Meget dårlig kundeservice i butikken og meget uklart svar vedr. levering. Da vi stod og skulle betale var alt på lager, da vi så havde betalt var det pludselig ikke. Det fandt vi selv ud af på den ord... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg tænker, at det er et spørgsmål om tid før den her ender i kontant. Leveringstid der konstant bliver forlænget, ingen information som kunde, du skal selv age kontakt for at bede om info. Vi bestilt... Toon meer
Forfærdeligt firma der ikke har styr på noget som helst. Flere ugers forsinket leveringstid og ingen indblik i deres egen logistik. Da vi endelig modtager vores sofa, er det ene modul knækket og vi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Det er nu anden gang, vi har gjort brug af vores reklamationsret hos Formel A, og begge gange er vi blevet mødt med stor forståelse og virkelig god service. Vi har hver gang følt os hørt og tage... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
I Formel A samarbejder vi med talentfulde danske designere og arkitekter for at skabe møbler, der forener innovativt design med funktionel æstetik. Vi tager del i design processen sammen med vores design team, vi overværer vores produktion her i EU hvor alle møbler er lavet i hånden og så finder vi stor stolthed i at kunne præsentere vores designs i vores egne showrooms, som er refleksioner af vores farverige og passioneret æstetiske sind. Vi tror på den unikke detalje, som giver møblet sin identitet og som er det, der gang på gang vil drage os. Vi tror på det unikke danske design, hvor rene linjer i både møblets form, funktion og æstetik skaber funktionelt design med uendelige muligheder, der blot konstituerer vores idé om hjemmet som et udtryk for, hvem vi er og - ikke mindst - gerne vil være.
Contactgegevens
Esplanaden 1, 1263, København K, Denemarken
- 33 55 10 00
- mail@formela.dk
- formela.dk
2,6
Slecht
593 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 45% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Rigtig god oplevelse hos Formel A
Rigtig god oplevelse hos Formel A! Skøn og personlig vejledning, da jeg havde svært ved at vælge materiale - de var gode til at vejlede ifht materialet, der passede netop til vores liv med børn. Tak!
19 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Formel A
Kære Mathilde,
Mange tak for din anmeldelse!
Det glæder os at høre, at du havde en god oplevelse hos os, og at vejledningen hjalp dig med at finde det materiale, der passer bedst til jer.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber, I får mange dejlige stunder i jeres sofa.
De bedste hilsner,
Sofie / Formel A
Super service og super medarbejder
Jeg har købt en twin 230 cm sofa fra formel a tilbage i starten af 2024, jeg er så tilfreds med kvaliteten af sofaen, jeg har intet og klage over!
Og for et par uger siden, havde jeg fået problem at sædet/puden den er gået i stykker/brugerspor men jeg kontaktet formel a og det var en så sød medarbejder jeg snakkede med som med det samme fandt en løsning, og jeg jeg har nu fået et helt nyt sæde til min sofa.
3 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Formel A
Kære Jessica,
Tusind tak for din anmeldelse og feedback :-)
Hvor er det skønt at høre, at du er glad og tilfreds med din TWIN-sofa. Vi håber, den vil bringe mange flere gode stunder fremadrettet.
Vi sidder altid klar til at hjælpe, og det glæder os, at vores medarbejder kunne finde en løsning for dig.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Hav en rigtig dejlig weekend!
De bedste hilsner,
Sofie / Formel A
Kan varmt anbefales!!
Kan varmt anbefales!! Jeg var forbi showroomet, og personalet var simpelthen så søde og hjælpsomme. Der var en virkelig behagelig stemning, og de har så mange flotte sofaer. Jeg kommer tilbage næste uge for at købe:D
19 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Formel A
Kære Hanne,
Tusind tak for din anmeldelse!
Det betyder rigtig meget for os at høre, at du havde en god oplevelse i showroomet, og at du følte dig varmt taget imod. Vi glæder os til at se dig igen!
Tak fordi du deler din oplevelse med os. Hav en dejlig weekend :-)
De bedste hilsner,
Sofie / Formel A
Bedste anbefaling
Helt igennem fantastisk sofa og service. Bedste anbefalinger herfra +++++++
8 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Formel A
Kære Daniel,
Mange tak for din feedback!
Vi er så glade for at høre, at både sofaen og servicen lever op til dine forventninger. Vi håber, at din sofa vil bringe mange gode stunder hos dig.
Tusind tak, fordi du anbefaler os :-)
De bedste hilsner,
Sofie / Formel A
Stor TWIN med Chaiselong
Vi købte en stor TWIN med Chaiselong. Den blev leveret som aftalt og kvaliteten er super. Kan varmt anbefales.
28 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Formel A
Kære Morten,
Tusind tak for din anmeldelse!
Hvor er det dejligt at høre, at I er glade for jeres TWIN, og at leveringen gik som planlagt.
Vi sætter stor pris på, at I vil anbefale os :-)
Rigtig god dag.
De bedste hilsner,
Sofie / Formel A
Der er ikke kun masser af lækre sofaer…
Der er ikke kun masser af lækre sofaer at vælge imellem, personalet er også virkelig hjælpsomme og engagerede. Jeg er slet ikke i tvivl om, at det er her, vi skal købe vores sofa.
18 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Formel A
Kære Jonas,
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os rigtig meget at høre om din oplevelse med vores medarbejdere. Vi gør nemlig altid vores bedste for at tilfredsstille vores kunder, og vi ser frem til, at sofaen snart kommer hjem til dig!
Du ønskes en dejlig dag :-)
De bedste hilsner,
Sofie / Formel A
Positiv oplevelse
Jeg er meget tilfreds med Formel A. De leverer flotte sofaer, og servicen er altid god. En gennemgående positiv oplevelse.
17 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Formel A
Kære Amalie,
Tusind tak for din anmeldelse!
Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft en positiv oplevelse, og at du er tilfreds med både vores sofaer og service. Det betyder meget for os.
Hav en dejlig dag :-)
De bedste hilsner,
Sofie / Formel A
Jeg har nu 3 Formel A sofaer
Jeg har nu 3 Formel A sofaer. Har lige købt 2 nye og har en der er 4år gammel. De holder sig så pænt i stoffet at man ikke kan se forskel på ny og gammel.
Leveringen var god, til aftalt tid hvor han ringede inden ankomst. Han var rigtigt flink og hjælpsom. Alt i alt er jeg er super tilfreds med alle mine sofaer.
8 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Formel A
Kære Martin,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse :-)
Det glæder os virkelig at høre om din oplevelse hos os. Vi sætter stor pris på din loyalitet - det betyder meget for os at have kunder som dig, der elsker vores design år efter år.
Vi håber, at dine sofaer vil bringe glæde og komfort i mange år frem!
De bedste hilsner,
Sofie / Formel A
Vi fik leveret en forkert sofa
Vi fik leveret en forkert sofa, som min mand havde samlet da jeg kom hjem og kunne se at den var forkert ,ringede og snakkede med Kajsa, og den blev selfølig ombyttede uden problemer, selv om den var samlede og alt Embellage var smidt ud.
Vi fik ret hurtig den rigtige sofa
Søde og hjælpsomme i kundeservice
Stor ros herfra
Flot sofa og god kvalitet
9 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Formel A
Kære Majbritt,
Tusind tak for din anmeldelse, ros og feedback!
Vi er glade for, at vi hurtigt kunne få rettet fejlen, og at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice.
Vi håber, sofaen vil give jer mange dejlige stunder fremover!
De bedste hilsner,
Sofie / Formel A
Rigtig glad for Formula A
Rigtig glad for Formula A. Produkterne er virkelig gode og lette at bruge, og personalet er altid søde og hjælpsomme.
14 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Formel A
Kære Celina,
Tusind tak for din anmeldelse - det betyder rigtig meget for os!
Det er skønt at høre, at du er glad for din sofa, og at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice.
Vi ønsker dig en skøn dag :-)
De bedste hilsner,
Sofie / Formel A
Jeg har været inde i showroomet
Jeg har været inde i showroomet, det var en super fedt at blive mødt at et forstående og proffesionalt personale der tog sig tid til at høre på ens behov.
Jeg fik nogen stofprøver med hjem som virkelig hjælper med forståelsen af matrialet og hvilken retning jeg skal gå med min nye kommende sofa.
Tak for hjælpen,
6 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Formel A
Kære Noah,
Tusind tak for din fine anmeldelse!
Det glæder os rigtig meget at høre, at du havde en god oplevelse i showroomet, og at vores personale kunne hjælpe dig med at finde den rette retning for din kommende sofa. Dejligt at høre, at stofprøverne var en hjælp i processen :-)
Vi håber, du bliver rigtig glad for din nye sofa!
De bedste hilsner,
Sofie / Formel A
Super service og top kvalitet
Jeg havde en super oplevelse med Formel-A!
Super kundeservice, kort ventetid og vi er så glade for sofaen herhjemme. Den levede op til hvad, vi var blevet lovet, og jeg kan varmt anbefale ALLE at købe deres sofa her :)
Venlig hilsen en glad kunde
30 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Formel A
Kære Emil,
Tusind tak for din anmeldelse!
Det gør os virkelig glade at høre, at sofaen lever op til forventningerne, og at I er tilfredse med hele oplevelsen hos os.
Tak for anbefalingen - det betyder rigtig meget! Vi håber, sofaen vil give jer mange hyggelige stunder fremover.
Hav en dejlig dag :-)
De bedste hilsner,
Sofie / Formel A
Har købt en twin fra Formel A
Har købt en twin fra Formel A, og er ekstremt glad for den. Elsker designet og komforten
14 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Formel A
Kære Victor,
Tusind tak for din anmeldelse!
Det glæder os at høre, at du er så glad for din Twin - både designet og komforten.
Vi håber, den bringer dig masser af gode stunder.
Hav en skøn søndag :-)
De bedste hilsner,
Sofie / Formel A
Antwoord van Formel A
Kære Klara,
Tusind tak for din anmeldelse af os!
Hvor er det skønt at høre, at du har haft en god oplevelse hos os.
Vi håber, du får masser af glæde af din sofa.
Rigtig god dag til dig :-)
De bedste hilsner,
Sofie / Formel A
God kvalitet
God kvalitet, hurtig levering og flotte designs. 10/5
14 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Formel A
Kære Mikkel,
Tusind tak for den flotte anmeldelse!
Vi er rigtig glade for at høre, at du er tilfreds med både kvalitet, levering og vores design. Vi håber, du får masser af gode stunder med dine nye sofaer.
Ha’ en dejlig søndag :-)
De bedste hilsner,
Sofie / Formel A
Smuk sofa
Smuk sofa, også perfekt til overnattende børnebørn
24 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Formel A
Kære Birthe,
Tusind tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at både du og børnebørnene er glade for sofaen!
Vi håber, I får mange hyggelige stunder i den.
Rigtig god weekend til dig :-)
De bedste hilsner,
Sofie / Formel A
Købte en A-Sofa, og fik god service
Købte en A-Sofa, super lækker. Var lidt udfordret på at få det løftet op på vores 1 sal, da jeg nok ikke helt havde tænkt det igennem størrelse/adgangsforhold (altså noget jeg selv skulle gøre)
Formel A var super serviceminded og hjalp mig med en løsning over telefon. Den er super flot og vi er glade.
12 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Formel A
Kære Christian,
Tusind tak for din fine anmeldelse!
Det er dejligt at høre, at du er glad for din A-sofa, og at vores team kunne hjælpe med en løsning.
Vi håber, at sofaen bliver et samlingssted for mange gode stunder hos dig.
Hav en skøn dag :-)
De bedste hilsner,
Sofie / Formel A
Lækker og pæn sofa
Lækker og pæn sofa, som alle i familien kan lide. Bestilling og levering er nemt og da vi havde spørgsmål til farven på stoffet fik vi hjælp. Måtte vente et par uger på levering, men sofaen kom til tiden som aftalt. Pris og kvalitet passer sammen, synes man får meget for pengene ift. de andre steder vi har set på sofa.
1 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Formel A
Hej,
Tusind tak for din anmeldelse!
Det glæder os at høre, at hele familien er glade for sofaen, og at I har haft en god oplevelse med både bestilling, levering og ikke mindst vores kundeservice!
Vi håber, I får mange hyggelige stunder i sofaen fremover :-)
De bedste hilsner,
Sofie / Formel A
Fantastisk service i butikken og en…
Fantastisk service i butikken og en virkelig flot sofa. Hurtig levering og dejlig nem at ‘bygge’ den derhjemme. Kan varmt anbefale Formel A til alle, som ønsker en virkelig høj kvalitets sofa, til en rigtig god pris!
3 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Formel A
Hej,
Tusind tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at din oplevelse i vores showroom har været tilfredsstillende, og at du er glad for din sofa.
Vi håber, du får mange gode stunder i din sofa!
Hav en dejlig dag :-)
De bedste hilsner,
Sofie / Formel A
Helt forfærdelig levering service
Ordre nummer 32873,Kurerlevering ordre 33872.
Har købt sofa den 27.07.2025 og valgt flex levering. Eftersom sofaen skulle bruges i november, blev der opgraderet levering til Kurer levering 8.10, betalt 500 kr.og acceptert at sofa skal leveres den 07.11.2025. Den 06.11. kl.16:11 blev der udsendt mail at sofa vil ikke blive leveret den 07.11, men at den bliver leveret istedet 10.11. (hvor det slet ikke passer da ingen kan være hjem på det tidspunkt) og med interval af 8 timer, hvor det skulle være i interval af 4 timer (betalt med opgradering). Det er lige misligholdelse af købe loven da eventuelt aflysning skal ske inden kl.09 dagen før, ikke kl.16! Ved opkald den 06.11 efter 16:30, vi kunne ikke få nogen på telefon. Den 07.11 fik vi nogen på telefon som har omstillet os til Jylland afdeling men selvfølgelig ingen svarer... og nu venter at vi bliver ringet op....
Opdatering:
For info: Ønskede og aftalte dato for levering var 07.11 og ikke efter 07.11 som I siger!
6 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Formel A
Kære Samir,
Tak for din feedback.
Vi er kede af at høre din oplevelse omkring levering af din sofa. Vi gør altid vores bedste for at imødekomme vores kunders ønsker om leveringsdatoer og tidsintervaller. I dette tilfælde har vi sørget for en leveringsdato, der lå inden for den ønskede periode efter d. 7/11.
Vi tager din oplevelse til os og arbejder på at forbedre både kommunikationen og servicen, så situationer som denne kan undgås fremover. Vi sætter stor pris på, at du har valgt at handle hos os, og vi håber, at du alligevel får glæde af din nye sofa, når den ankommer.
Vi ønsker dig en skøn søndag!
De bedste hilsner,
Sofie / Formel A
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.