HOUSE OF BBQ INNOVATIONS Reviews 

320
•
TrustScore 3.5 uit 5

3,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Company changed their terms of services years after I brought my BBQ and refuse to honour their lifetime guarantee. Avoid at all costs

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Amazing customer service. After researching the Grden Kamado + for several weeks i took the plunge and jumped at the opportunity to buy a black edition when seeing a post on Instagram. Christian provi... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wow, this is such an epic piece of kit. First bought a Kamado from Aldi 2 years ago and progressed towards this ultimate item - Kamado +, the accessories, the soft close lid, the lid catch etc plus th... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Absolutely fantastic. Customer service and communication has been excellent. Even more impressed with the V2 in the flesh. High quality all round. Easy to put together and super efficient. I’m particu... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

3,7

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

320 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,7

Alle reviews

(320)

1 review in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

A new pizza stone was unfortunately…

A new pizza stone was unfortunately broken in transit. A replacement was immediately shipped and received within 48 hours. It’s how vendors respond when things go wrong which really sets them apart. In this case a first class response

7 augustus 2022
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent service

Excellent service. First, I was worried if the 'divide and conquer' (Grdn call it their 21" 2 level cooking system) would fit my Louisiana Grills 24" (60 cm) Ceramic Kamado from Costco. I communicated via their chat box and asked about the external dimensions of the product. An accurate answer came back very quickly and the product fits perfectly.
Second, after receiving the enamelled cast iron Plancha I emailed them to ask about the recommended maintenance and cleaning and they emailed me these instructions immediately (although I was surprised that these instructions weren't in the box).

18 juli 2022
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Best Kamado

Wow, this is such an epic piece of kit. First bought a Kamado from Aldi 2 years ago and progressed towards this ultimate item - Kamado +, the accessories, the soft close lid, the lid catch etc plus the buying process all added ip to an ultimate premium experience. Very pleased

27 juni 2022
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

the go to place if you have bought a LG

the go to place if you have bought a LG grill from Costco and want any accessories for it. Christian is very helpful and will give honest advice, there new shop is well worth a visit but beware you may spend more than you wanted to when you see all the accessories he has in store.

27 juni 2022
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Great product but delivery wasn't good

Great product but delivery wasn't good, was not delivered to my home address as required but too a local shop and it was very heavy to lift into the car I had to get help from the shop owner, embarrassing procedure. Otherwise all was ok

22 juni 2022
Logo HOUSE OF BBQ INNOVATIONS

Antwoord van HOUSE OF BBQ INNOVATIONS

Hi Russell, We have checked your delivery and can see you have requested your orders with us to be delivered to a pick up shop. We are not allowed to action this on our side due to security. We fill a 3 star review is a little harsh considering this wasn't our fault.

Thank you

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Quality mesh gasket

After having balked at the price of branded wire mesh gaskets for my kamoda, I came across this wire mesh gasket from grden, it looked similar and sizes were right, but as it was not for my kamoda, I was a little hesitant and a bit wary of what seemed a really good price. I shouldn’t have been, the item arrived in the time frame given, was well made and had enough for too and bottom, with joining strips. It was raining the first night so couldn’t fit it, managed to last night, only took an hour (including removing the old gasket and cleaning with a wire brush attachment to a drill) the gasket went on really well, I added a bit of copper gasket maker just for good measure, with a bit extra under the join.
It looks so good on my kamodo classic, fits well and closes with the weight of the lid, the seal is really good.
This is a great gasket , wish I’d of done this sooner!

11 juni 2022
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Brilliant service

Initially ordered the wrong size and got a message from Grden Grills querying it. Having agreed the coorect size it was delivered the next day.

28 mei 2022

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer