WalkingPad FR Reviews 

Très content de mon achat pour le WalkingPad G5i Tapis de Course
Inclinable 18% Pliable - 16 km/h 136 kg. Bonne fonctionnalité

J'ai acheté le Z3, pratique et parfait pour mes working days !

Excellent customer service, I’ve had to repair my X21 walking pad and the team has been amazing and helpful. They sent me the parts free of charge and provided detailed videos for me to repair it on my own.

I recently ran into a technical issue with my KingSmith WR1 rower and contacted customer service for assistance.

The support team was understanding, attentive, and found a quick solution to resolve the problem. The replacement parts arrived promptly, and everything is now sorted. Thanks to the team for the smooth and helpful support!

Très bonne expérience client.
Très bon suivi de ma commande à la livraison ainsi qu’aux éventuelles explications de mise en marche et fonctionnement une fois la livraison effectuée.
C’est relativement rare d’être aussi bien accompagné.

Très bon produit, bien emballé, suivi au top !
Nous l’avons essayé et il semble top.
Manque plus qu’à l’utiliser !
Nous recommandons sans souci

Très belle expérience. J’ai profité de l’offre de lancement du g5i, je ne regrette absolument pas. Une livraison soignée, un tapis de super qualité !!! Un service client au top, des conseillers très disponibles et aux petits soin ce qui est rare. Un grand merci. Je recommande les yeux fermés. C’est mon deuxième tapis walkingpad et je peux dire que la qualité des produits est vraiment très bien. Stéphanie

J'ai commandé le P1. L'appareil est vraiment solide et me donne confiance. J'apprécie que les informations soient affichées sur la télécommande, afin que je ne sois pas tenté de regarder en bas et de me déséquilibrer. J'ai un peu de mal avec l'application mobile, mais je ne comptais pas m'en servir, alors ça n'impacte pas mon expérience. C'est parfait pour le télétravail.
Le service après-vente me semble aussi très bon ; ils sont très réactifs par mail et semblent suivre avec attention l'arrivée du produit et le retour client.

Je n'ai pas encore essayé mon walkingpad mais le service client est impeccable.
Réponse au mail très rapide, rappelle du service client également très rapide aussi
Merci

SAV vraiment très performant ! Le tapis est un très beau produit, facile à plier et d utilisation.

J’ai acheté un WalkingPad, il y a quelques années et j’en suis toujours autant satisfaite. Il m’a beaucoup aidé dans ma perte de poids. C’est aussi un super appareil pratique à déplacer et facile d’utilisation. De plus, le service après-vente est vraiment fantastique avec le temps. Les petits patins sous le tapis se sont usés. Je les ai donc contacté et ils m’ont gentiment proposé de me les renvoyer et tout ça gratuitement. De plus j’ai eu des explications clair et très rapide. Je recommande 1000 fois. 😘

J’ai commandé un WalkingPad G5i le 21 août.

Je tiens tout de même à souligner que le service client est réactif, agréable et que mon interlocutrice a toujours été très gentille dans nos échanges. J’ai également apprécié le geste commercial qui m’a été proposé et que j’ai bien reçu.

En revanche, je suis beaucoup moins satisfaite concernant le délai d’expédition. Nous sommes le 14 septembre et je n’ai toujours pas reçu mon tapis.
Après presque un mois d’attente pour une commande de ce montant, je trouve malheureusement le délai beaucoup trop long et surtout le manque de visibilité assez frustrant.

J’espère pouvoir rapidement recevoir mon tapis afin de pouvoir modifier cet avis et donner également mon retour sur le produit.

J'ai acheté mon Walking Pad en 2024 et il fonctionne parfaitement. Après un déménagement et la perte de certaines pièces, le SAV a été d'une aide précieuse. Ils sont réactifs, très sympathiques et professionnels. N'hésitez pas à les contacter pour toute demande. Grâce à eux, mon Walking Pad est comme neuf.

Absolument parfait 🤩 que se soit la livraison,le service client,et la nouveau tapis de course exceptionnel ♥️♥️

High quality product quick delivery and such a nice team of people on top of that

The customer service is really good. I needed a replacement and Anna was extremely helpful.

The order arrived quickly, and the device was easy to assemble and use. I’m satisfied with my purchase.

The Rameur and the X21 walking pad products are of excellent quality and very design. The client service is one of the best experience I had over the past few years. Thank you for the responsiveness and the solution-oriented mind 🙏

Magnifique produit qui s’intègre parfaitement dans l’intérieur une fois plié
Service client irréprochable !

Un point d'honneur particulier pour le service client de cette société, qui est tout simplement sans faille. Réactif, à l'écoute et très professionnel, il a su répondre à mes attentes avec efficacité. Entre la livraison rapide, le matériel parfait (tapis de course X25+) et un suivi irréprochable, c'est une expérience d'achat 10/10. Je recommande les yeux fermés !