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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

No funciona algo que es absolutamente primordial como la comunicación. Haces un pedido , tarda en llegar , te preocupas y no contestan ni por el chat (no tiene agentes humanos) , ni por el teléfono n... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Si bien el servicio de envío es algo más lento (Cosa que ellos mismos indican en su página con los tiempos estimados). Mi pedido fue perfectamente y me resolvieron un problema de correccion en la dire... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

El pasado 26 de septiembre realicè la compra de la figura de Ulises 31 en Frikytopia y todo fuè genial. Envio rapido, buena atencion al cliente y precios muy competitivos. Pero señalaria solo una cosa... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Me llegaron dos productos Funko con la caja dañada. Uno de ellos incluía una camiseta y mandaron una talla diferente a la que pedí. Les escribí por correo electrónico aportando fotos y se ofrecieron a... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Verzamelaarswinkel

Geschreven door het bedrijf

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Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

132 reviews

5 sterren
4 sterren
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3,7

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(132)

119 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excente trabajo de resolucion y velocidad!

Quiero tomarme el tiempo de escribir esto porque se que como cliente he molestado mucho con mis preguntas, es lo menos, primero agradecer a EVA/EMA de atencion al cliente y a su encargado de facturacion que me respondió por paypal, tuve un error de dirección de envío, pero me respondieron muy rápido y resolvieron un problema enorme de forma sencilla, ya en otras tiendas he perdido mercancia por errores en la direccion, pero con el equipo de frikytopia he recibido todo en 24h desde la compra y muy bien protegido con bolsas de aire plastico, de verdad gracias por su paciencia, desde aqui les saluda Manuel Alejandro!

9 juni 2026
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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Sinceramente

Sinceramente, dos semanas para recibir un pedido que en ningún momento avisan de que no tienen stock. En la web ponía envío de 24 a 48h, pagué el envío, y tuve que recordarles por Instagram mi pedido. Especifiqué que era para un cumpleaños y les dio igual no enviarlo en el tiempo establecido; no quise cogerla por Amazon por apoyar un comercio del día a día y al final me he dado yo en la cara.

2 juni 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gracias, todo perfecto

Antes de mi compra me atendió una chica que me dio toda la información que necesitaba. Muy amable y conocia perfectamente todo lo que le pedi.
El pedido superfácil y claro. Me llego el pedido en dos dias y todo perfecto.
Gracias al equipo Frikytopia

27 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tienen de todo! A muy buen precio 👌

La encontré de casualidad y me gustó bastante. Tienen una gran variedad de productos a muy buen precio y no es la típica tienda con lo mismo de siempre.
Buena atención al cliente y trato del personal. Además de un envío rápido con seguimiento.

2 augustus 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Muy MALA experiencia

MALA experiencia. Se equivocaron en el pedido que hice y me mandaron un funko pop equivocado (mandaron la versión regular en lugar de la CHASE que había comprado). Les escribo contándoles lo ocurrido y NO responden a los mensajes. Reclamo y pretenden que corra yo con los gastos de envío de la devolución, cuando ha sido error suyo. Soy coleccionista y he comprado en muchísimas tiendas y nunca más ha ocurrido algo así. En definitiva, tienda NADA recomendable.

29 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Friky

Antwoord van Friky

Hola Manuel, no tenemos constancia de tu incidencia, de ehcho es imposible que hays hablado con nosotros porque las condiciones de devolucion son muy claras ne la web, nosotros nos hacemos siempre cargo de cualqueir devolcuion por incidencia, asi que NO, no respondemos porque no tenemos constancia de tu incidencia, puedes ponerte en contacto por la web o en info@frikytopia.store. gracias y un saludo.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

El sistema de envío fue horroroso.El…

El sistema de envío fue horroroso.El día 28/04/26 recibí un e-mail de la empresa de mensajería CTT informándome que ese mismo día se me entregaría el paquete en mi domicilio.Pasò el día y no fue entregado.Tamppco el día 29/04/26.No tuve ningún tipo de información al respecto ni por qué no se entregaba.Por iniciativa mía tuve que hacer seguimiento de donde se encontraba el paquete , y para mí sorpresa pude averiguar que el paquete se encontraba " almacenado temporalmente....???
Para poder recuperar mi paquete tuve que elegir un punto de recogida transcurridos cinco días desde el aviso de entrega. Conclusión y consecuencias......tarde para un regalo de cumpleaños !!! De haberlo sabido hubiese elegido otra empresa para hacer mi pedido.Flaco favor les hace la compañía de transporte a Vds.....

28 april 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Son una vergüenza

Son una vergüenza
Venden sin tener el género en stock.
Después de Dos semanas detrás de ellos me indican que no tienen stock en el almacén.
No recomendables.

15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Friky

Antwoord van Friky

Hola Ismael, todo bien en casa? Si necesitas que te ayudemos, estamos a tu disposición. En atención al cliente, departamento que ha gestionado tu pedido y te ha hecho el reembolso en el acto, estamos formados en la gestion de la ira.
El 99% de las empresas venden/vendemos sin tener el genero, se llama programación, tu compras y esperas que la mercancia llegue en x dias, mientras ofreces el producto a los clientes, y si cuando llega se ha vendido se entrega, esto es un plazo de unos 8/9 dias maximo.
Si por algun motivo hay una rotura de stock en este proceso como ha sido tu caso, procedemos a la devolucion del pedido en el momento que nos comunican que la mercancia no llega, es lo mas normal hoy en dia, y como funcionamos la mayoria de tiendas online, pero sino te gusta esta forma de comercio puedes ir a grandes portales donde pagaras un 30% mas para que te lo prepare un robot y si tienes una incidencia, con suerte en un par de semanas una IA te haga un vale para proximas compras. Aqui somos humanos, y cuando cometemos errores los solucionamos, un abrazo, y animo, que la vida es maravillosa.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Desilusión

El pedido ha tardado bastante y lo han entregado tirándolo por encima de la tapia de casa al patio con lo que se ha roto uno de los productos que he comprado

5 april 2026

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