Génération Reviews 

1.450
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Une personne extrêmement compétente, professionnelle et à l’écoute. Son sérieux, sa disponibilité et la qualité de ses conseils sont vraiment appréciables. On sent une réelle maîtrise de son métier et... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

la personne était très gentille et patiente. ses explications sont était claire et elle a répondu à tous mes questions. merci pour sa gentillesse, sa patiente et son attitude

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

bonjour depuis 30 ans dans cette mutuelle qui m a donné pleine satisfaction j ai voulu continuer avec generation après un licenciement économique on m a renvoyé sur une plate-forme pour l adhésion l... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je souhaitais vous faire un retour concernant l’entretien que j’ai eu aujourd’hui avec votre conseillère. J’ai été très satisfaite de cet échange : elle a été très efficace, polie et profession... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Ziektekostenverzekeraar

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Votre gestionnaire de contrats Santé & Prévoyance. Consultez votre espace dédié : Adhérents, Entreprises, Professionnels de Santé et Courtiers.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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4,3

Alle reviews

(1.450)

598 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tres bonne mutuelle

Très réactif, temps de traitement très court, très bonne mutuelle !!
Je recommande à 100 %

17 juli 2026
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Antwoord van Génération

Bonjour Logan,

Nous vous remercions sincèrement pour le partage de votre avis et pour votre recommandation qui compte énormément !

Bonne journée à vous.
Alixan, Équipe Expérience Client.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ras rien à signaler merci

16 juli 2026
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Antwoord van Génération

Bonjour,

Merci à vous surtout pour le partage de votre avis !

Bonne journée.
Alixan, Équipe Expérience Client.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

La personne a été agréable et a bien…

La personne a été agréable et a bien expliqué les choses pour ma demande.

17 juli 2026
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Antwoord van Génération

Bonjour,

Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une réponse à votre demande ! Merci pour votre avis.

Bonne journée.
Alixan, Équipe Expérience Client.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Interlocuteur réactif et sympathique

Interlocuteur réactif et sympathique ! Professionnel et a su répondre à mes questions rapidement ! Vraiment top !

15 juli 2026
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Antwoord van Génération

Bonjour Dylan,

Merci beaucoup pour vos compliments envers notre conseiller !

Bonne journée.
Alixan, Équipe Expérience Client.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très professionnel

Très professionnel, a répondu très clairement et rapidement à ma demande.

15 juli 2026
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Antwoord van Génération

Bonjour Daniela,

C'est un plaisir de savoir que vous avez eu les réponses à vos questions !

Bonne journée à vous.
Alixan, Équipe Expérience Client.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super

Ok. prise en charge au top réactifs

15 juli 2026
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Bonjour Alex,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un réel plaisir de savoir nos adhérents satisfaits.
Très belle journée à vous.
Eloïse , Équipe Expérience Client

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Personne très agréable qui a su…

Personne très agréable qui a su parfaitement répondre à mes questions.
Je la remercie

15 juli 2026
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Bonjour Benoit,

C'est nous qui vous remercions pour avoir pris le temps de partager votre échange avec nos équipes !

Belle journée à vous.
Alixan, Équipe Expérience Client.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mon interlocutrice a comprit…

Mon interlocutrice a comprit directement l'objet de mon appel, elle a été tres claire dans sa réponse, échange tres agréable, je recommande.

10 juli 2026
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Bonjour Déborah,
Merci sincèrement pour votre avis. Nous sommes ravis que nos équipes aient pu vous apporter entière satisfaction.
Très belle journée à vous, Alan, Équipe Expérience Client

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

On a bien répondu à mes questions

9 juli 2026
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Bonjour Rosec, Je vous remercie pour votre avis positif ! Votre satisfaction est une priorité pour nous. Je vous souhaite une agréable journée. Alan, Équipe Expérience Client

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Demarches reactives

Demarches reactives . Bon conseil. Informations claires aide dans ma demarche

8 juli 2026
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Bonjour Sandrine,
Je vous remercie infi niment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. C’est un réel plaisir de savoir nos adhérents satisfaits.
Très belle journée à vous. Alan, Équipe Expérience Client

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

renseignements et aide

facilité à joindre (moins de 1mn) personne très agréable à l'écoute, temps passé à résoudre mon souci guidé pas à pas par cette personne 2 voir 3 mn.

8 juli 2026
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Bonjour Gérard,
Je vous remercie pour ce retour. Je suis sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
Je vous souhaite une excellente journée. Alan, Équipe Expérience Client

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Personne trés professionnelle

Personne tés professionnelle

8 juli 2026
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Bonjour Kinana,
Je vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de nous partager. Je suis ravi de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme de nos équipes.
Je vous souhaite une excellente journée. Alan, Équipe Expérience Client

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La personne à été très polie

La personne à été très polie, réactive en deux minutes mon problème à été réglé.

8 juli 2026
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Bonjour Cyrille,
Je vous remercie pour vos 5 belles étoiles. C'est toujours un plaisir pour nous de prendre connaissance de votre satisfaction.
Je vous souhaite une excellente journée. Alan, Équipe Expérience Client

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Efficacité ,rapidité des…

Efficacité ,rapidité des remboursements. merci beaucoup

7 juli 2026
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Bonjour Virginie, Je vous remercie pour votre avis positif ! Votre satisfaction est une priorité pour nous. Je vous souhaite une agréable journée. Alan, Équipe Expérience Client

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

L interlocutrice a su répondre a mes questions

L interlocutrice a su répondre a mes questions et a été rassurante en me disant si j avais besoin d aide de ne pas hésiter a rappeler donc rien à dire

7 juli 2026
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Bonjour Keshia,
Merci sincèrement pour votre avis. Nous sommes ravis que nos équipes aient pu vous apporter entière satisfaction.
Très belle journée à vous, Alan, Équipe Expérience Client

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La personne a répondu à toutes mes…

La personne a répondu à toutes mes questions avec beaucoup de patience, d'écoute et de gentillesse. Elle m'a même donné des infos utiles pour la suite de ma demande. Super!!!

7 juli 2026
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Bonjour Alcéus,
Je vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de nous partager. Je suis ravi de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes.
Je vous souhaite une excellente journée. Alan, Équipe Expérience Client

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J’ai appelé ce jour pour un renseignement

J’ai appelé ce jour pour un renseignement par rapport à un remboursement, je suis tomber sur une personne très gentille, très à l’écoute. Personne très agréable.

7 juli 2026
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Bonjour,
Je vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de nous partager.
Je suis ravie de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos
équipes.
Je vous souhaite une excellente journée.
Ludivine, Équipe Relation Client.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Renseignements complets

Renseignements complets, très bon accueil d'une personne très agréable

7 juli 2026
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Bonjour,
Je vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de nous partager.
Je suis ravie de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos
équipes.
Je vous souhaite une excellente journée.
Ludivine, Équipe Relation Client.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service très super je suis choqué de…

Service très super je suis choqué de la rapidité de service qualité

7 juli 2026
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Antwoord van Génération

Bonjour,
Je vous remercie pour ce retour.
Je suis sincèrement heureuse d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
Je vous souhaite une excellente journée.
Ludivine, Équipe Relation Client.

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