I purchased the 40L travel pack a decade ago and haven't checked a bag on any of the fifty-ish flights (up to a month/half-dozen locations at a time) I've taken since. I was overseas last month and th... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Rapid delivery was welome. The bag itself is solid with useful compartments. The concealed bottle holder is a little tight on most bottles and a zip top on it would prevent any bottle falling out; I'... Toon meer
I’ve bough three items from Gomatic, travel pack expandable, collapsible duffel and collapsible sling. Ordering process is easy and delivery is very quick. All items are high quality and well enginee... Toon meer
After using the 13L sling for 3 weeks I’m really glad to have it my a EDC companion. My camera, powerbank, battery, cables and 14“ MacBook all fitting well and protected. I‘d improve 3 things f... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
The most functional gear you'll ever buy. The Gomatic range includes Travel Backpacks, Compression packing cubes, Camera backpacks for professionals and more.
Contactgegevens
32 Hill Top, , NW116EE, London, Verenigd Koninkrijk
- info@gomatic.co.uk
- gomatic.co.uk
4,5
Uitstekend
126 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
20 litre travel pack
Bought a 20 litre travel pack as a surprise present for my husband. He really likes it. Superb quality and design. Excellent customer service. Thoroughly recommend.
22 mei 2024
Avoid Gomatic products!!,Bad customer service
Disappointed with Gomatic about Lifetime guarantee. I received a gift and made an registration on their website. The inside pocket of the backpack broke. Since 19.09, they have not been able to replace it. I asked stupid questions such as. Can you tell me where I live and where my receipt is? Is my complaint form filled out with all of this information? I am extremely disappointed and will avoid them in the future! Although it claims to be a lifetime guarantee, it's not!
19 september 2023
Review zonder uitnodiging
Terrible support
Terrible support, never on live chat, and generally unhelpful. Buy an AER product, much cheaper, better quality and a lot more helpful.
22 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Does this site even have customer…
Does this site even have customer service? No response on emails - chose express shipping but nothing has been shipped after 3 days. Asked for a refund, no response. Avoid at all cost please
7 december 2022
Review zonder uitnodiging
The worst customer service I have ever…
The worst customer service I have ever dealt with. Ordered a bag 10 days ago, it still hasn’t been shipped. Have sent them over 10 emails now. I got first response yesterday, regarding A DIFFERENT ORDER ALL TOGETHER.
There is no contact number, only one email address, that seems to have maybe one person looking at it.
Awful awful service.
1 december 2022
Review zonder uitnodiging
2 bags in and only 80% satisfied.
After purchasing the PM travel bag I was stoked when they released the every day bag. The bag came and I noticed the zips they advertised were not on the inside of the bag and I was offered a replacement bag, kind of annoying or petty I thought but they prided themselves on these cool zips.
So the 2nd bag came yesterday and the button for "the loft" was not attached, it looks crushed and won't do up. Emailed GOMATIC again and they offered me a 10% refund as they have no replacement parts and was not offered a replacement bag. For a £370 bag I really dont expect anything to be wrong twice.
Customer Service was quick at sorting it out, the build quality is good but how did I get 2 faulty bags in a row.
Overall the bag is great and I can't knock the rest of it. Just wish there was better quality control and I know thats hard to do when things are made in other countries and you can't check everyone of them. I guess it's just my luck.
11 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.