANT DES BILLETS POUR LA REUNION 5 MOIS AVANT C EST BEAUCOUP PLUS CHER QUE DE LES PRENDRE UN MOIS AVANT C EST DE L ARNAQUE J AI DEMANDE UN REMBOURSEMENT OU UN AVOIR JE VOUS TIENDRAIS INFORME DE LEURS REPONSES ET OU DE LEURS SERIEUX OU PAS EN SACHANT QUE JE SUIS CLIENT REGULIER REUNION METROPOLE AVEC CETTE COMPAGNIE CORDIALEMENT

J’ai demandé le remboursement d’un billet Corsair il y a plus d’un mois, alors qu’il était bien indiqué comme remboursable.

À une époque où tout est digitalisé et automatisé, il est incompréhensible qu’un remboursement prenne autant de temps, surtout pour une compagnie de service comme Corsair.

Ce manque de réactivité et de suivi donne une très mauvaise image du service client. J’espère que la situation sera vite corrigée, car les clients méritent un traitement plus rapide et transparent.

Lors d' une réservation UM donc par téléphone sur une ligne PAYANTE, réservation faite, finalisée, payée (avec un lien valable une heure)..on me rappelle dans la journée et je dois rajouter 600€ aux billets !!!! Car les tarifs ont évolués durant la journée.
Pas de prise en charge de leur part alors que c'est leur erreur a 100%.
Un remboursement sous quelques semaines !!!!!!!
Honteux, inadmissible...

Nous avions réservé des billets en vol *soi-disant* direct pour l’île Maurice, mais il s’est avéré que le retour comportait une escale technique à La Réunion. Les places, attribuées automatiquement, n’étaient pas côte à côte pour un voyage à deux. Pour obtenir des sièges ensemble, nous avons dû payer un supplément… pour des places tout aussi mal positionnées dans l’avion.

Nous avons également souscrit au forfait internet d’environ 30 euros pour la durée du vol, qui n’a fonctionné que 3 minutes.

Notre vol aller, initialement prévu de nuit, a été changé en vol de jour la veille du départ. Pourtant, Corsair n’a rien modifié à l’organisation des repas. D’ailleurs, à propos des repas : l’apéritif, le plat et le café étaient servis en même temps, pour un vol de 13 heures. Pourquoi une telle précipitation, alors qu’il reste ensuite tant de temps à passer sans rien?

Nous avons déposé une réclamation, au moins pour obtenir le remboursement du forfait internet, mais à ce jour, rien n’a été fait. Au final, ces billets étaient bien plus chers que ceux d’Air France… Nous ne voyagerons plus avec Corsair !

J'ai 78 ans: lors de ma réservation j'ai été étonné au moment du paiement de constater que je n'avais pas acquis le bénéfice d'un bagage en soute attribuable à un senior par la compagnie Corsair: j'ai donc aussitôt joint un conseiller de la compagnie par téléphone qui m'a répondu qu'il fallait que je paye au préalable les 3 échéances de paiement pour lesquelles j'avais sollicité le bénéfice et qu'à l'issue il serait possible de rectifier la faveur du bagage gratuit en soute: malgré la difficulté que cette sortie immédiate d'argent m'occasionnait, j'y ai procédé aussitôt et à ce moment le nouvel agent joint m'a proposé un tarif de bagage en frais supplémentaires de 140 Euros (alors que normalement cela ne correspond qu'à 90 Euros pour un voyageur "non senior"). Puis l'interlocuteur a tourné en rond sans me laisser aucune voie de recours. J'ai alors adressé un courrier en recommandé avec avis de réception à la compagnie de transport: j'ai bien reçu le 01 aout 2025 le talon de réception mais n'ai plus eu aucune nouvelle à titre de réponse, conseil ou conciliation.
Nous sommes le 20 septembre soit plus de 6 semaines après ma demande LAR je voyage le 19 novembre et communique ma profonde déception quant aux qualités relationnelles client de la compagnie Corsair.

L’assistance qu’on proche devait avoir durant son vol n’a pas été respecté il a failli en mourrir

Cette compagnie n'a pas une politique faite pour accueillir les famille avec des enfants à bas âge. J'ai payé le tarif "Enfant" pour mon fils qui avait 2ans et 1 mois au moment du voyage, les hôtesses li refusent le gouter parce qu'il a passé l'âge selon elle, refus de donner un ceinture supplémentaire enfant pour que l'enfant fasse le décollage sur nos genoux parce qu'il a 2 ans et un mois et peut même voter lol. dans les files d'attentes interminables pour l'enregistrement les personnes seules sont privilégies et les familles doivent patienter toutes ensembles avec les enfants qui n'arrêtent pas de pleurer... de plus une grande partie de personnel de bord vraiment désagreable, le temps d'attente pour les bagages ont en parle ? le seul point positif c'est le paiement en 4X sans frais mais je pense que je ne me ferai plus avoir ... Merci corsair !