No funciona algo que es absolutamente primordial como la comunicación. Haces un pedido , tarda en llegar , te preocupas y no contestan ni por el chat (no tiene agentes humanos) , ni por el teléfono n... Toon meer
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Si bien el servicio de envío es algo más lento (Cosa que ellos mismos indican en su página con los tiempos estimados). Mi pedido fue perfectamente y me resolvieron un problema de correccion en la dire... Toon meer
El pasado 26 de septiembre realicè la compra de la figura de Ulises 31 en Frikytopia y todo fuè genial. Envio rapido, buena atencion al cliente y precios muy competitivos. Pero señalaria solo una cosa... Toon meer
Me llegaron dos productos Funko con la caja dañada. Uno de ellos incluía una camiseta y mandaron una talla diferente a la que pedí. Les escribí por correo electrónico aportando fotos y se ofrecieron a... Toon meer
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Excente trabajo de resolucion y velocidad!
Quiero tomarme el tiempo de escribir esto porque se que como cliente he molestado mucho con mis preguntas, es lo menos, primero agradecer a EVA/EMA de atencion al cliente y a su encargado de facturacion que me respondió por paypal, tuve un error de dirección de envío, pero me respondieron muy rápido y resolvieron un problema enorme de forma sencilla, ya en otras tiendas he perdido mercancia por errores en la direccion, pero con el equipo de frikytopia he recibido todo en 24h desde la compra y muy bien protegido con bolsas de aire plastico, de verdad gracias por su paciencia, desde aqui les saluda Manuel Alejandro!
Sinceramente
Sinceramente, dos semanas para recibir un pedido que en ningún momento avisan de que no tienen stock. En la web ponía envío de 24 a 48h, pagué el envío, y tuve que recordarles por Instagram mi pedido. Especifiqué que era para un cumpleaños y les dio igual no enviarlo en el tiempo establecido; no quise cogerla por Amazon por apoyar un comercio del día a día y al final me he dado yo en la cara.
Gracias, todo perfecto
Antes de mi compra me atendió una chica que me dio toda la información que necesitaba. Muy amable y conocia perfectamente todo lo que le pedi.
El pedido superfácil y claro. Me llego el pedido en dos dias y todo perfecto.
Gracias al equipo Frikytopia
Tienen de todo! A muy buen precio 👌
La encontré de casualidad y me gustó bastante. Tienen una gran variedad de productos a muy buen precio y no es la típica tienda con lo mismo de siempre.
Buena atención al cliente y trato del personal. Además de un envío rápido con seguimiento.
Muy MALA experiencia
MALA experiencia. Se equivocaron en el pedido que hice y me mandaron un funko pop equivocado (mandaron la versión regular en lugar de la CHASE que había comprado). Les escribo contándoles lo ocurrido y NO responden a los mensajes. Reclamo y pretenden que corra yo con los gastos de envío de la devolución, cuando ha sido error suyo. Soy coleccionista y he comprado en muchísimas tiendas y nunca más ha ocurrido algo así. En definitiva, tienda NADA recomendable.

Antwoord van Friky
Muy atentos y un pedido que me corría…
Muy atentos y un pedido que me corría prisa me llegó pronto
100% recomendable
100% recomendable, soy un comprador habitual, todos los funkos que compro están bien protegidos, frikytopia fiable al 100%
El pedido se realizó bien y el…
El pedido se realizó bien y el contenido era lo esperado. Buena calidad precio. Destacaría un pelín la falta de información mientras mandan el pedido.
Tienda 100% recomendada pero si no tienes prisa
Los productos según lo esperado y de buena calidad, pero tiempos de entrega del pedido de poco más de dos semanas.
El sistema de envío fue horroroso.El…
El sistema de envío fue horroroso.El día 28/04/26 recibí un e-mail de la empresa de mensajería CTT informándome que ese mismo día se me entregaría el paquete en mi domicilio.Pasò el día y no fue entregado.Tamppco el día 29/04/26.No tuve ningún tipo de información al respecto ni por qué no se entregaba.Por iniciativa mía tuve que hacer seguimiento de donde se encontraba el paquete , y para mí sorpresa pude averiguar que el paquete se encontraba " almacenado temporalmente....???
Para poder recuperar mi paquete tuve que elegir un punto de recogida transcurridos cinco días desde el aviso de entrega. Conclusión y consecuencias......tarde para un regalo de cumpleaños !!! De haberlo sabido hubiese elegido otra empresa para hacer mi pedido.Flaco favor les hace la compañía de transporte a Vds.....
Son una vergüenza
Son una vergüenza
Venden sin tener el género en stock.
Después de Dos semanas detrás de ellos me indican que no tienen stock en el almacén.
No recomendables.

Antwoord van Friky
Funko en perfectas condiciones
Funko en perfectas condiciones
Pero la caja normal abollada arriba y hasta abajo no llegua al final
Y la caja transparente también está abollada
Y con las mismas marcas
Envío rapido y productos solicitados
Me llegó muy rápido con un precio muy…
Me llegó muy rápido con un precio muy bajo y todo de mucha calidad
Experiencia positiva
Experiencia positiva, Buenos precios , bien embalado y envío perfecto.
Desilusión
El pedido ha tardado bastante y lo han entregado tirándolo por encima de la tapia de casa al patio con lo que se ha roto uno de los productos que he comprado
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Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
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