freenet TV Reviews 

1.870
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lasst die Finger von diesem Produkt, es taucht einfach nichts. Lieber über Internet TV empfangen, das funktioniert wenigstens. Nach dem Urlaub ohne Änderung im Bereich der Anlage und Antenne keinen E... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Also ich habe Freenet TV schon einige Jahre und bin mit dem Service voll auf zufrieden, Probleme werden sehr nett professionell und Mit sehr viel freundlichkeit sehr schnell erledigt

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich hatte gerade eine sehr nette freundliche Mitarbeiterin am Telefon den Namen darf ich ja nicht schreiben aber er beginnt mit S. .Sie hat mir völlig unkompliziert und zuvorkommend bei einer von mir... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Freenet-TV hatte sich abgeschaltet trotz Guthaben/Aktivierung, so dass der Kundenservice telefonisch kontaktiert wurde. Der anfängliche Sprachcomputer war leicht zu bedienen und die Verbindung zu eine... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Telefoonmaatschappij

Geschreven door het bedrijf

Jetzt zu freenet TV wechseln. Alle Top Programme in brillanter HD-Qualität. Kein Abo, monatlich kündbar. Empfangbar über Antenne & Satellit.

freenet TV Einfach.Besser.Fernsehen.

Geschreven door het bedrijf

Fernsehen scharf und günstig.
Mit freenet TV sehen Sie alle Top-Programme in brillantem HD. Und das Beste: ohne Abo und monatlich kündbar.

Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
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4,5

Alle reviews

(1.870)

205 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles gut geklappt

Alles gut geklappt

29 oktober 2025
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Antwoord van freenet TV

Hallo Albert Harbauer,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind und sich bei freenet TV gut aufgehoben fühlen. Ihr Vertrauen bedeutet uns viel – wir sind gerne weiterhin für Sie da.

Schön, dass Sie Teil der freenet TV Familie sind!

Viele Grüße
Ihr freenet TV Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr nette Kommunikationspartnerin

Sehr nette Kommunikationspartnerin, die eine schnelle Klärung angeboten hat, um die Kündigung zu klären.
Kündigung wurde schriftlich eingereicht. Am nächsten Tag kam die Bestätigung.
Nochmals vielen Dank!

21 oktober 2025
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Hallo Fritzi,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind und sich bei freenet TV gut aufgehoben fühlen. Ihr Vertrauen bedeutet uns viel – wir sind gerne weiterhin für Sie da.

Schön, dass Sie Teil der freenet TV Familie sind!

Viele Grüße
Ihr freenet TV Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Immer freundlich und hilfsbereit

Immer freundlich und hilfsbereit

29 oktober 2025
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Hallo Rainer Zillmann,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind und sich bei freenet TV gut aufgehoben fühlen. Ihr Vertrauen bedeutet uns viel – wir sind gerne weiterhin für Sie da.

Schön, dass Sie Teil der freenet TV Familie sind!

Viele Grüße
Ihr freenet TV Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Alles gut!!!!

24 oktober 2025
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Hallo Hubert Oborobo,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind und sich bei freenet TV gut aufgehoben fühlen. Ihr Vertrauen bedeutet uns viel – wir sind gerne weiterhin für Sie da.

Schön, dass Sie Teil der freenet TV Familie sind!

Viele Grüße
Ihr freenet TV Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tolle Hotline

Habe online Guthaben gekauft konnte es aber irgendwie nicht einlösen. Ein kurzer Anruf bei der Hotline, ohne lange Wartezeit und die sehr freundliche Dame am Telefon hat mein Problem in Sekunden gelöst!
Vielen Dank

27 oktober 2025
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Hallo Sabine Richter,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind und sich bei freenet TV gut aufgehoben fühlen. Ihr Vertrauen bedeutet uns viel – wir sind gerne weiterhin für Sie da.

Schön, dass Sie Teil der freenet TV Familie sind!

Viele Grüße
Ihr freenet TV Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sofort erreicht. Einfache Menüführung. Freundliche und kompetente Mitarbeiterin.

Ich bin rundum zufrieden mit dieser Hotline.

27 oktober 2025
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Hallo Michaela S.,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind und sich bei freenet TV gut aufgehoben fühlen. Ihr Vertrauen bedeutet uns viel – wir sind gerne weiterhin für Sie da.

Schön, dass Sie Teil der freenet TV Familie sind!

Viele Grüße
Ihr freenet TV Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schnelle und freundliche Hilfe

Schnelle und freundliche Hilfe

27 oktober 2025
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Hallo Nancy,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind und sich bei freenet TV gut aufgehoben fühlen. Ihr Vertrauen bedeutet uns viel – wir sind gerne weiterhin für Sie da.

