Im Januar eine Figur vorbestellt, nie wieder etwas gehört obwohl diese Juni/Juli geliefert werden sollte. Ende August nachgefragt und nach einigem Hin und Her sollte ich mein Geld zurück bekommen. (... Toon meer
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Im Januar eine Figur vorbestellt, nie wieder etwas gehört obwohl diese Juni/Juli geliefert werden sollte. Ende August nachgefragt und nach einigem Hin und Her sollte ich mein Geld zurück bekommen. (... Toon meer
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Es war meine erste Vorbestellung einer Figur in einem europäischen Online Shop die pünktlich versandt wurde. Die äußere Verpackung war riesig und etwas eigenartig aber es kam alles unbeschadet an un... Toon meer
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Artikel vorbestellt, Proplica Master Sword, kam einwandfrei und im versprochenen Zeitraum an. War meine erste Bestellung bei Genki, beide 👍🏻 👍🏻 nach oben, der innere Karton OVP hatte nen Kni... Toon meer
Das ist meine Dritte Bestellung bei Genkidama.de, die Figur kam heil bei mir an, sehr gut verpackt und Sendungsinformationen zur Lieferung. Musste lange warten bis die Figur angekommen ist, fast 2 Woc... Toon meer
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- Anime Fanshop - Anime Figuren - Dragon Ball Figuren - Naruto Figuren - One Piece Figuren -
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Alles super! Versand schneller als angegeben und sehr netter Kontakt per Mail. Schon mehrmals da bestellt
Sehr freundlich und Verständnisvoll wenn irgendwas ist. Ware schnell angekommen. Der Support ist mega
Qualitative Figuren kamen rechtzeitig bei mir an. Die Kommunikation mit dem Verkäufer verlief reibungslos und sehr zuverlässig. Kann ich jedem empfehlen!
Sehr übersichtlich. Gesuchtes gleich gefunden. Bis jetzt ist die Ware auch immer pünktlich angekommen. Bin sehr zufrieden auch der Service klappt wunderbar. Immer wieder gerne kaufe ich hier ein. Super weiter so. 👍👍
Bin sehr zufrieden. Netter Kundenservice und super Ware.
Bestelle gerne wieder.
Internetseite genkidama.de
Sehr große Auswahl an verschiedene Themen. Auch sehr übersichtlich gestaltet. Es gefällt mir sehr gut.
Es gibt nur ein wort was treffend ist und das ist perfekt
Super Service schnelle Bearbeitung einfach Top weiter so,
Großes Lob an das Team von Genkidama
Ich kaufe hier immer wieder gerne meine Figuren sind pünktlich angekommen, sehr guten Service kann ich nur weiter empfehlen.
Nach dem der Release etwas verschoben wurde kam die Figur sicher verpackt bei mir an. Preis wie immer top. Für den späteren Release kann der shopbetreiber ja nichts. Kaufe gerne wieder ein 👍🏼
Habe alles gefunden was ich wollte der Service war super, sehr netter Kontakt. Auf jedenfall weiter zu empfehlen.
Es hat über 2 wochen gebraucht bis meine Bestellung überhaupt erst versendet wurde
Wollte auch eine Vorbestellung stornieren. Vom 14 tägigen Widerrufsrecht nach Erhalt der Ware hat der Shop wohl noch nie gehört. Man reagiert sehr unfreundlich mit "AGB's gelesen"
Wenn diese aber dem deutschen Recht widersprechen kann da sonst nicht was drin stehen. Ich werde definitiv dagegen vorgehen und auch dem Verbraucherschutz melden. Finger weg von dieser Seite
Das ist echt unfassbar...
Einen noch schlechteren Kundenservice gibt es einfach nicht..
Ich hatte meine Bestellung ausgelöst vor ca. 1 Jahr. Erhalten habe ich meine Bestellung nicht, da der release bereits mehrere Male verschoben wurde. Mittlerweile habe ich da der Release immer wieder verschoben wurde mich anderweitig umgesehen und habe daher die Bestellung nach fast einem Jahr stornieren wollen. Lustigerweise nehmen die allerdings keine Stornierung an und dass obwohl doch der Kunde nichts für die Nichteinhaltung dieser Releasedaten können...
Ich werde definitiv JEDEM davon abraten hier zu bestellen!
Unseriös.
Gerade eine Bestellung aufgeben, Bezahlung hat reibungslos funktioniert.
Keine 5 min später eine E-Mail erhalten mit "Die Bestellung wurde auf Ihren Wunsch hin storniert. Jedoch habe ich nichts storniert. Auf der Webseite beim Artikel steht nun ausverkauft, wie kann das sein 🤬. Kriegt eure Seite Mal gescheit hin, sodass man vorher weiß ob es ausverkauft ist oder nicht!
Unseriöser Shop wo man nicht stornieren kann obwohl keine Ware da ist.
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