Jardins Animes Reviews 

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TrustScore 4 uit 5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'ai passé une première commande sur Jardins animés. Reçue bien emballée, produit de qualité mais le plus indéniable est la réactivité du service clients! J'ai demandé par mail l'annulation d'un produ... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Commande passée le 10 mai et à ce stade j’ai surtout l’impression d’avoir perdu mon argent. Toujours aucun colis reçu, impossible d’avoir une vraie réponse malgré mes appels et mes mails enc... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Des produits impeccables et très intéressants / envoi rapide - accueil très sympathique / envoi soigné - en définitive tout est parfait / grâce à jardins animés les oiseaux ne se tuent plus contre ma... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

depuis quelques années j'achètes coccinelles et larves. hors l'infidélités des demoiselles et la violences des cévenoles qui contrecarrent mes projets d'extermination; je suis bien satisfaite. trouve... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Tuincentrum

Over Jardins Animes

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Jardins Animés c'est une petite équipe de passionnés du jardin. Depuis 1995 nous dénichons des produits de jardin et des produits naturels sélectionnés pour leur caractère éthique, utile, original, local... Sensibles à l'éthique et à l'impact écologique nous nous efforçons de trouver des produits bio, sociaux et locaux.


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
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2 sterren
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4,0

Alle reviews

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21 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Site pas vraiment réactif pour l’envoi…

Site pas vraiment réactif pour l’envoi et surtout la préparation des commandes
Surtout que les articles nous les trouvons sur des sites nettement plus rapide.
C’est dommage mais autant aller ailleurs

29 april 2023
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Logo Jardins Animes

Antwoord van Jardins Animes

Bonjour, merci pour votre message.

Effectivement la période génère une forte demande de commande et nos délais s'allongent.

Cependant ceci est indiqué sur nos fiches produits, en cliquant sur "info livraison". Cette information est également affichée dans la page du panier.

Toutes nos équipes sont mobilisées pour résorber ce retard, vous recevrez un email dès que votre commande sera expédiée.

Bonne journée.
Emilie ✿ de Jardins animés

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Produit défectueux et service client absent - retour à ma charge (40E)

Bonjour, j'ai commandé un carré de jardin anti limace en métal. Les pièces étaient déformées donc assemblage avec jeu. Je suis contrainte de renvoyer le tout à ma charge pour remboursement. Au total 40 Euros de frais de retour à cause d'un produit défectueux. Service client absent.

Màj 22 avril: suite à mon message sur trustpilot j'ai eu une réponse du site internet qui m'a proposé un échange mais j'avais entre temps tout remballé (et ce n'était pas simpleà) car je n'avais pas de réponse à ma demande en direct (le site réagit bien quand on laisse un message sur trustpilot). J'ai renvoyé le produit et attend le remboursement. A noter que je n'ai pas eu de réponse à mes deux derniers messages par email en direct avec le site.

17 april 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Jardins Animes

Antwoord van Jardins Animes

Bonjour,
Nous sommes navrés de ce désagrément, nous vous recontactons très rapidement pour résoudre ce problème.
Bien cordialement, Emilie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J’adore ce site

J’adore ce site. J’y ai toujours trouvé ce que je cherchais, sans pouvoir le trouver ailleurs. Excellente qualité à un prix correcte. Bien emballé, livré en temps et en heure. J’en suis à mon 9e achat chez eux. Je recommande sans hésitation

3 april 2023
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent produit et service commercial

Excellente société dotée d’un service commercial à l’écoute du client réactif et vraiment arrangeant. Bravo ! Le produit est de très bonne qualité et beau livraison impeccable et rapide ! L’un des meilleurs sites dans son domaine ! Excellent ! Merci !

5 april 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

jardins animés est à découvrir !

Jardins Animés est un site très agréable à visiter ou l'on trouve des astuces, des décorations, des agencements pour le jardin ! Il y a toujours de nouvelles découvertes à y faire ! J'adore ! De plus le service commercial est très réactif et je le remercie ! Pour ma part une nouvelle commande est en cours et j'ai hâte de la recevoir ! Je recommande jardins-animes.com

29 januari 2023
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je recommande

Je recommande ! Tout est parfait. Aussi bien le choix des produits et la gamme de prix, les produits toujours de qualité, bien emballés pour le transport, des délais de livraisons respectés. On adore nos décorations de jardin, qui font notre plaisir et le plaisir de ceux qui nous rendent visite !

9 januari 2023
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Toujours satisfaite.

C'est toujours avec plaisir que je consulte votre site. De très bons produits d'une belle qualité. L arbre de vie avec le boudha magnifique. Le lot de 5 coquelicots un peu petits (diam 5cm).
J'aurai du prendre les plus grands. Ils ont leurs place quand-même !

7 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tous que j'ai commandé de ce site était…

Tous que j'ai commandé de ce site était de très bon qualité. Les produit inattendu et unique, livraison rapide et l'emballage protection très bien. SAV très poli et réactif. J'ai utilise ce site plusieurs fois et je vais continuer à faire.

31 januari 2023
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'ai acheté sur Jardins-Animés

J'ai acheté sur Jardins-Animés, une arche d'excellente qualité et très solide, car elle est en fer plein, ce qui lui permet de résister au mistral et au poids d'une branche lourde (bougainvillier ou glycine). De plus, l'arche embellit considérablement mon jardin. J'en suis enchantée !

22 januari 2023
Review zonder uitnodiging

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