For Petz NI Reviews 

288
TrustScore 3.5 uit 5

3,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Avoid, avoid, avoid! I ordered two bags of dog food on 19th May. The website says to expect to receive orders between 5-7 days. Taking into account bank holidays, it’s now way beyond that time and n... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Very poor service - placed an order, got confirmation mail, rang a week later to see where it was and was told sorry we missed your order and anyway we don’t have any stock to fulfil your order. Disap... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Came across this pet store whilst searching online for some tweezers for my planted aquarium, they had them in stock and at an excellent price! I was kept informed via email about the progress o... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Emma is very quick with preparing our orders usually ready to collect two hours after placing the order which is terrific! Great wee business with lots of choices for our wee lurcher pup. He loves hi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Dierenwinkel
  2. Dierenverzorgingswinkel

Geschreven door het bedrijf

Online Pet Store offering a wide range of natural pet products for all varieties of pets. Shipping Daily to NI, Ireland & the UK. We also have a local collection point in Lisburn where orders can be collected from within hours of being placed.


Contactgegevens

3,3

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

288 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,3

Alle reviews

(288)

7 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Cat rash cream

The cream for my cat's itchy rash arrived on time, and it works! Within a few days of putting it on, the rash was almost gone. Highly recommended

22 maart 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great customer service

Parts of my subscription were out of stock so I was immediately contacted to find a suitable replacement. Order still arrived punctually and all products are natural and excellent quality.

25 maart 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wrong size of dog top but Emma really…

Wrong size of dog top but Emma really nice Sent me a bigger size paid the delivery too and now awaiting collection for old one to go back witch emna kindly booking for collection free too defo use them again top is good quality

8 januari 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We had problems with the postal service…

We had problems with the postal delivery people who couldn't find my address??? I mean they walk past here almost every day. But they are really busy at this time of year.
Emma was great at keeping in touch and getting it all sorted.
Thanks so much
Best wishes for a happy New Year Emma

11 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Got the right product and quite pleased…

Got the right product and quite pleased with it so far. Only downfall is having to pay for dpd delivery which is express but it still takes 3/4 days .. have never had to wait that long with dpd before..other than that may purchase again at for petz

5 december 2023
Logo For Petz NI

Antwoord van For Petz NI

Hi Karen, our cut off time for DPD orders is 10am as they frequently collect from us between 10-11am. Your order was placed at 10.41am and had unfortunately missed the collection that day but did get dispatched the following day and delivered 24 hours later according to the tracking. We do state 2-4 day delivery on our website due to DPD occasionally take an extra day to deliver to some parts depending on how they manage their collections on some days.
If you are looking a cheaper shipping option we also use GLS but I think there is a slight fault on the website not showing this option to customers below Dublin, when I am off at Christmas this is on my to do list to fix but if you have any issues in the future feel free to fire me over an email and I'll look into it for you ASAP! Merry Christmas, Emma :)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer