Fun-Möbel Reviews 134

Kann nur jedem vom Kauf abraten! 👎 Selbst ein Stern ist noch zu viel!
Hatte dort ein Boxspringbett bestellt. Ware ist nie hier angekommen. Telefonisch ist nie jemand zu erreichen und auf E-Mails wird nicht geantwortet. Woche für Woche keine Infos. 😬
Erst nach einschalten von Paypal wurde gehandelt. Hab nun mein Geld wieder und bestell wo anders. Keine Empfehlung zum Kauf also. LG ✌️.

Hab ein Sofa bestellt was sehr schön und ohne Mängel ist. Die Lieferung war fast 2 Monate was schon echt sehr lange ist und der Lieferant konnte nur Englisch aber war trotzdem sehr nett.

Sehr lange Lieferzeit, halten sich nicht am Zeitfenster.

Mehr als frech... erst das falsche Bett geliefert und am Ende mir noch die Schuld gegeben dass sie Mehrkosten hatten. Dazu sage ich nur, wenn richtig geliefert worden wäre, hätten sie auch keine Mehrkosten gehabt und ich hätte keinen Stress mit meinem Arbeitgeber weil ich früher los musste.. ich bestelle nie wieder dort und rate auch jedem ab dort zu bestellen!!

Ich war wegen viele schlechter Bewertungen* anfangs ein wenig irritiert und verunsichert, dennoch habe ich bestellt... und ich muss sagen... ZUM GLÜCK! Wirklich alles top. Bett kam auf die Minute wie angekündigt, super nette, schnelle Kommunimation per E-Mail. Einfacher Aufbau (easy ohne Aufbauanleitung btw) und auch wenn Fun Möbel hierfür nur bedingt etwas kann: super nette Spediteure.

Wie es sich im Bett schläft muss ich dann noch testen aber beim ersten Probeliegen wollte ich nicht mehr Aufstehen. Denke das ist ein gutes Zeichen oder? Das Bett ist übrigens das Bett “Kobe” mit den Maßen 160x200 mit Stauraum. Super viel Stauraum perfekt für meine kleine Wohnung.

Bevor das hier ein zu langer Roman wird: wirklich jederzeit gerne wieder. Ich bin soooo glücklich. Danke, Danke, Danke :)

*auf die Fun Möbel einzeln und individuell einging (meistens gab es Probleme mit der Spedition und nicht mit Fun Möbel direkt).

Sehr sehr unfreundlich .... leider
Antworten auf keine email
Haben immer recht und wollen das letzte Wort haben
Halten den Liefertermin nicht ein
Können sich nicht bei Kunden entschuldigen und ihn aufmerksam darauf machen wenn die Lieferung sich um einige Wochen verspäten nicht Tage sondern Wochen
Und wenn man was sagt haben sie immer recht und lassen keinen zum Wort kommen
Mein Boxspringbett hätte am 8.-19.Februar 2020 geliefert werden müssen ist bis heute nicht angekommen
Und wenn man sie anruft geht keiner dran davon abgesehen sind sie nur von 11 bis 14 Uhr die Hotline ist denen aber nicht wichtig was der Kunde auf dem Herzen hat
Ich empfehle keinem da zubestellen
Und wenn man eine Reklamation hat sitzt man dann auf die Ware weil man keinen erreicht ....
dann zahle ich lieber 100€ mehr bei Wayfair aber ich bekomme meine Ware pünktlich und erreiche immer jemand und sind überfreundlich

Bestellung per Internet am 28.01 Wohnwand Nexi 16 XL .Auf Email Fragen erhielt ich innerhalb vonn2 Tagen Antwort.
Telefonisch schwer zu erreichen, aber hatte Erfolg und es war ein sehr Netter Kontakt,freundlich und zuvorkommend.
Lieferung erfolgte wie angegeben innerhalb 25 Tagen.Die Spedition war sehr Nett und freundlich. Die Wohnwand schaut sehr gut aus bin sehr zufrieden bis jetzt.Schade ,dass die Türen nach unten nicht geschmeidig langsam aufgehen .Ich würde hier wieder bestellen bei Fun Möbel.Sehr zu Empfehlen.
Vielen Dank

VORSICHT vor dieser angeblichen Firma. Wollten eine Couch dort kaufen, erster Liefertermin wurde kurz vorher abgesagt. Da hatten wir schon Urlaub genommen, am zweiten Liefertermin auch Urlaub genommen. Nachdem das Zeitfenster abgelaufen war, zich Anrufe! Von weggedrückt bis Bandansage. Um mir dann sagen zu lassen das sie heut doch nicht kommt! Hier bestellen wir auf keinen Fall wieder! Und bitte weitersagen, bei Fun Möbel nie bestellen!!!!
Geld wurde direkt danach über Paypal zurückgeblickt.

