Eine sehr kundenorientierte Firma , die man nur loben kann . Ich hatte eine Lieferung ,ein Outdoorset , wo der Sessel mit einer zweiten Couch vertauscht wurde . Es wurde sofort auf mein Bitten ,ein A... Toon meer
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Komplette Unverschämtheit im Umgang mit Mängeln. Ignorieren die gesetzlichen Regelungen nach Erstattung oder Umtausch komplett obwohl Möbelstück verdreckt geliefert wurde. Ich bin sprachlos, dass so e... Toon meer
Zu Beginn des Jahres bestellte ich ein Holzregal, was 4 Wochen später geliefert wurde. Schon beim Auspacken sahen wir einen Riss im Längsbrett. Kontaktaufnahme geht nur per Mail. Oft antworten andere... Toon meer
Wäre es möglich, hätte ich null Punkte geben könnten. FunMöbel ist für mich der Inbegriff von Inkompetenz. Geliefert wurde ein Bett mit kaputtem Boden und defektem Kopfteil – absolut unbrauchba... Toon meer
Bedrijfsgegevens
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Contactgegevens
Krentruper Straße, 33818, Leopoldshöhe, Duitsland
- fun-moebel.de
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Nie wieder hier etwas bestellen !!
Nie wieder hier etwas bestellen !!! Betrüger!
Das sind ost-europäische Betrüger.
Die Lieferungen kommen immer mit fehlenden Produkten an und auf Anfrage, sagt die Frau Lesniewska Sylwia, dass man falsches Produkt ausgewählt hat, weil es mehrere gleiche Produkte gibt. Die Seite mit Preisen wird ständig angepasst.
Passen Sie auf ! und kaufen Sie Nie bei dieser Betrüger Firma etwas ein!
Polsterbett Dakar 160cm Alles Super
Habe uns bei Fun Möbel ein Polsterbett DAKAR 160cm bestellt. Bei der Bezahlart über Klarna Checkout lief alles wie geschmiert. (Bezahlung nach Lieferung an einem Wunschtermin über die App) Das Bett wurde an dem zugesagtem Termin von einem sehr freundlichem, deutsch sprechendem Fahrer geliefert, der sich zuvor telefonisch angekündigt hat. Auch das Bett ist sogar noch schöner, als auf dem Foto. Alles richtig gemacht, deswegen 5 Sterne.
Der allerletzte Laden!!!!
Der allerletzte Laden!!!!! Nach ewigem hin und her schreiben habe ich noch immer mein Geld nicht zurück erhalten. Mir kommt es so vor, als würde mein Gegenüber entweder nicht meine Sprache sprechen oder mich nicht verstehen wollen. Seit mehreren Wochen versuche ich schon mein Geld zu erhalten, da die Ware nie bei mir angekommen ist, das Geld jedoch per Paypal Rechnung bereits gezahlt wurde (passiert mir nicht nochmal). Bitte kauft auf keinen Fall bei diesem Anbieter!!!!!!
Über Hood badmöbel gekauft ein Schrank…
Über Hood badmöbel gekauft ein Schrank Scharnier und zwei Bretter defekt habe es ihnen gemeldet seid dem werde ich nur vertröstet. Schade sehr enttäuscht
KATASTROPHE FINGER WEG!!
KATASTROPHE FINGER WEG!!
Bevor ich von dieser Seite bestellt habe, habe ich über die Erfahrungen recherchiert.. sehr viel negatives sehr viel schlechtes.. trotzdem wollte ich mal bestellen und hab mich entschieden ein boxspringbett zu bestellen.
Bestellt, nach 4-5 Wochen angekommen OHNE ANKÜNDIGUNG.. der Fahrer konnte kein bisschen deutsch, sehr unfreundlich.
Naja dann haben wir es angenommen nach oben geschleppt alles ausgepackt, schwarze Flecken auf ein weißes Leder ohne Ende, beschädigte Ware usw.. habe Fotos gemacht und mich beim Service gemeldet genau so schlecht wie der Fahrer.. keiner hat geholfen KEINER… also FINGER WEG ABZOCKE
nervig,enormer Lieferverzug,aber schöne Couch
Ich habe am 13.02.2021 eine Eck-Couch mit Lieferzeit 30 Tage bestellt und natürlich sofort bezahlt.
Es kam zu keiner Zeit eine freiwillige Statusmeldung.
Auf Rückfragen per Mail (telefonisch war ja niemand erreichbar) lange keine Antwort, dann sehr schwammig. Immer wieder Termine versprochen, insgesamt 4x, die nicht eingehalten wurden und auch hier keine automatische Nachricht. Sehr nervig.
