Fresh Parts Reviews 

Slechte service, zeer klant onvriendelijk. Leveren niet wanneer ze zeggen, reageren laat pas op mails en komen afspraken niet na. Nu eerst nog maar m'n delen of geld te zien terug krijgen en dan koop ik hier nooit meer iets!

heb alles goed ontvangen en de kwaliteit is heel erg goed

Ik heb me bestelde spullen nog steeds niet binnen en moet daarom me vriendin teleur stellen die met de kinderen heel graag gebruik van de bakfiets had willen maken !

Hele goeie services

De levering is ... slecht, word zo misselijk van zulke bedrijven. Vorige week vrijdag einde middag een temperatuurmeter besteld, stond 1-3 extra dagen voor levering. Nu dinsdag nogsteeds niks gehoord of gezien. Gisteren weer een bestelling gedaan begin avond en geen levering niks ookal was alles op voorraad.
Ik lees dat best veel mensen dit gezeik hebben en dat kan gewoon niet als je een groot bedrijf bent, dus doe wat aan je klantenservice, je levering en laat voortaan gewoon duidelijk weten aan je klanten wat de status is van je pakket. Echt schandalig dit.

Wordt snel geleverd en als niet op voorraad netjes bericht dat het besteld is en dat het 1-3 dagen langer gaat duren.

Waardeloze site. Bestelling gedaan. Zelf contact moeten zoeken. Antwoord laat lang op zich wachten. Net als de verzending. Uiteindelijk de opmerking van hun ik kon mijn geld terug krijgen en dan moest ik het maar daar opnieuw bestellen. Dus aangegeven dat ik het geld terug wou hebben. De week erop kreeg ik te horen dat het klaar was voor verzending en volgens dpd werd hij 3 dagen later aangeboden. Ipv een pakketpunt werd hij thuis geleverd.

Conclusie, nooit meer gebruiken.

Prima product en redelijke prijs , goede en snelle service

Donderdag een hoodie en een shirt besteld vandaag dinsdag nog steeds niks gehoord

Mooie webshop. Snel geleverd!

13 juli 2026 Item besteld bij freshparts.nl waar bij stond "vandaag besteld overmorgen verzonden" Daar ging het al fout, donderdag kreeg ik een track and trace van postl nl, ik dacht, héhé. Maar vrijdag stond er "bezorgtijd onbekend" op zaterdag ook, zondag ook, de maandag daarop ook.. freshparts gaf via mail aan (bellen kan niet en op whatsapp reageren ze blijkbaar max 1 x per dag) dat het product verdwaald zou zijn bij post nl. Post nl gebeld en zeggen "wij hebben niks ontvangen van ze, ze hebben alleen een verzendlabel aangemaakt en buiten dat hebben ze geen contact met ons opgenomen van wat er aan de hand zou zijn" nu een week later na de bestelling zegt freshparts (geen namen onder de mails) dat ik nog maar 9 dagen moet wachten omdar het product "verdwaald zou zijn" bij postnl. Ik heb het gevoel dat ze gewoon niet eerlijk zijn.Op emails reageren ze wel redelijk snel maar heel kortaf en zonder naam, ik zeg "bel me dan ff" doen ze ook niet, hele korte antwoorden terug zonder naam. Update -\ op dinsdag kwam opeens het pakket (in totaal na 8 dagen) product lijkt wel goed te zijn, toch vermijd ik deze webshop in het vervolg, ik doe maar 3 sterren puur voor het slechte contact en omdat ze kortaf zijn en de schuld buiten zichzelf leggen..

Onderdelen missen
Uitlaat heel erg veroest binnen gekomen word dan minimaal gecompenseerd verkeerde uitlaat binnen 100cc met 3 punts flens ipv 70cc Piaggio passende ddl
Valbeugels geretourneerd en geen geld terug gekregen

Super slecht service althans er is geen service 2e hands led lichten ontvangen meerdere malen “klantenservice” gecontacteerd geen reactie helemaal niks ik zou liever het dubbele betalen bij een ander plek dan hier voor troep kwaliteit en service slechtse plek ooit!

Het was duidelijk en gemakkelijk

De site is heel makkelijk en toegankelijk snel berichten en duidelijkheid over levertijd etc.

Het bedrijf beweert 'vóór 22u besteld, morgen in huis'. Intussen zijn we 2 dagen verder en is er nog steeds geen beweging in het pakket. Een vriend vertelt me dat dit altijd zo gaat bij hen. Ze zijn ook niet bereikbaar.
Eerste en laatste keer dat ik bij hen iets bestel.

Eerste bestelling ging meteen fout. Valbeugels besteld. Maar eentje was scheef en beschadigd. Helaas kan je geen telefonisch contact met hun opnemen. Via whats app kregen wij te horen dat niet alles perfect kan zijn en er met de speling geschoven kan worden. Wij zouden niet weten hoe je hiermee 2 tot 3 cm speling kunt opvangen. Retourneren gaat helaas ook niet.