Auf der Suche nach einem Schafsofa haben wir bei Fun Möbel das Sofa Arlet gefunden. Die Lieferzeit war länger als im Shop angegeben, dafür ist das Sofa einfach top. Sehr gut verarbeitet, praktisch und wunderschön designt. Die Anlieferung hat auch später stattgefunden als angegeben, aber der Fahrer hat vorher angerufen und dieses angekündigt. Trotz der Angabe : Lieferung nur Bordsteinkante, war der Fahrer behilflich und hat uns beim reintragen geholfen. Das Sofa und die Anlieferung bewerten wir daher: sehr gut.👍

Alles super.
Bestellung und Kundenkontakt waren gut. Auf Nachfrage wo mein Bett bleibt (Bestellung hat sich aufgrund Corona und Weihnachten 2 Wochen verzögert) kam sofort eine Antwort. Lieferung hat auch gut geklappt (Info von Spedition 2 Tage vorher). Der Aufbau vom Bett war auch ok. Aufbauanleitung hätte besser sein können, aber mit etwas Geschick erklärt sich vieles von allein. Ich habe nichts zu meckern. Alles top👍🏻

Achtung - Unser Kinderbett von Fun Möbel roch noch Monate lang nach Chemie!

Wir haben im Oktober ein Kinderbett gekauft. Es hat unbeschreiblich schrecklich gerochen, man hat Hustenreiz und Augenbrennen bekommen. Ich habe die Rechnung nicht bezahlt und mich an den Kundendienst gewandt.

Sie antworteten der Geruch sei normal, er würde sich verflüchtigen und ich solle mal meine Gardinen waschen und schickten mir eine Mahnung mit Verzugskosten. Ich war so naiv und habe das geglaubt und gezahlt. Die Kommunikation mit dem Kundendienst habe ich gespeichert.

Der Gestank war aber bis Februar immer noch da! Mein Sohn bekam starken Hustenreiz, wenn er in dem Bett geschlafen hat. Er schlief die ganze Zeit im Elternbett.

Nach 4 Monaten wirklich schlechter Kommunikation wurde uns zugestanden, das Bett zurück zu geben. Natürlich mussten wir es auf eigene Kosten abbauen und verpacken. Anfang Februar wurde das Bett dann abgeholt abgeholt. Der Fahrer wollte uns keine (!!!) Abholbestätigung geben, zum Glück hat mein Mann mitgedacht und alles fotografiert.

Wie erwartet ist bis jetzt, zwei Monate nach Abholung, noch kein Geld da. Wahrscheinlich werden wir das Geld nie wieder sehen!

Wir haben ein Ikea Bett gekauft, das gar nicht gerochen hat, mein Sohn ist glücklich und hustet nicht mehr.

Der Fall liegt bei der Verbraucherzentrale und unserem Anwalt.

Ware kam 3 Wochen zu spät, dann waren Teile beschädigt. Kundenservice ganz miserabel, Beschädigungen werden auf Kunden geschoben und bei weitere Kontaktaufnahme erfolgte keine Reaktion.

Ich habe eine Wohnwand bei Fun möbel bestellt. Ich habe selten so schlecht verarbeitete Möbel gesehen. Man darf keine Gegenstände auf den Schrank stellen, die annähernd etwas schwerer sind; dann biegt sich das Holz durch. Zudem fehlten Scharniere und Schrauben. Als Antwort hieß es, die solle ich mir dann selber aus dem Baumarkt holen, da ich sie wahrscheinlich mit der Verpackung in den Müll geschmissen hätte ; sie selber hätten auf jeden Fall die Schrauben etc verschickt. Nach längerem hin und her habe ich die fehlenden Teile dann bekommen. Allerdings sind auch die von einer unglaublich schlechten Qualität. Trotz mehrfachem Versuch, die Schranktüren einzustellen, sind deutliche Schlitze sichtbar und eine Tür schließt nicht vernünftig. Da die Schränke leider schon aufgebaut sind, nimmt Fun möbel sie auch nicht zurück. Ich bin dermaßen verärgert und rate jedem ab, dort irgendwas zu kaufen!