Nach einer Woche Verzug bekam ich auf Drängen eine Erstattung von 5% versprochen, die dann aber auch erst nach meiner erneuten Nachfrage 14 Tage später erstattet wurden. Weitere Erstattungen werden grundsätzlich nicht gewährt.
Auch wenn die tatsächliche Lieferung dann erst mit 45 Tagen Verspätung erfolgte.
Blöd wenn man an Entsorgungsdienste gebunden ist und die alte Couch bereits ausrangiert hat.
Schlussendlich kam die Couch in einwandfreiem Zustand an und ist schön. Aber ob ich nochmals hier bestellen würde, ist äußerst fraglich. Das zerrt ganz schön an den Nerven.
Ich kann hier lediglich zwei Sterne geben, einen für den Zustand der Couch, einen für den guten Preis.
Hat alles super geklappt !
Habe mir ein Boxspringbett (Mauro)160x200 bestellt.
Lieferzeiten bis 25 Tage angegeben.
Mein Bett kam glücklicherweise nach 2 Wochen schon an.
Lierfertag und Zeiten wurden angefragt und auch eingehalten.
Leider wurde das Bett nur bis zur Tür geliefert aber auch das ist beim Kauf mit angegeben.
Die schlechten Bewertungen kann ich gar nicht nachvollziehen.
Ich bin sehr zufrieden.
Vielen Dank !
Also,habe Schlafzimmerbett bestellt
Also,habe Schlafzimmerbett bestellt, weiß nicht, ob alles gut wird,aber vorher habe telefonisch mich beraten lassen,es ist eine ran gegangen, die Dame hat mir alles nett erklärt, war super!
Lieferzeiten mehr als 4 Monate für ein…
Lieferzeiten mehr als 4 Monate für ein Schlafzimmer. Zugesagter Liefertermin war nach 2 Monaten, dann 2x Verschiebung. Nach dem zweiten mal, habe ich die Bestellung storniert. Nie wieder !
Sogar 1 Stern ist hier zu viel
Sogar 1 Stern ist hier zu viel! Ich habe das Polsterbett Doppelbett GENUA Komplettset 180x200cm bestellt. Eine Sache war die, dass die Lieferung durch ein polnisches Speditionsunternehmen kam, dessen Mitarbeiter kein Deutsch sprechen und sich nicht verständigen konnten. Die andere das die Matratze einfach gefehlt hat obwohl wir mehrfach darauf hingewiesen haben das sie fehlt. Aufgrund dessen, dass uns der Spediteur nicht verstand wurde er zunehmend aggressiv und wollte einfach nur eine Unterschrift für die ausgeladenen Teile. Auf Anfrage bei fun-möbel hin, wollte man mir ohne Bilder nicht weiterhelfen, die ich dann abends vom zusammengebauten Bett OHNE MATRATZE geschickt habe. Telefonisch kann man hier niemanden erreichen und per Mail wird man entweder ignoriert oder es kommen nur einzelne Wörter, keine Anrede, keine Schlussformel NIX. Nach 1 Woche ohne Rückmeldung habe ich erneut eine Nachricht geschrieben, um mich nach der Matratze zu erkundigen. Kurze und knappe Antwort: „Mindestens zwei Wochen müssen Sie noch warten.“ Daraufhin wollte ich von Kaufvertrag zurücktreten, zumindest sollte mir die Matratze vom Kaufpreis abgezogen werden. Daraufhin wieder ein „Ich versuche das beschleunigen.“ Das ist kein Witz und genau so kam die Antwort. Ist copy paste. Jetzt sitze ich da, habe ein Bett ohne Matratze, keinerlei Entgegenkommen, das Bett wurde ohnehin schon verspätet geliefert und habe immer noch keinen Anhaltspunkt wann die Matratze kommt. Einfach eine Frechheit.
Meine Schlussfolgerung hieraus: DEFINITIV NIE WIEDER!
Ich habe die Mediawand Nexi Medi..
Ich habe die Mediawand Nexi in Hochglanz mit Blauem Licht gekauft. Ich weiss nicht wieso alle so schlecht bewerten. Ja ans Telefon geht keiner ( da wird aber auch gesagt, dass man sich per E-Mail melden soll corona bedingt).
Ich habe nach ca. Einem Monat einen Termin bekommen für das Liefern meiner Mediawand. Ich fand alles recht flott fuer die coronazeit.
Es gab da natuerlich eine bloede Situation, dass mir ein kleiner Schrank nicht geliefert wurde ABER 1-2 Wochen wurde er nachgeliefert. Und ich habe per E-Mail SOFORT eine Antwort bekommen.
Alle die es nur per Telefon versuchen: schreibt doch einfach mal ne E-Mail da spart ihr euch Zeit. :-)
Vielen dank nochmal fuer die Mediawand! Fuer den Preis ist sie genau so wie erwartet.
LG
Ein Stern ist zu viel !!
Einmal und nie wieder!
Haben einen Esstisch gekauft, der fehlerhaft ist
Reklamation wird einfach ignoriert. Telefonisch ist nie jemand zu erreichen und auf E-Mails wird nicht geantwortet. Am Besten Finger weg von diesem Anbieter.
Absolut schlechter Support!
Absolut schlechter Support!
Telefonisch niemand zu erreichen..auf Emails wird nicht reagiert!
Die gelieferte Ware riecht fürchterlich nach Chemie.
Nie mehr wieder bei dieser Firma.
Top Qualität, super Preis und Service!
Wir waren uns wirklich nicht sicher nach der Sichtung der Bewertung, haben jedoch aufgrund des niedrigen Preises bei Fun-Möbel eingekauft. Hierzu haben wir zunächst den Service angerufen und doch, es ging sofort jemand dran. Außerdem wird man per Email über den Status verständigt und die Lieferzeit wurde sogar um 2-3 Wochen besser! Hierzu wurden wir ebenfalls frühzeitig informiert. Die Qualität ist super (Bett Carmen). Deswegen können wir ausschließlich positive Erfahrungen teilen.
Einmal und nie wieder!!
Einmal und nie wieder!!! Unser Boxspringbett kam viel zu spät bei uns an. Keine Infos und sehr schlecht zu erreichen. Wir hatten starke Rückenschmerzen die ersten 3 Nächte und die Lösung die uns geboten wurden waren einfach nur unverschämt. Bei der Spedition kann kaum jemand richtig deutsch sprechen, daher kam es zu einigen Problemen.
eigentlich 0 Sterne,
eigentlich 0 Sterne,
Sofa kam damals viel zu spät. Jetzt nach etwa 2 Jahren Bezüge unglaublich schnell abgenutzt, Polster billig hergestellt. Wollte Bezüge nachbestellen, die haben mich nicht richtig verstanden und haben mich auf asoziale Art und Weise abserviert. Auch der Geschäftsführer eine riesen 0 Sterne Bewertung für diese nicht kundenfreundliche , überhebliche Art und Weise.
auf Deutsch : Der Laden und seine Mitarbeiter "unter aller ..."
Große Enttäuschung
Hallo
Ich bin echt enttäuscht von der Leistung von Fun Moebel. Meine Lieferung kam viel zu Spät und ich wurde nicht in Kenntnis darüber gesetzt. Bei Nachfrage über Email wurde ich einfach Ignoriert.
Ich würde nie wieder dort etwas bestellen!!
Einmal und nie wieder
1. Schreiben am 18.2. "Versandfertig, Anlieferung in 20-25 Tagen" das Bett kam einfach erst am 12.4. an??
2. Keiner geht ans Telefon dran
3. Kein Hinweis über Verzögerungen, erst bei mehrfacher eigener Nachfrage
4. Der Liefertermin wurde insgesamt 3 Mal verschoben
5. Geben trotz dieser Schlechtleistung keine Preisminderung
6. Haben mir versprochen (und gesagt sie würden mich nicht im Stich lassen), dass es als Entschädigung in meine Wohnung getragen wird, tja Pustekuchen. Der Lieferant, der 3 Worte deutsch kann, kam um 19.30 und hat das Bett draussen auf dem Parkplatz stehen lassen. Auf die Frage, wann das Bett hochgetragen wird, hat er nur sinngemäẞ etwas von "60 Minuten in Kassel, keine Zeit mehr" gestammelt. Und dann stand ich da ohne Helfer und wusste nicht, was ich machen sollte, da ich mich auf die Aussage von dem Fun Moebel Team verlassen hatte. Großer Fehler, genauso wie dieser Kauf.
Riss mitten im Kopfteil
das Boxspringbett kam mit einem Riss mitten im Kopfteil....geht gar nicht!!! als wir reklamierten, sagte man uns, wir hätten das selbst rein gemacht....so was geht gar nicht!!!!
so kann man mit Kunden nicht umgehen!!!
wir sind sehr enttäuscht
Nach fast 8 Wochen sind meine "…
Nach fast 8 Wochen sind meine " Boxspringbetten endlich angekommen..Qualität ist super, im letzten Jahr habe ich schon eine Couch bestell, mit der ich sehr zufrieden bin. Dieses mal lies der Kundenservice sehr zu wünschen übrig..habe mehrmals nachgefragt, ob es wegen covid19 zu verzögerungen kommt, wofür ich Verständnis habe, aber ich würde immer vertröstet, oder bekam garkeine antwort. Wie gesagt, Qualität ist Topp u ich würde wieder bei Fun Möbel Bestellen
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