Bedrijf packs is een no go. Artikel naar verkeerde regio vervoerd en 9 dagen op pakket moeten wachten. Vijf dagen op rij moeten wachten en thuis gebleven omdat er elke dag een tijd stond aangegeven... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Aflevering niet gebeurd en is daarna stil vanuit transportbedrijf. Mailen lukt niet met verzender omdat die niet de verzender blijkt te zijn maar is Griffoen een tussenpersoon. Inmiddels gelukkig v... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Medewerkers van Griffinshop hebben hun uiterste best gedaan om mij aan de benodigde vlonderclips te helpen. Na de bstelling binnen gekregen te hebben, bleken ze niet te passen. Retour-gezonden en b... Toon meer
Duidelijk geïnformeerd over de verzendwijze. Netjes verpakt binnen gekregen. DPD heeft in de verzending wat steekjes laten vallen maar dat is Griffin Retail niet aan te rekenen. Bestelde nog niet uitg... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
At Holidaroo, we believe that travel should be effortless, inspiring, and unforgettable. We created Holidaroo to help you discover the world in a smarter way — with carefully curated travel guides designed to save you time and elevate your experience. Whether you're dreaming of a tropical escape, a luxury getaway, or a hidden gem off the beaten path, we’ve done the research so you don’t have to. Our digital guides combine insider tips, handpicked accommodations, and unique experiences to help you plan your perfect trip with confidence. No endless searching, no overwhelm — just clear, high-quality recommendations tailored to modern travelers. Holidaroo is for those who value their time, love discovering beautiful destinations, and want to make every trip truly special.
Contactgegevens
Vogelzand 7, 3846JM, Harderwijk, Nederland
- Info@holidaroo.com
- griffinshops.nl
4,4
Uitstekend
1K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Duidelijk en snel verstuurd
Duidelijk en snel verstuurd. Jammer dat telefoon niet werkt om een vraag te stellen
11 december 2023
Snel en netjes ingepakt geleverd
Snel en netjes ingepakt geleverd. Bezorger was ook vriendelijk.Alleen de de info voor het leveren zou beter kunnen.
6 december 2023
kerstlantaarn deed het niet
kerstlantaarn deed het niet, jammer dat er niet gecontroleerd wordt of een lamp het doet voordat je iets opstuurt.
4 december 2023
Antwoord van Holidaroo
Beste Corinne Verheij,
Dank voor uw review!
Dit product wordt rechtstreeks vanuit de leverancier naar u toe verstuurd, dus dat is helaas lastig controleren als deze niet langs ons komt. Wij hebben echter uw retouraanvraag direct aangenomen en u een gratis retour aangeboden.
Gezien uw zeer negatieve review is er mogelijk meer aan de hand, dus wij zullen u hierover benaderen.
Met vriendelijke groet,
Team Griffin
Snelle levering.
23 november 2023
Voor ons gevoel een "gouden" bedrijf…
Voor ons gevoel een "gouden" bedrijf m.b.t. vertrouwen, kwaliteit product en zeker ook meedenken.
Wij hadden even een misverstand onzerzijds, maar 100% begrip van hen, werd snel opgelost. Retourzending, dan wel de terug storting ging zonder enig probleem. Voor ons 'n TOPPER zo doorgaan!!
1 december 2023
Snelle levering
23 november 2023
Snelle levering en goed materiaal
28 november 2023
Snelle levering en goede oplossing bij…
Snelle levering en goede oplossing bij probleem
26 november 2023
Leuk leerzaam spel voor onze…
Leuk leerzaam spel voor onze kleindochter gekocht. De levertijd was snel en het cadeau was prachtig door jullie ingepakt. Onze complimenten
21 november 2023
Twee artikelen zeer naar tevredenheid…
Twee artikelen zeer naar tevredenheid maar de tuinbankkussens zijn een drama;glibberig gladde stof en de vulling wordt, zelfs met twee kussens op elkaar, zo plat als een dubbeltje als je er op zit/ligt. De vulling is volgens mij een soort vlokjes die wel aardig zijn als vulling voor een sierkussen maar niet om op te zitten, geen enkel comfort.
Het contact met de klantenservice was prima, vriendelijk en snel, maar de bezorging was ingewikkeld, waarom geen DHL of Post.NL?
27 november 2023
Antwoord van Holidaroo
Beste Tonny,
Dank voor uw review!
Wat vervelend om te lezen dat 1 van 3 producten niet geheel naar wens is. Wist u dat wij een gratis retourservice aanbieden en wij u vervolgens volledig terug betalen na het retour zenden? Als u dus niet tevreden bent, kunt u van deze service gebruik maken.
Inzake de bezorging zie ik dat de bestelling op 28-11-2023 met DPD verstuurd is en deze op 30-11-2023 geleverd is, ik zie hier geen ingewikkelde dingen in. Mocht u dit willen toelichten, dan horen wij dit uiteraard graag per e-mail.
Wij maken ook gebruik van DHL en PostNL, samen met nog ongeveer 5 andere transporteurs :-).
Met vriendelijke groet,
Team Griffin
Snelle levering en een goeie kwaliteit.
19 november 2023
Snel geleverd
26 november 2023
Mooie tafel
Mooie tafel, wel beetje jammer dat, doordat t blad uit 2 delen bestaat, niet echt mooi aansluit! Dus in t midden echt een hoogte verschil!
Prijs is netjes!
17 november 2023
Boven verwachting snel geleverd
Boven verwachting snel geleverd. De standaard past perfect onder mijn lintzaag machine.
14 november 2023
Fijn bedrijf
Fijn bedrijf. Snelle levering. 1x een bestelling geannuleerd. 1x teruggestuurd. Was allemaal geen enkel probleem. Contact met klantenservice voelt persoonlijk. Zeker 5 sterren
23 november 2023
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.