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Sono cliente GameStop da anni. Tanto per iniziare la mia carta (dopo aver raggiunto anche livello con tutti gli acquisti e vendite che ho fatto) è magicamente diventata inutilizzabile! Non c'è stato v... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

This company just takes advantage of customers at every opportunity. I purchased a NEW game on the website and I was sent an open game that was repackaged in a loose clear plastic sleeve. Not factory... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Negozio Gamestop presso Nave de Vero Marghera, Venezia : Pessimo. Ci hanno venduto una play 4 usata assicurandoci che era stata ricondizionata ed era perfetta ed invece era un bidone rumorosissimo. Ci... Toon meer

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Oggi 06.05.2024 Sono stato nel punto vendita di Gamestop Mesagne (Centro commerciale). Siamo stati accolti dal sorriso, dalla gentilezza e dalla professionalità di Simona. Il problema tecnico sulla Ni... Toon meer

1,7

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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1,7

Alle reviews

(1.745)

20 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

L' azienda deve decisamente migliorare…

L' azienda deve decisamente migliorare perché tanti miei conoscenti avevano l' intenzione di comprarsi la PlayStation portal ma senza successo e non si può che dopo pochi mesi l' uscita di PlayStation portal non è più disponibile insieme al VR spero che questi problemi in futuro non ci saranno più buona giornata.

2 januari 2025
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Pessima esperienza

Pessima esperienza. Poco professionali. Ad una persona di 70 anni , poco avvezza alla tecnologia, che voleva regalare una Xbox Series S usata dal valore di listino di 239,00 €, si è ritrovato ad acquistare una Xbox One X a circa 200 €. Una console fuori produzione e fuori mercato oramai, e che oggi è valutata come usata 70,00 €. Capisco che forse la persona che si recava all'acquisto era poco pratica ma vendere una console oramai obsoleta a questo prezzo mi pare poco corretto. Ho provato a chiedere la restituzione per procedere all'acquisto corretto ma non mi è stato concesso.

1 januari 2025
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Si sfiora la truffa

Ho comprato online per errore una cuffia per psp anziché per xbox. Annullato ordine dopo appena due minuti ma rispondono che era già stato inoltrato al corriere: devo rispedire al mittente quando arriverà. Pacco rifiutato e consegnato al loro magazzino giorno 10 dicembre... e a loro non risulta. Alla mia pec del 19 con allegate ricevute di consegna del corriere mi rispondono di attendere perché “in tempi brevi” avrebbero risolto. A tutt'oggi nessun rimborso. Tenterò con nuova pec poi li farò contattare direttamente dall'avvocato.

Per correttezza aggiorno la recensione aggiungendo che alla pec di stamattina hanno risposto oggi stesso emettendo i rimborsi dovuti ed un codice sconto del 15% spendibile entro fine gennaio a parziale compensazione del disagio.

10 december 2024
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Una stella perché meno non si può

Una stella perché meno non si può. Ho ricevuto un regalo di Natale un joystick del Nintendo switch, aperto solo per guardarlo e provare a tenerlo in mano. È risultato essere troppo piccolo per le mie mani e ho deciso di cambiarlo, insomma 50 euro di controller. Hanno avuto il coraggio di fare storie dicendo che non potevano cambiarmelo perché la scatola era aperta e che “avrebbero fatto un’eccezione solo per questa volta”. Peccato che esiste una cosa chiamata diritto di reso e che sia scritto esplicitamente sul loro sito per quali prodotti non vale. Pessimi. GameStop nel Bennet di Erba in data 30 dicembre 2024. GameStop se stai leggendo cerca di assumere persone che conoscano i diritti dei consumatori perché per questo ti sei giocato un cliente.

30 december 2024
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NON CI ANDARE SE NON SAI CAMPARE.

A quanto pare al giorno d’oggi tutti possono fare una recensione. E allora anche io la faccio, dai 🐈

Mi sta più che bene eh. Ma vedere che la catena GameStop abbia tale valutazione mi fa ridere (piangere) di gusto.

Parlo da bambino accompagnato dai genitori a scegliere il gioco per Natale. Volevo giocare ai giochi dei grandi ma i miei mi hanno sempre indirizzato su altro.

Parlo da ragazzo che va a comprare il primo videogioco con la prima paghetta/i primi soldi messi da parte.

Parlo da cliente, sempre trattato coi guanti perché gentile ed informato.

Parlo da amico, perché al GameStop mi ci incontro con altri che hanno le mie stesse passioni.

E parlo a te, che metti due stelle e ti compri FIFA ogni anno a 80 euro. MA TUTTAPPOST? Ma ti informi prima di andare in un negozio o no?

Ma pretendi che entri e ti mettono il tappeto ai piedi? Scusa bro, sorry li hanno finiti gli zerbini perché li comprai tutti io mentre tu stavi a contarti i soldi su MainCraif.

Dai su.

Peace comunque, tanto ‘sta recensione manco la hai letta. Che poi manco una recensione è 🦉

Se invece sei arrivat* qua sotto, congratulazioni, sei un essere senziente e non un automa che si esprime sul Webbe soltanto per lamentarsi, ma pure per leggere o scrivere cose costruttive.

Sai cosa hai vinto? La Gloria, e un TVB scritto su un foglietto piegato. Sai, carta e penna? Ma sì lo sai.

Ciao!

In fede,

Mattia Frollo Casolani - quello di Google

26 december 2024
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come fanno a stare ancora aperti

trovo un gioco nello store porte di roma, al momento dell'acquisto mi dicono che non lo trovano, 20 minuti persi inutilmente.
ordino on line un gioco e pago subito con carta di credito, dopo 4 gg ancora non ho il track della spedizione

21 december 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Carte one piece SCAM!!!! Non comprate da loro

Questa recensione è per tutti coloro che amano collezionato qualsiasi TCG , non comprate pacchi singoli da loro perché è sicuro al 100% che li pesano e lasciano in vendita solo quelli che hanno carte comuni , io ho comprato qualche giorno fa 14 pacchetti di OP09 per il valore singolo di 5.99€ , io colleziono da qualche anno le carte di one piece e so di certo come funziona per ogni box ci sono garantiti almeno 6SR 2DON e almeno 2 super rare o alternativa art , in 14 pacchetti che è ben più di mezzo box sono uscite solo carte comunque il che è impossibile.
Se non volete sprecare i vostri soldi state alla larga da questi rivederti

22 december 2024
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BANNARE COME VENDITORE

SERVIZIO CLIENTI IMPOSSIBILE ACCEDERE, SE SI CHIEDE INFO SU PROBLEMATICA INVIO ORDINE TI CHIEDE IL NUMERO D'ORDINE CHE ANCORA NON HAI!!!!, SE CHIEDI INFO SU UN PRODOTTO IL CUI ACQUISTO NON VA A BUON FINE TI CHIEDE UN CODICE CHE NON TUTTI I PRODOTTI HANNO!!!! DICE CHE E' POSSIBILE EFFETTUARE PAGAMENTO CON PAY PAL MA TI TRASFERISCE AUTOMATICAMENTE SU PAGAMENTO CON CARTA DI CREDITO........
PECCATO NON SIA POSSIBILE DARE ZERO!!!!!!!!!!!!!!

24 december 2024
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Mai più da Game stop

Esperienza pessima e penso non metterò piu' piede in negozio ad Assago! Ho comprato delle cuffie e mi è stato detto che in caso di malfunzionamento avrei potuto cambiarle solamente con un altro paio uguale (e già qui perche'??? Se io ne volessi poi un altro modello??? Va beh ), le prendo vado a casa e non funzionano bene, si sente un'eco, quindi torno al negozio dove mi dicono che per motivi di igiene le cuffie non le possono riprendere (!!!) Che se proprio voglio fare il cambio devo mandare una mail, tutto di fretta perché in realtà erano un regalo di Natale quindi avevo anche abbastanza fretta! Mando la mail e mi rispondono che entro una settimana mi risponderanno, io sempre più allibita...per fortuna mi rispondono abbastanza in fretta e mi dicono di riportare in negozio cuffie e scontrino che un altro paio di cuffie è stato messo da parte per me (adesso le questioni igieniche non esistono più???) Vado di corsa in negozio anche perché tra l'altro avevo una sola settimana per il cambio (ma perché così poco tempo????) e lì mi dicono che la mail la devo portare stampata!!!! Quindi mi mandano da mediaworld (accordo tra negozi per spillare soldi ai clienti!?!?!) la stampo, torno da loro e finalmente ho le mie cuffie!!! Veramente mi sono sentita presa in giro, veramente attenzione al cliente zero!!! Non farò mai più acquisti qui.

20 december 2024
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GameStop Verona

GameStop Verona, presso Adigeo.
Ci sono stato due volte in due settimane, pessima esperienza: personale incompetente (chiedi una bustina dell'ultima espansione di Lorcana e ti propongo un box della seconda, chiedi info su Switch e secondo loro la Lite è per bambini dai 5 ai 7 anni, mentre la switch normale va bene fino ai 12), per non parlare della gestione del banco, ero in fila alla cassa e dai lati i commessi chiamavano le persone a caso, dopo la seconda che mi è passata davanti, me ne sono andato.

20 december 2024
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Pessimi

Pessimi, se si hanno problemi con gli acquisti non si riesce in nessun modo a contattare un operatore

19 december 2024
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esperienza pessima

esperienza pessima, ho comprato una playstation 5 usata pari al nuovo ma piena di difetti sia lei che il joystick, due settimane di attesa e mi consegnano una playstation piena di polvere graffiata ma almeno funziona (per ora), ve lo sconsiglio fortemente, serietà 0, e non compreró mai più niente.

18 december 2024
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Game stop di Mondovicino

Game stop di Mondovicino, Mondovì
Esperienza perfetta, personale gentile nonostante il periodo natalizio con il negozio pieno e a fine giornata. Davide è stato veramente professionale e disponibilissimo. Questi sono i motivi per cui torneremo a fare acquisti. Il personale è fondamentale e qui l'hanno scelto benissimo. Complimenti

16 december 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sono un cliente di vecchia data di…

Sono un cliente di vecchia data di questo negozio al Gamestop di Casal Bertone a Roma, ho avuto un esperienza fantastica con Ivano operatore al Top e anche un buon venditore simpatico…ci ritornerò a comprare 👏👏👏👍

14 december 2024
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Spedizione Funko pop

Spedizione Funko pop, arrivato in tempi celeri ma il prodotto all'interno era rotto, il pacco era intonso quindi è stato messo già in quelle condizioni all'interno.Il Funko è esaurito quindi non posso neanche farmi fare la sostituzione.

12 december 2024
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Una stella perché meno non si può dare

Esperienza vergognosa. Ho portato a valutare dei giochi e acquistarne altri. Valutazione ai limiti del ridicolo. Valutati a me 5€ e loro rivenduti a 39.90. Capisco il margine di guadagno ma questo è furto.
Mi hanno addebitato la game protection senza neanche chiedermelo. Mi hanno attivato la gs pro senza poi applicarmi il 5% di sconto sui giochi nuovi. In più a conti fatti, ho pagato molto di più attivando questa gsmpro che se avessero fatto normale valutazione. Ovviamente con l'assistenza ho perso solo tempo. Mi hanno solo dato la possibilità di riprendere il mio gioco allo stesso prezzo pagato,per il resto non hanno saputo neanche rispondere. Non mi vedranno mai più.

1 december 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

funko pop distrutto

funko pop spedito in busta postale da gamestop Civitavecchia, ovviamente arrivato distrutto. fate pena

10 december 2024
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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Salve

Salve
il 18 agosto, mi sono recato al negozio Gamestop di Casamassima (Bari) per applicare una pellicola protettiva sul mio smartphone Oppo e sullo smartwatch Amzfit; ebbene, la pellicola dello smartphone è ancora al suo posto e funziona benissimo, mentre quella dell'Amzfit è caduta dopo due mesi senza che me ne accorgessi. Sono, quindi, tornato al negozio, chiedendo una nuova pellicola ma il ragazzo che era al banco (abbastanza maleducato), mi ha liquidato, sbrigativamente, dicendo che per la sostituzione occorreva la vecchia pellicola. A nulla sono valse le mie rimostranze, così come non è servito anche scrivere una lettera di protesta a Gamestop. Venticinque euro perse. Fortunatamente, non ho mai avuto la passione dei videogiochi, per cui non conoscevo questo negozio, ma non ci metterò mai più piede.

18 augustus 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

truffa playstarion 5

truffa playstarion 5
in cambio una play 4 con joistick leggermente graffiato...non accettata la permuta per l offerta..bisogna conprare joystick nuovo originale 70 euro per risparmiarne 100....gioco minimo da 30 euro da permutare....risparmi 100...ne spendi 130...complimenti

9 december 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Gamestop Orzinuovi servizio pessimo

Prodotto joyoad ps5 acquistato meno di un anno fa alla modica cifra di 70,98 euro.
Vado in negozio per presentare il problema del jack audio che ha problemi di connessione intermittente con le cuffie (suono e voce), dopo aver testato il dispositivo, aver presentato scontrino garanzia hanno appurato il buono stato del dispositivo nonché della scatola. Durante le operazioni la commessa era in chiama con la responsabile. Al termine mi viene detto che per loro la sostituzione ha un costo pari al joypad quindi secondo garanzia avrei dovuto rivolgermi a sony nel primo anno e che la garanzia è 1 anno e non 2. Tralasciando le inesattezze, quale è lo scopo del commesso nel controllo dell'integritá del prodotto e della scatola se poi bisogna inviarlo personalmente a sony? Purtroppo gamestop di orzinuovi non tratta bene i clienti.
Concludo riportando episodio analogo in un altro gamestop per lo stesso problema dove invece c'è stata sostituzione immediata.
Pessimi.

8 december 2024
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