Schön, dass Sie Teil der freenet TV Familie sind!

Viele Grüße
Ihr freenet TV Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bei Problemfällen und Anfragen arbeitet…

Bei Problemfällen und Anfragen arbeitet ein freundliches und kompetentes Team umgehend daran, die Probleme zu lösen und bei Fragen zur Verfügung zu stehen. Einen Support, der nicht nur in der Werbung sich als gut darstellt sondern tatsächlich klasse ist, gibt es nur mehr bei wenigen Firmen. freenet gehört auf jeden Fall zu den Top-Firmen und ich freue mich, ihr Kunde zu sein.

20 oktober 2025
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Hallo Friedrich Berger,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind und sich bei freenet TV gut aufgehoben fühlen. Ihr Vertrauen bedeutet uns viel – wir sind gerne weiterhin für Sie da.

Schön, dass Sie Teil der freenet TV Familie sind!

Viele Grüße
Ihr freenet TV Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr kompetente Mitarbeiter

Sehr kompetente Mitarbeiter. Bisher immer sehr gute Erfahrungen gemacht. Helfen bei Problemen. Alles super kann ich nur weiterempfehlen.

17 oktober 2025
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Hallo Ramona S.,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung zu unserem Kundenservice!

Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und geben Ihr Feedback gerne weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit freenet TV.

Viele Grüße
Ihr freenet TV Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich war viele Jahre Kunde bei freenet…

Ich war viele Jahre Kunde bei freenet TV. Es gab nie Probleme mit der Belegschaft. Ich fühlte mich gut aufgehoben.

20 oktober 2025
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Hallo Bernd Hohmann,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung zu unserem Kundenservice.

Wir freuen uns, dass wir Ihr Anliegen zügig lösen konnten und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit freenet TV.

Viele Grüße
Ihr freenet TV Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich wurde bestens und kompetent beraten…

Ich wurde bestens und kompetent beraten . Meine Wünsche wurden erfüllt .

20 oktober 2025
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Hallo Horst Möller,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung zu unserem Kundenservice.

Wir freuen uns, dass wir Ihr Anliegen zügig lösen konnten und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit freenet TV.

Viele Grüße
Ihr freenet TV Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mit einem Anruf sofort alles erledigt…

Mit einem Anruf sofort alles erledigt sehr freundlich und kompetent

14 oktober 2025
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Hallo Giuseppe Nicotra,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung zu unserem Kundenservice.

Wir freuen uns, dass wir Ihr Anliegen zügig lösen konnten und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit freenet TV.

Viele Grüße
Ihr freenet TV Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Konnten mir helfen

Konnten mir helfen

8 oktober 2025
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Hallo Boveleth,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Wir freuen uns, dass wir Ihnen zufriedenstellend weiterhelfen konnten und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit freenet TV.

Viele Grüße
Ihr freenet TV Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wie immer wurde ich nett und kompetent…

Wie immer wurde ich nett und kompetent beraten!

8 oktober 2025
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Hallo Bettina Verzagt,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit freenet TV!

Viele Grüße
Ihr freenet TV Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Freundliche Beratung

7 oktober 2025
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Hallo Michael Milde,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir freuen uns, dass Sie positive Erfahrungen mit unserem Kundenservice gemacht haben und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit freenet TV.

Viele Grüße
Ihr freenet TV Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Freundlikeit und Hilfsbereitschaft.

Sehr gute Beratung

30 september 2025
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Hallo Waldemar Binek,

wir freuen uns, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind wünschen Ihnen weiterhin viel Vergnügen mit freenet TV!

Viele Grüße
Ihr freenet TV Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super Service

Super Service

4 oktober 2025
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Hallo Guenther,

wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit freenet TV.

Viele Grüße
Ihr freenet TV Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gute Hilfe und Auskunft

Gute Hilfe und Auskunft

29 september 2025
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Hallo Martin Papendorf,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Hilfe zufrieden sind und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit freenet TV.

Viele Grüße
Ihr freenet TV Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Die Frau in der Hotline war…

Die Frau in der Hotline war schnell,sehr kompetent und auch sehr freundlich. Hat das Problem sofort erkannt.

26 september 2025
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Hallo Hella Tiedemann,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit freenet TV.

Viele Grüße
Ihr freenet TV Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

2 Fragen gestellt und schnell beantwortet

2 Fragen gestellt, sehr zügig und kompetent Antworten erhalten.

25 september 2025
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Hallo Mario Hüskens,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Wir freuen uns, dass wir Ihre Fragen zügig beantworten konnten und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit freenet TV.

Viele Grüße
Ihr freenet TV Team

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