The order arrived damaged, I did try to reach out to FramesPlus via email to see if we could resolve the issue, but Gmail keeps getting automatic rejections from their server "The recipient server... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
FramesPlus had the exact colour frame I wanted. So easy to order & arrived earlier than the date stated. Would order again without hesitation.
Sadly I never received my order. It was delivered to the wrong house, then handed back to the driver who never bothered delivering to the correct address instead Hermes produced a string of excuses... Toon meer
I like the enormous range of frames available on FramePlus. Each described and photographed which makes choosing the exact frame, with or without mount, for my requirement. I particularly liked t... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Making high quality picture frames & mounts convenient and affordable for everyone. We are the source for high quality picture frames and picture mounts. We do not Import We manufacture every Picture Frame in UK. We offer the highest quality solution for picture display requirments in large volumes or singular without a premium price
Contactgegevens
Unit 1 239 Myreside street, G32 6DR, GLASGOW, Verenigd Koninkrijk
- info@framesplus.co.uk
- framesplus.co.uk
3,1
Gemiddeld
270 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 57% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
It has never arrived
31 juli 2024
It's a scam I order 3 frames It's been…
It's a scam I order 3 frames It's been more then months I haven't received anything just 2 weeks a go I got email evri got the parcel and track numbers lol nothing prossing, 16 pounds gone to the bins
31 juli 2024
Avoid FramesPlus
Product has not been received. I have attempted to contact the company with no response, and have been unable to receive a refund for non-delivered goods.
31 juli 2024
Best frames quality
Best frames quality. Gud packaging. Gud finishing.
21 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Great service and fast delivery thanks…
Great service and fast delivery thanks thanks 😊 👍
20 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Awesome frames.
20 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Great service and fast delivery thanks
Great service and fast delivery thanks
20 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Paid for order
Paid for order, nothing received and can’t contact the company. Feels like a scam!
31 juli 2024
Never recieved the product
Never recieved the product, tried contacting a few times after giving them two weeks after the delivery date. Never got a response. No idea if this is legit or not. So try find your frame needs elsewhere would avoid
31 juli 2024
Absolutely appalling company
Absolutely appalling company. I ordered a frame April time...said it'd be delivered in June. Nothing has ever arrived and my request for a refund has had no response. In the meantime I'm getting feedback requests. Well you asked - DO NOT USE THIS COMPANY. And I have reported them to Trading standards
31 juli 2024
DO NOT BUY FROM
Not even a star. Had used many times before with no problem however my last order they took my money and never sent product. Weeks of trying to make contact, finally got a response and they say in one message I’ll give a refund and then 3 days later another message saying please send copy of an order. They are a fraud. Do not waste your money.
18 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Order not recieved, no customer service whatsoever
Ordered a frame at the end of June, delivery was scheduled for 4th-8th July... its now 15th August and still nothing. I've emailed several times and had no reply! I've had emails saying out for delivery but when you click tracking the courier are still waiting to recieve it, also had emails asking me to review the product & service...I can't review something I still haven't recieved.
15 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
AVOID AT ALL COSTS
I’ve still not received my order (now over 14 days late) and I’m am being ignored by customer services when chasing for an update. Avoid at all costs.
31 juli 2024
No goods delivered and no contact.
No goods delivered and no contact.
Had to claim money back from credit card.
Do not recommend
31 juli 2024
Easy to order and good value
Easy to order. Arrived well packaged and we are very happy with the frame itself.
31 juli 2024
Ordered in may still no frame
31 juli 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.