Had a couple of questions about the functionality of the product. I received a response quickly. This brought a second question up, and received the answers I was looking for promptly again. I will de... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Hopefully, fingers crossed 🤞 this is what I'm looking for, it sounds to good to be true? I'm hoping they will work outdoors? It did show one stuck on a pole or something outdoors, how will it manage... Toon meer
Did not give 5* as the site kept offering more and more promotions and it was hard to see how to refuse them, look for small print at bottom of screen.
Customer support really tried to help me, but I’m elderly (84) and technically challenged. I think my iPhone is outdated - could nut download the QR code and activate the app needed for the camer... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Heeft 90% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Soon after ordering the products we…
Soon after ordering the products we realised it was not what we wanted but could not cancel the order. And followed your advice and on receipt, we opened one and it was not what we required,so have decided to return 2 for a full refund as advised by you.
2 Sterne
Das Problem ist seit 14 Tagen ungelöst, warte auf Rückerstattung., da Mitteilung nur auf Englisch kommt
Großen Dank an Ronie vom SUPPORT
Großen Dank an Ronie vom SUPPORT. Er hat mir sehr geholfen, als es mit der Bezahlung ein Problem gab!
:-)
Policy of original Purchase
Prompt response for refund over misunderstanding of terms of original purchase.
Outcome to be determined
Thankyou
Purchase Mistake
I purchased these cameras however, it turns out that they are not needed.

Antwoord van Getspyfocus
I have received quick responses from support
I have received quick responses from the support team, I have asked for a refund because I haven't removed the cellophane wrapping because I have changed my mind & no longer need the items.
so far the being kept in touch as to…
so far the being kept in touch as to the whereabouts of the cameras I ordered. I need them as had a robbery.
Quick response when requesting a return
Positive Response re- Cancellation.
Upon sending a cancellation of an item×3 for a vague reason, l received a quick positive response.
No one seems to first experience.be really listening to…
No one seems to be really listening to my problem.
Einfache Bestellung
Einfache Bestellung, schnelle Lieferung, guter Service bei Problemlösung.
Minikamera
Da die Minikamera nicht meine Erwartungen erfüllt hat, wollte ich sie zurück schicken. Dieses war schnell und problemlos möglich. Auch die Erstattung des Geldes erfolgte sehr, sehr schnell. Bin angenehm überrascht
Toller Kontakt, Sehr zufrieden!
Ich bin mit dem Angebot des Unternehmens sehr zufrieden.
Einziger Nachteil für mich war, dass die Kommunikation nur in Englisch stattfand.
Die Summe, die wegen der Rückgabe des Produkts geleistet wurde, war sehr zufriedenstellend, so wie die ganze Abwicklung des Kontakts.
Once I was able to email the company re…
Once I was able to email the company re a refund, they have dealt with this quickly.
It was okay as long as I get refunded
Camera is too small for the area we purchased it for
The camera we ordered and received has to be charged with a cord. We were of the understanding that it had a battery. Also, the camera is too small for the area we purchased it for. We are just not satisfied with the product received.
Can't get to connect each time I try it…
Can't get to connect each time I try it changes the code and the app is poor I'm afraid would like my money refunded

Antwoord van Getspyfocus
Ordered by mistake
I ordered this item by mistake and the tea were excellent, very quick to respond and explain clearly the returns process.
Very very helpful
Very very helpful, sent an email and received a reply very promptly
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