ACHTUNG ACHTUNG ACHTUNG...Ich wurde eines besseren belehrt, mein erster Kontakt wegen Umtausch war nicht gut und meine Bewertungen deshalb nicht gut,...aber Wunder... alles wendete sich zum Guten...ich habe jetzt das richtige Boxspringbett und der Umtausch ging schnell, sauber und zuverlässig über die Bühne...also...es braucht manchmal etwas Zeit, aber die Firma klärt den Sachverhalt und kümmert sich um Alles damit wir Kunden doch noch glücklich mit unserer Bestellung sind.
Diese Firma kümmert sich und lässt euch nicht hängen.
Mein Name ist Maria Benzin
Und ich bin jetzt eine zufriedene Kundin

Eigentlich würde ich 0 Sterne geben, wenn das möglich wäre. Ich habe in meinem Leben noch nie so einen inkompetenten und unkooperativen Händler gesehen. Ich habe ein Bett bestellt (das auch schon viel zu spät ankam, als es sollte), dann kam es mit Schäden an und einer viel zu harten Matratze und Topper. Ich habe Anfang Oktober alles für die Rücksendung in Gang gesetzt. Sitze immernoch dran. (Heutiges Datum: 10.12.20). Ich musste sogar so weit gehen, Paypal Käuferschutz einzuräumen. Weil sich fun-Möbel weigert, mir mein Geld zurückzuzahlen. Bei Paypal habe ich auch Recht bekommen und es wurde sich mit Rakuten geeinigt, dass ich mein Geld wieder bekomme und nur die Rücksendung zahlen muss. Das will Fun-Möbel nun bis heute immernoch nicht verstehen und immernoch nicht akzeptieren und will das Bett nur zurücknehmen, wenn ich auch die Reparatur des Bettes bezahle. (Die Schäden habe ich nicht gemacht, sie wollen es mir aber die ganze Zeit unterstellen). Unfassbar dreist und frech dieser Händler! Nie wieder werden die einen Cent von mir bekommen! Die schlechteste Seite überhaupt !!!! Die können nicht mal vernünftiges Deutsch und was den Kundenservice betrifft- Katastrophe. Ans Telefon sind sie NIE drangegangen und auf Emails antworten sie erst nach ein paar Tagen, wie sie grade Lust haben anscheinend. Ich kann jedem nur davon abraten dort zu kaufen.!!!!

Verpackung beschädigt. Beim Aufbau festgestellt das ein oder andere kleiner Kratzer auf dem dem Rahmen zu sehen sind und die Tischplatte nicht so sauber (speziell die Kannten). So das es aussieht als würde sie sich in den nächsten Wochen lösen könnte.

Hallo Liebe Leute,
Bitte Vorsicht !!! Ein sehr unseriöser Internetanbieter. Zieht auf diese Weise das Geld aus eurer Tasche. Habe über Real Onlineshop einen Bett mit Bettkasten und Topper bestellt. Kam gestern an. Topper nicht dabei. Bettkasten innen kapputt, außen an mehreren Stellen zerplatzt durch die Spanplatte, wurde wahrscheinlich zu feucht gelagert. Jetzt kommt das aller beste an dem Ganzen; Habe den Verkäufer angeschrieben über die Mängel und über den fehlenden Topper habe ich diese Firma informiert. Zitat: Unsere Ware verlässt das Werk erst nach sicherer Kontrolle. Schauen sie im Bettkasten nach da müsste der Topper sein. Das Bett haben Sie beim Tragen kapputt gemacht🤣wir können es gerne kostenpflichtig nachbessern. Was soll das bitte? Mein Nachbar und mein Mann sind keine kleine Kinder die wo da irgendwas fallen lassen oder irgendwo anstoßen o.ä. habe real zur Hilfe eingeschaltet. Schauen wir mal was real da tun kann und wird. Aber ich geh auf jeden Fall weiter. Finde was hier gemacht richtig kurios. Geht gar nicht.
Ihr seid jetzt auf jeden Fall gewarnt. Ich kaufe auf kein Fall mehr über Anbieter die wo ich nicht kenne! n
Eure Ware kommt bei diesem Anbieter aus Polen auch nur zur Info!
Hoffe das hilft euch weiter!

LEUTE VORSICHT !!!

Habe bei denen einen Bett gekauft und am Ende kam nur eine Enttäuschung nach der anderen...

1- Bei vielen Stellen gab es Risse im Holz! (Wahrscheinlich schlechte Verarbeitung)
2- Die Leiter lässt sich leider nicht in ihrer Position befestigen da die Befestigungspunkte von den Schrauben zu weit von einander entfernt sind! (Wahrscheinlich ein Produktionsfehler)
3- Bei vielen Holzteile gab es leider keine Löcher für die Befestigung der Schrauben und mussten selbst welche bohren (Wurden höchstwahrscheinlich bei der Produktion vergessen diese vorzubohren bzw. zu markieren)
4- Die Aufbauanleitung war leider nicht übersichtlich und musste oft selbst improvisieren! (Somit macht es den Aufbau des Bettes umso schwieriger)
5- Mittlerweile hat sich schon gleich nach ein paar Tagen (ca. 7 Tagen) der weiße Lack leider vom Holz gelöst! (wurde anscheinend schlecht lackiert oder eine billige schlechte Lackfarbe verwendet)
6- Das Holz hat sich ebenfalls von einander gelöst und es sind Risse überall entstanden! (Ist wahrscheinlich durch den Druck entstanden und ein Zeichen dafür dass das Holz von schlechter Qualität ist bzw. schlecht bearbeitet wurde)
7- Auch der Liefertermin wurde nicht eingehalten und der Fahrer stand (allein) plötzlich da ohne vorher rechtzeitig anzurufen. Konnte kein Deutsch und ließ die Ware einfach unten so stehen und fuhr davon!

Ich muss zugeben dass ich so viele Kriterien auf einmal und hintereinander in einer kurzen Zeit noch nie hatte!

Als ich mich beschwerte und das ganze reklamierte und denen alles schilderte und denen sogar die Fotos schickte, haben die sich nicht wirklich dafür interessiert und weigerten sich Sachlich darüber zu kooperieren und redeten sich nur raus und versuchten ständig mich für das alles verantwortlich zu machen und überredeten mich einen lächerlichen Nachlass von 5% aus Kulanz anzunehmen!
Ich wurde praktisch mehr oder weniger dazu gezwungen diese anzunehmen da mir eine andere Wahl bzw. Option nicht gegeben wurde und somit waren mir die Hände leider gebunden!

Man hatte praktisch keine Chance seinen Recht geltend zu machen obwohl ich mich noch in der Garantie befand da das Bett noch keine 5 Tage alt war!

Eine absolute Frechheit und Unverschämtheit!

Ich hätte mir lieber die Bewertungen von den anderen Kunden vorher anschauen sollen, die bestätigen und sprechen mir nämlich aus der Seele!

Nach langem hin und her habe ich es dann auch irgendwann aufgegeben da es mir irgendwann zu stressig und aufwendig war!

Für mich eindeutig unseriös und unprofessionell solche Unternehmen und haben auf dem Markt nichts zu suchen und sollte die sofort sperren!

Ich kann nur dringend jeden davon abraten bei denen etwas zu kaufen oder ähnliches!

Liest euch selbst die Bewertungen von anderen Kunden und überzeugt euch selbst! (auch in anderen Bewertungsportalen beschwerden sich mehr als die Hälfte der Kunden und sind sehr unzufrieden!

Finger weg von der seite. habe mir vor 5 monaten ein boxspringbett gekauft in härtegrad 3.
Die Matratze ist Eingesunken und das bei meinem gewicht von 55kg bei härtegrad 3.jetzt hab ich rückenschmerzen und komm zu gar nichts andauert mails hin und her geschrieben.
Jetzt wollen die beweisfotos obwohl man in den 6 monaten dazu nicht verpflichtet ist und wollen mir ein viscotopper anbieten.als ob ein viscotopper die Kuhlenbilgung in ordnung bringen wird.
Die farbe des Bettes entspricht nicht der Beschreibung angeblich hellgrau doch es ist meiner meinung grün grau.
Meine ware kam von polen wusste ich auch vorher nicht.
Matratze Topper ist alles minderwertige ware die Qualität ist sehr sehr schlecht.
Geldzurück erstattung wollen die nicht machen.
Ich werde hier meinen anwalt anschalten und noch zusätzlich ein begutachter. der wird mal schauen ob die Matratze wie beschrieben sind usw.
Nur stress billige und nicht wie beschriebene ware lasst die finger davon. die sind nicht einsichtig wollen so gut wie nichts tun (Mängelbeseitigung).diese Seite bietet waren und verkauft wirklich nur Schrott Qualität minderwertig.
Ich werde weiter bericht erstatten was so weiter passiert.

Erstmal das Positive mein Bett ist komplett und ganz !
Nach ca 4 Wochen Verspätung ist es da.
Es ist wie beschrieben.
Was mich wirklich ärgert ist die Erreichbarkeit, Kommunikation per Email, Kundenservice🤨
Erst nach Rücktritt vom Kauf, ging es eigentlich voran.
Nachricht der Spedition kam zwei Tage nach Lieferung, dank Möbel Fun und Ebay war ich ungefähr vorgewarnt, was den Tag angeht, natürlich ohne Uhrzeit.
Ich war der festen Überzeugung, daß ich es abschreiben kann. Bin aber jetzt sehr froh und liege gut darin.
Die Unsicherheit ob man abgezockt wird , könnte Kunden genommen werden, wenn man auf sie eingeht, ich bin selber im Verkauf und weiß schwierig alles ist.
Auch wenn die Freundlichkeit, das miteinander, einfach leider alles auf der Strecke bleibt , sollten Sie als Firma versuchen dem Kunden zu vermitteln wie wichtig er und sein Anliegen ist.
Vielen Dank nochmal aber es hat mich echt nerven gekostet.
In Zukunft fahre ich lieber ins Möbel Haus mit Beratung und Ansprechpartner