Lasst die Finger von diesem Produkt, es taucht einfach nichts. Lieber über Internet TV empfangen, das funktioniert wenigstens. Nach dem Urlaub ohne Änderung im Bereich der Anlage und Antenne keinen E... Toon meer
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Also ich habe Freenet TV schon einige Jahre und bin mit dem Service voll auf zufrieden, Probleme werden sehr nett professionell und Mit sehr viel freundlichkeit sehr schnell erledigt
Bedrijf heeft geantwoord
Ich hatte gerade eine sehr nette freundliche Mitarbeiterin am Telefon den Namen darf ich ja nicht schreiben aber er beginnt mit S. .Sie hat mir völlig unkompliziert und zuvorkommend bei einer von mir... Toon meer
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Freenet-TV hatte sich abgeschaltet trotz Guthaben/Aktivierung, so dass der Kundenservice telefonisch kontaktiert wurde. Der anfängliche Sprachcomputer war leicht zu bedienen und die Verbindung zu eine... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Jetzt zu freenet TV wechseln. Alle Top Programme in brillanter HD-Qualität. Kein Abo, monatlich kündbar. Empfangbar über Antenne & Satellit.
freenet TV Einfach.Besser.Fernsehen.
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- Fernsehen scharf und günstig.
- Mit freenet TV sehen Sie alle Top-Programme in brillantem HD. Und das Beste: ohne Abo und monatlich kündbar.
Contactgegevens
Erna-Scheffler-Straße 1, 51103, Köln, Duitsland
- +49 221 4670 8700
- info@freenet.tv
- freenet.tv
4,5
Uitstekend
2K reviews
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Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van freenet TV
Hallo Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit freenet TV.
Viele Grüße
Ihr freenet TV Team
Schnelle und kompetente Hilfestellung…
Schnelle und kompetente Hilfestellung zum Problem. Keine Wünsche und Fragen blieben offen.
13 juli 2026
Antwoord van freenet TV
Hallo Shibirian,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Hilfestellungen zufrieden sind wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit freenet TV.
Viele Grüße
Ihr freenet TV Team
Der Service ist sehr gut und die…
Der Service ist sehr gut und die Mitarbeiter am Telefon sehr nett und freundlich
10 juli 2026
Antwoord van freenet TV
Hallo Franz-Josef Schipperges,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Kundenservice positive Erfahrungen gemacht haben. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit freenet TV!
Viele Grüße
Ihr freenet TV Team
Kompetentes Team in der Hotline
Keine lange Wartezeit in der Hotline. Sehr freundliches Personal, hatte sofort eine Lösung für mein Problem.
9 juli 2026
Antwoord van freenet TV
Hallo Klaus M.,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung zu unserer Hotline.
Wir freuen uns, dass wir Ihnen schnell weiterhelfen konnten und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit freenet TV.
Viele Grüße
Ihr freenet TV Team
Schnelle Lösung des Problems.
7 juli 2026
Antwoord van freenet TV
Hallo null null,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass wir Ihnen schnelle Problemlösung anbieten konnten und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit freenet TV.
Viele Grüße
Ihr freenet TV Team
Antwoord van freenet TV
Hallo Hans-werner Boller,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit freenet TV.
Viele Grüße
Ihr freenet TV Team
Wir nutzen Freenet immer im Garten
Wir nutzen Freenet immer im Garten. Der Empfang ist sehr gut. Jetzt kann man das Abo auch auf kürzere Zeiträume reduziere. Das finden wir sehr gut, da wir im Winter nicht im Garten sind.
6 juli 2026
Antwoord van freenet TV
Hallo Joachim Dr.Hellwig,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit der Flexibilität unserer Zahlungsmöglichkeiten zufrieden sind und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit freenet TV.
Viele Grüße
Ihr freenet TV Team
Der Support war kompetent und schnell…
Der Support war kompetent und schnell Ziel führend.
3 juli 2026
Antwoord van freenet TV
Hallo K S,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Support zufrieden sind und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit freenet TV.
Viele Grüße
Ihr freenet TV Team
Antwoord van freenet TV
Hallo Kall,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit freenet TV.
Viele Grüße
Ihr freenet TV Team
Antwoord van freenet TV
Hallo Schulz,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit der Lösung Ihres Anliegens zufrieden sind und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit freenet TV.
Viele Grüße
Ihr freenet TV Team
Super Service
Keine Wartezeit in der Hotline, super freundlich und es wurde sofort geholfen. Einfach top!
26 juni 2026
Antwoord van freenet TV
Hallo Elke Jelinski,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass wir Ihnen schnell weiterhelfen konnten und Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Vergnügen mit freenet TV!
Viele Grüße
Ihr freenet TV Team
Nervig aber überall üblich ist die…
Nervig aber überall üblich ist die 1,2,3 Anfrage. Der anschließende persönliche Kontakt mit einem Mitarbeitenden war Zielführen. Es wurde in kurzen Schritten das " Problem " gelöst. Danke👍
26 juni 2026
Antwoord van freenet TV
Hallo Jürgen Rybarczyk,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit der Lösung Ihres Anliegens zufrieden sind und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit freenet TV.
Viele Grüße
Ihr freenet TV Team
Antwoord van freenet TV
Hallo Manuel Matyssek,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Können wir Ihnen noch anderweitig weiterhelfen?
Bitte beachten Sie, dass eine 1 Stern Bewertung die schlechteste Bewertung, in Schulnoten eine "mangelhaft" ist und eine 5 Sterne Bewertung in Schulnoten ein "sehr gut".
Vielleicht möchten Sie ihre Bewertung dahingehend nochmal ändern.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit freenet TV.
Viele Grüße
Ihr freenet TV Team
Freenet tv
Sehr freundliches Gespräch mit den Personal von Freenet Tv. Das Problem wurde gelöst.
22 juni 2026
Antwoord van freenet TV
Hallo Christian,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit der Lösung Ihres Anliegens und unserem Kundenservice zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit freenet TV.
Viele Grüße
Ihr freenet TV Team
Schnelle Hilfe
Schnelle Hilfe; zugewandtes Auftreten seitens des Bearbeiters
leider schwer, bis zu einem Bearbeiter durchgestellt zu werden
20 juni 2026
Antwoord van freenet TV
Hallo Marion Rauch,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Hilfe und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zufrieden sind.
Ihren Hinweis zur Erreichbarkeit nehmen wir ernst und arbeiten daran, unseren Service weiter zu verbessern.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit freenet TV.
Viele Grüße
Ihr freenet TV Team
Sehr nett und kompetent 😉
19 juni 2026
Antwoord van freenet TV
Hallo null null,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit freenet TV.
Viele Grüße
Ihr freenet TV Team
Antwoord van freenet TV
Hallo Elena,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass wir Ihnen schnell weiterhelfen konnten und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit freenet TV.
Viele Grüße
Ihr freenet TV Team
Antwoord van freenet TV
Hallo Klaus-Dieter Pinnow,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit freenet TV.
Viele Grüße
Ihr freenet TV Team
Antwoord van freenet TV
Hallo Uwe H.,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Angebot und Kundenservice zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit freenet TV.
Viele Grüße
Ihr freenet TV Team
Ich selbst streame TV schon lange über…
Ich selbst streame TV schon lange über Zattoo, aber mein Mutti hat diese altmodische Form des TV noch:
undurchschaubar, kein Kontakt möglich. Habe undurchschaubare Abbuchungen ohne Hinweis auf den Verwendungszweck außer vielen Zahlen. Keinerlei Möglichkeit, Freenet TV telefonisch zu erreichen, Webseite funktioniert auch nicht, wird langsam Zeit für einen Anwalt.
Furchtbarer Verein, in jeder Hinsicht, auch in Sachen Mobilfunk (albern teuer).
13 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van freenet TV
Hallo Abs Urdus,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir würden Ihr Anliegen gerne genauer prüfen, benötigen dazu aber weitere Informationen von Ihnen.
Daher bitten wir Sie, uns eine detaillierte Beschreibung Ihres Anliegens über unser Kontaktformular zu senden:
https://www.freenet.tv/hilfe?kontaktformular
Vielen Dank für Ihre Mithilfe.
Viele Grüße
Ihr freenet TV Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
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Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
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