Glass2go Reviews 

138
•
TrustScore 4 uit 5

4,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent replacement double glazed panel, delivery was a little slower than expected, I believe this is because they deliver the glass themselves. Delivered well packed with no damage. On that basis... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ordered 5 replacement double glazed units all were delivered on the stated day and in perfect condition. Changed the units myself and you could see the clear difference against some existing ones... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

i got my rear garden double glazed glass broken while cutting grass.called many local galzers qouting fortunes.i make measurements and order glass2go.arrived on time and i watch a youtube video how t... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Scam comany not delivered over 6 weeks, customer service totally ignore our calls and emails. Order placed in February 2026. Very poor experience with customers service. After couple calls we have b... Toon meer


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

138 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 11% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,1

Alle reviews

(138)

125 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ordered 14mm overall thickness of…

Ordered 14mm overall thickness of glass, got delivered 27mm thickness glass 3 weeks after ordering. They won’t do refunds, they insist on remaking and sending out again. Don’t order if you’re in a hurry!!!

10 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Glass2go

Antwoord van Glass2go

Hi Michael, I’m sorry we let you down with the incorrect sizing and the wait time. We completely understand your frustration. To make things right, we offered a full refund as an exception to our usual policy, but we're happy to provide the express remake you requested instead. This is being rushed through production now. Thank you for giving us the chance to fix this.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Good product

Good product. Promptly delivered.
All sizes as requested.will use again thanks

31 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Glass2go

Antwoord van Glass2go

Hi Michael, thank you for sharing your experience, it's very much appreciated. 😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Easy to use website

Easy to use website with excellent service and prompt delivery

8 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Glass2go

Antwoord van Glass2go

Hi Astaroth, thank you for sharing your experience! 😇

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent product and service

I ordered three double glazed panels in total, two of which were fairly large with custom angled tops.

The pricing was competitive and the glass arrived quickly. It looks great — I couldn't be happier with the quality and precision. Plus the customer team were really excellent and friendly.

23 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Glass2go

Antwoord van Glass2go

Hi Amos, what a fantastic review, thank you! We all can't wait to see the end result and we look forward to hearing from you soon 😁

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

so easy

brilliant ,no messing and even better delivered to my door ,will definitely use again and a very good price

17 januari 2026
Logo Glass2go

Antwoord van Glass2go

Thank you, Neil 🎉

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very good experience

Excellent purchasing experience. From online ordering to delivery, absolutely no issues whatsoever. No problem recommending Glass2go. I will use again.

9 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Glass2go

Antwoord van Glass2go

Thank you for the positive feedback and taking the time to leave us a review! 😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Good price and quick delivery.

Website was easy to use and to place my order , price was good and I also managed to find a discount. Delivery was quick and order was correct. I would use this company again.

23 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Glass2go

Antwoord van Glass2go

Thanks, Pete! It means a lot that happy customers take the time to leave a positive review. We look forward to working with you again! 😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great customer service

Great customer service, great product and got the job done in good time ! Would definitely use again

4 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Glass2go

Antwoord van Glass2go

Thanks, Ella! 😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I absolutely recommend this company

I absolutely recommend this company. Good old-fashioned customer service with attention to customer needs. Thank you

18 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Glass2go

Antwoord van Glass2go

Thanks, Ross! We agree, you can't beat good old-fashioned customer service. When the computer says no it doesn't have to mean it! 😊 Thanks for leaving a nice review.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

When un packed found a crack on the…

When un packed found a crack on the bottom seam corner LH. Could not install it for fear of the crack spreading. Did not bother with contacting the supplier due to distance from Glasgow to Isle of Skye.

6 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Glass2go

Antwoord van Glass2go

Hi Chris, I'm sorry to see this 😢 We would have loved the opportunity to put this right, however that may have been. Please get in touch with us and we'll be happy to look in to this for you.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Simple ordering process.... but where is my glass?

My review is solely based on my experience. I stumbled on glass2go website whilst looking for a replacement blown unit, I ordered on 7th December, but since this time I've heard nothing. Ive emailed two different email addresses with zero response and when I login to see my order it says completed! All in all a very frustrating experience, with potentially money down the pan!

Update: My glass was delivered at the mid january, and was as required. It was taken in by my neighbour as advised, however this was one month after order. I'm still a tad dissapointed, as communication was just none existent, which exasperated things.

7 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Glass2go

Antwoord van Glass2go

Hi Jonathan, sorry to see this. Upon investigation it seems your elderly neighbour had taken it in for you as she often does. Regards,

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Thank you Glass2go for a prompt service…

Thank you Glass2go for a prompt service and excellent communication

10 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Glass2go

Antwoord van Glass2go

Hi James, thank you for taking the time to leave a positive review! We look forward to working with you as always 😄

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Brilliant service and brilliant price

Brilliant service and brilliant price. The customer service is outstanding as they go out of their way to arrange delivery to fit your schedule. An absolute pleasure to work with people of excellence.

3 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Glass2go

Antwoord van Glass2go

Hi Geri, thank you! 😄 This is a wonderful review. Thank you for taking the time to share your appreciation, it's greatly appreciated!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent service

Excellent service. Window units are perfect fit. Good value for money. Delivery person was efficient and polite

3 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Glass2go

Antwoord van Glass2go

Thank you for the positive review! It means a lot 😌

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bespoke Double Glazed Units - Excellent Service

Straight forward process from placing the order to delivery with excellent communication from Adam throughout.

21 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Glass2go

Antwoord van Glass2go

Hi Philip! Thanks for taking the time to leave such a kind review. I'll pass this on to Adam! 🎉

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer