GAIL's Bakery - Henley Reviews 3

TrustScore 3 uit 5

2,9

22 Market Place, RG9 2AF Henley-on-Thames, GB


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Bakkerij
  2. Brunchrestaurant
  3. Café
  4. Catering
  5. Koffiebar
  6. Maaltijdbezorging

Geschreven door het bedrijf

Dedicated to the craft of baking. Available to buy in-bakery, online at https://order.gailsbread.co.uk and on Waitrose, Ocado, Deliveroo, Gorillas and Amazon Fresh.


Contactgegevens

  • 22 Market Place, RG9 2AF, Henley-on-Thames, Verenigd Koninkrijk

  • 1491578176

2,9

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

3 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 59% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Stay away from the Treacle and Ginger cake…

I have always had a pleasant experience in Gail’s Henley and the bread and pastries are always good. I decided to buy the Treacle and Ginger loaf cake. Possibly one of the worst cakes I have ever had. Very large pieces of fibrous ginger made the cake inedible, one bite and the rest ended up in the food bin, not what you want when you spend £12.50, if they had used stem ginger it may have been good, but God it was awful. Please stay away from this concoction it is truly awful.

29 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo GAIL's Bakery - Henley

Antwoord van GAIL's Bakery - Henley

Hello Nathan, thank you for reviewing our bakery. We are sorry you didn't enjoy the cake and appreciate your honest feedback, which is being shared with our bakers for review. 

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

No customer service from staff

No customer service from staff. Very rude and dirty floors. The cinnamon bun got the 2 stars !!

24 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo GAIL's Bakery - Henley

Antwoord van GAIL's Bakery - Henley

Hello Rosie, thank you for taking the time to review our bakery. We are sorry to
learn we missed the mark during your visit, please get in touch with our central
Customer Experience Team via https://gails.com/pages/contact
[https://gails.com/pages/contact,] quoting this review so that we can identify
your feedback. We'd appreciate the opportunity to discuss this further. 

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

DISAPOINTED No CASH Accepted!

I regularly shop in Gails Bakery in Henley on Thames as I work in the town, I've always found the staff helpful and friendly and the food amazing. This morning I went to pay but by cash, to my surprise they do not accept cash!! Cash is a legal tender and it should be my right as a customer to have the choice to pay with whatever legal tender I wish............Extremely disappointed in the stance with Gails, you have now lost a valued customer due to your blinkered views on accepting legal cash tender!!

15 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo GAIL's Bakery - Henley

Antwoord van GAIL's Bakery - Henley

Hello Debbie, thank you for your feedback. Our decision to go cashless was made
to streamline our operations and enhance safety for both customers and team.
It's also in line with our sustainability efforts, as we no longer have to
transport cash (by car) from our 130+ locations. We appreciate the inconvenience
and hope you can understand we are doing this for what we believe are the right
reasons. If you would like to discuss this further, please get in touch with our
central Customer Experience team via Get in Touch | GAIL's Bakery (gails.com)
[https://gails.com/pages/contact] quoting this review.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer