We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Betreffende laadpassen: Controleer alle facturen aandachtig. Volgens hun website: "De kosten voor (snel)laden in binnen- en buitenland bereken we de kosten 1 op 1 door". Dat doen ze dus niet. Na een... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vooralsnog niet heel blij. Termijnbedrag na lang telefonisch wachten aangepast. Voor inzicht op je persoonlijke verbruik/gegevens kun je een account aanmaken. Dit werkt helaas niet ! (Precondition F... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Via Independer kwamen jullie met Greennl.nl het beste voor mij uit de bus. het contract met de vorige leverancier liep af, dus ik kon rustig rondkijken wat ik als vervolg wilde. Ik ben blij met alle... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Op 29 juni jl. laten weten dat jaarafrekening gezien hoogte en in vergelijking met voorgaande onjuist is (ruim € 1.800! dus serieus geld). Alle gegevens aangeleverd en ondanks 5 mails en telefonisch... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Groene energie leverancier

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Groene energie voor thuis, onderweg en de zaak


Contactgegevens

2,9

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

251 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,9

Alle reviews

(251)

2 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede service

Door een foutje zou ik pas later energie krijgen na 1 telefoontje is het gelijk opgelost en ben ik heel vriendelijk en behulpzaam te woord gestaan

21 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onterecht

Er is op 12 mei 2021 bij mij een bedrag van mijn bankrekening afgeschreven en ik heb geen contract met Greennl. Ik heb het bedrag ingetrokken. Ik ben benieuwd waar dit vandaan komt. Maar ik ga echt niet betalen.

16 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wekelijks worden we via sms en via…

Wekelijks worden we via sms en via mails lastig gevallen ivm een zogenaamde openstaande factuur. De toon wordt er niet beter om. Het zijn nu al AANMANINGEN! Ik ben benieuwd wanneer er een deurwaarder komt. Gelukkig heb ik een goed dossier opgebouwd. Een nota bestaat er niet van. Mails en brieven naar Greennl helpen niet. Soms een excuus met een melding dat er niet betaald hoeft te worden. Maar de onderlinge afdelingen van Greennl werken blijkbaar niet met elkaar samen.
Ik word er strontziek van. Wat een bedrijf. Zeker geen aanrader als serieuze energieleverancier. Gelukkig ben ik geen afnemer meer.

26 april 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Overstap

Overstap: soepel; doelstelling: prima; tarief: scherp; gebruiksvriendelijkheid: dat kan beter,

1 april 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Account aanmaken lukt niet

Morgen gaat mijn contract in, dus vooralsnog weinig om over om over te oordelen. Helaas kan ik nog geen account activeren op de website. Ik heb support hierover gemaild en ben nog in afwachting van hun antwoord.

1 april 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Eindafrekening veel te hoog

Ik ben sinds een jaar geleden overgestapt nu betaalde ik bij de vorige leverancier 100 per maand en kreeg altijd rond de 600 terug
Nu ben ik dus overgestapt naar green.nl
Voorheen green.direct ik werd geschat op 56euro per maand heb het toen zelf verhoog naar 75euro dacht dan hoef ik niet bij te betalen.
Ik heb in februari 2020 nog een hr ketel laten plaatsen dus gebruik ik alleen gas op mijn gasfornuis en ik ben alleen
Heb ik nu een eindafrekening gehad moet ik dus 1600 bij betalen en ik ga van 75 euro naar 225 dat kan toch niet ik kan dat nooit betalen
Wie weet er een verklaring of het liefst nog een oplossing

Raymond wassing

23 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Beoordeling Green,nl

Tot nu toe is alles heel soepel verlopen.
De overstap en communicatie is goed geregeld
Nog geen ervaring met Green.nl maar ik heb er alle vertrouwen in

15 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik vind het gas iets anders ruiken en…

Ik vind het gas iets anders ruiken en volgens mij geven mijn spaarlampen een stuk minder licht. Veel wazige programma’s op mijn tv de laatste tijd. Maar het kan ook aan mij liggen. Voor de rest geen problemen makkelijke overstap en termijn bedrag makkelijk aan te passen

12 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verkeerd voorgelicht

Afgelopen maand heb ik bij een andere partij een nieuw contract afgesloten. De dag daarna werd ik gebeld met de vraag of ik het bandje opnieuw wilde inspreken want er was iets fout gegaan. Dit bleek echter om Greennl te gaan, was mij niet duidelijk op dat moment. Toen ik een mail van Greennl met leveringsovereenkomst zag heb ik meteen gemaild dat ik niet met hen in zee wilde gaan. Daarop hebben ze niet gereageerd. Na 2 weken kregen ik toch een contract en dadelijk dus een boete voor vroegtijdig overstappen. Ik hoop dat Greennl nog met een oplossing komt. Dit is niet netjes. Dit geintje gaat mij 2x 150 euro kosten.

11 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Greennl

Antwoord van Greennl

Beste Jet,

Uiteraard willen wij u hier graag een oplossing in aanbieden. Daarom kijken we graag met u mee in deze kwestie. Kunt u mij voorzien van uw contractnummer? Dan zullen wij spoedig contact met u opnemen.

Alvast bedankt voor uw reactie.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer