Gripmode ist unfassbar. Das Team ist super engagiert. Wir hatten ein Problem mit den Handschuhen vom Junior und ich habe mich an einem Sonntag bei dem Support gemeldet. Es dauerte keine Stunde... Toon meer
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My 11 years-old son really likes the design of the gloves and he was really looking forward to getting them so I decided to place an order despite the relatively high price for gloves. So I expe... Toon meer
Toller Service und netter Kontakt. Bei dem Artikel gab es zunächst ein Problem, aber dieses wurde schnell und unkompliziert gelöst. Der Kundenservice war jederzeit sehr freundlich und hilfsbereit. Ge... Toon meer
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My daughter plays as a goalkeeper and she’s really happy with these gloves. After the first training session, she already said she feels much more confident catching the ball. The grip is really str... Toon meer
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4,3
Uitstekend
97 reviews
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Lebensdauer von 3 Monaten & Abrieb als Qualitätsmerkmal
Die Aussage meines Vorredners "Negative 1-Stern-Bewertungen werden auf der Gripmode-Seite nicht veröffentlicht." kann ich nur bestätigen. Ich habe auch versucht dort eine Bewertung zu veröffentlichen, jedoch muss jede Bewertung von Gripmode selbst freigegeben werden.
Nun zur Sache selbst: Ich habe meinem Sohn die Gripmode Aqua Junior 2.0 geschenkt und diese sind nach 4 Monaten nicht mehr nutzbar, da sich an einigen Stellen komplette Auflösungserscheinungen zeigen (keine blaue Beschichtung mehr vorhanden). Die Handschuhe wurden 2 mal pro Woche genutzt, immer pfleglich behandelt und trocken im Haus gelagert.
Da sonst Handschuhe anderer Marken deutlich länger gehalten haben, habe ich den Support (schon allein aus Nachhaltigkeitsgründen) kontaktiert. Daraufhin habe ich eine ausführliche Antwort inkl. Pflegehinweise erhalten. Diese Antwort ließ mich leider fassungslos und irritiert zurück. Zitat der Antwort: "Der gezeigte Abrieb ist ein Normalzustand und wir geben eine Lebensdauer von 3 Monaten an, wenn die Handschuhe regelmäßig im Einsatz sind...Abrieb ist bei dieser Art von Haftschaum völlig normal und sogar ein Qualitätsmerkmal."
Leider war der Hinweis zur Lebensdauer von 3 Monaten nicht im Text auf der Produkt-Webseite der Handschuhe zu finden, sondern nur der Hinweis "Der 3mm Griptec Latex-Haftschaum verspricht. extremen Grip und beeindruckende Langlebigkeit."
Hatte ich diese Information zur Lebensdauer von 3 Monaten im Vorfeld gehabt, hätte ich diese Handschuhe definitiv nicht für 51€ inkl. Versand gekauft.
2 februari 2026
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Antwoord van Gripmode
Danke dir, dass du das so offen teilst. Verstehen total, dass dich das ärgert, gerade wenn die Erwartung eine andere war und die Infos für dich so nicht klar ersichtlich waren.
Auch dein Punkt zur Haltbarkeit und Kommunikation ist absolut nachvollziehbar. Das nehmen wir ernst und schauen uns das intern nochmal genau an.
Nicht gehaltene Versprechen und schlechte Qualität
Negative 1-Stern-Bewertungen werden auf der Gripmode-Seite nicht veröffentlicht. Auszug aus der Artikelbeschreibung: „Die Torwarthandschuhe bieten Haltbarkeit statt maximalen Grip“. Bedeutet in unserem Fall genau 1 Std. Hallentraining (ausgelegt mit Kunstrasen) unseres 10-jährigen Sohnes, wonach die „Turf Edition“ aussahen als seien sie Monate alt, mit grossen Rissen und kraterartigen Löchern vom Abrieb. Zum Vergleich habe ich ein anderes Paar Gripmode herangezogen, das mein Sohn seit über vier Monaten 3-4 mal wöchentlich auf allen Untergründen nutzte, die nicht mal annähernd derartige Spuren aufweisen. Leider laut Gripmode alles kein Reklamationsgrund, mit der Begründung es handele sich um Natur-Latex. Ergebnis: Enttäuschung unseres Sohnes, der bislang ein riesen Fan der Marke und des CEO war.
24 december 2025
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Antwoord van Gripmode
Vielen Dank für dein ausführliches Feedback.
Wir verstehen die Enttäuschung sehr gut, besonders wenn es um die Erwartungen eines Kindes geht. Den Fall haben wir sorgfältig geprüft und im persönlichen Austausch transparent erklärt, dass Abrieb bei Torwarthandschuhen aus Natur-Latex grundsätzlich normal ist und je nach Nutzung sowie Handhabung unterschiedlich stark auftreten kann. Auch bei auf Haltbarkeit ausgelegten Modellen lässt sich dieser Verschleiß nicht vollständig vermeiden.
Wir haben versucht, so gut wie möglich zu unterstützen, alle Optionen aufgezeigt und den Sachverhalt nachvollziehbar erläutert. Leider konnten wir in diesem Fall keine Lösung anbieten, die deinen Erwartungen entsprochen hat, da kein Materialfehler vorlag.
Es tut uns leid, dass wir dich nicht zufriedenstellen konnten, nehmen dein Feedback jedoch ernst und lassen es in unsere weiteren Verbesserungen einfließen.
Sehr serviceorientiert
Die Abwicklung einer Rücksendung erfolgte schnell und komplikationslos.
28 januari 2026
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Antwoord van Gripmode
Schön zu hören, dass die Rücksendung schnell und unkompliziert abgewickelt wurde. Genau so soll es sein.
Guter und schneller Kundenservice
Nach einem kurzen Problem mit der Ware haben die Zuständigen von Gripmode sehr schnell und kulant reagiert und alles zur Kundenzufriedenheit gelöst. Der Austausch vom Kundenservice lief schnell und problemlos.
Ich kann das Torhüter Equipment von Gripmode Allgemeine für jüngere und erfahrenere Torhüter empfehlen👍👌
22 januari 2026
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Antwoord van Gripmode
Es freut uns sehr, dass wir das Problem schnell und kulant lösen konnten und du mit dem Austausch zufrieden warst. Genau das ist unser Anspruch im Kundenservice.
Danke auch für deine Empfehlung unseres Torhüter Equipments. Das bedeutet uns viel.
139 € für ein Torhüterbattle
139 € für ein Torhüterbattle, das gefühlt keine vier Stunden dauert, sind in keiner Weise gerechtfertigt. Die Veranstaltung fand in einer ungeheizten, sehr einfachen Halle statt, ohne Umkleiden, ohne vernünftige Infrastruktur und ohne spürbaren organisatorischen Mehrwert.
Die Verpflegung war ebenfalls auf einem sehr niedrigen Niveau (Katastrophe) und dem Preis absolut nicht angemessen. Insgesamt hatte das Event eher den Eindruck einer schnell durchgezogenen Aktion als einer hochwertigen Torwartveranstaltung.
Für diesen Preis erwarte ich deutlich bessere Rahmenbedingungen, längere Inhalte und eine professionelle Organisation. So bleibt leider der Eindruck von reiner Abzocke zurück. Keine Empfehlung.
21 december 2025
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Antwoord van Gripmode
Es tut uns leid zu hören, dass das Torhüterbattle deine Erwartungen nicht erfüllen konnte. Deine Kritikpunkte zu Dauer, Location, Infrastruktur, Verpflegung und Organisation nehmen wir sehr ernst. Genau solche Rückmeldungen sind wichtig, um zukünftige Events kritisch zu hinterfragen und gezielt zu verbessern.
Unser Anspruch ist es, ein faires und wertiges Erlebnis zu bieten. Wenn dieser Eindruck bei dir nicht entstanden ist, bedauern wir das sehr. Gerne würden wir dein Feedback intern noch genauer auswerten und besser verstehen, wo wir aus deiner Sicht konkret nachbessern müssen.
Wenn du möchtest, kannst du dich jederzeit direkt bei uns melden, damit wir das Thema persönlich besprechen.
EXCELENTE PRODUCTO
Los guantes son de gran calidad y la gestión de la empresa impecable. Repetiremos seguro.
21 januari 2026
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Antwoord van Gripmode
Muchas gracias por tu valoración.
Nos alegra mucho saber que la calidad de los guantes y la gestión de la empresa han cumplido tus expectativas. Gracias por tu confianza y por la recomendación. Nos encantará volver a verte pronto.
Tolle Gegenstände gutes Material
16 januari 2026
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Antwoord van Gripmode
Vielen Dank für dein Feedback.
Es freut uns sehr, dass dich die Qualität und das Material unserer Produkte überzeugen konnten. Danke für dein Vertrauen.
Personal Business --> great
Contact to real people, not only chat-junk
8 januari 2026
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Antwoord van Gripmode
We truly appreciate that you value direct, personal contact. Being reachable as real people and providing clear support is very important to us. Great to hear this made a positive difference for you.
Top Service von gripmode
Wir haben die TW Handschuhe von gripmode zum ersten mal gekauft, da unser Sohn diese bei einem Kollegen gesehen hat und diese unbedingt wollte! Die Handschuhe machen einen sehr wertigen ersten Eindruck! Leider haben sich bei den Handschuhen bereits nach ein paar mal tragen einige Gummi-Elemente am Handrücken gelöst! Darauf hin haben wir uns mit dem Support von gripmode kurz geschlossen! Da kann ich nur sagen: Absolut top Service! Nach einem sehr netten Austausch haben wir schnell Ersatz zugeschickt bekommen! Wir hoffen, unser Sohn hat lange Freude mit den Handschuhen! Würde wieder bestellen!!!
Markus
29 december 2025
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Antwoord van Gripmode
Vielen Dank für deine ausführliche und ehrliche Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass die Handschuhe deinem Sohn so gut gefallen haben und der erste Eindruck überzeugt hat. Umso wichtiger ist es für uns, bei einem Mangel schnell und unkompliziert zu reagieren. Schön zu hören, dass der Austausch reibungslos war und der Ersatz zügig bei euch angekommen ist.
Wir hoffen ebenfalls, dass dein Sohn lange Freude an den Handschuhen hat und bedanken uns für dein Vertrauen und die Weiterempfehlung.
Very profesional,5 stars services👍👍👍👍👍
The package arrived in time ,and the link with your company very open with customers ,very profesional,5 stars from me🙏👍💪
17 december 2025
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Antwoord van Gripmode
Thank you very much for your feedback! We are glad to hear that your package arrived in time. Merry Christmas!
Defektes Produkt sofort ersetzt
Wir hatten bei der ersten Lieferungen einen Defekt entdeckt und gemeldet.
Das Supportteam hat uns einwandfrei geholfen und das Produkt ersetzt.
19 december 2025
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Antwoord van Gripmode
Vielen Dank für dein Feedback.
Schön zu hören, dass wir den Defekt schnell und unkompliziert ersetzen konnten. Genau so soll Support funktionieren.
Wir wünschen frohe Weihnachtstage!
Sehr beeindruckender service nd…
Sehr beeindruckender service und excellente persönliche Betreuung,,,DHL hatte mich schon zur Verzweiflung gebracht weil das Paket im nirgendwo im Kreis gefahren ist,,,,, der Mitarbeiter von gripmode hat sich sehr eingebracht, auf meine Emails sofort geantwortet und letztendlich das Problem aus der Welt geschafft, DANKE NOCHMALS
19 december 2025
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Antwoord van Gripmode
Vielen Dank für dieses tolle Feedback.
Es freut uns sehr zu lesen, dass wir in dieser schwierigen Situation unterstützen konnten. Gerade wenn es bei einem Versanddienstleister hakt, ist es uns wichtig, schnell erreichbar zu sein und aktiv an einer Lösung zu arbeiten. Umso schöner, dass sich am Ende alles klären ließ und du dich gut betreut gefühlt hast.
Ebenfalls vielen Dank für dein Vertrauen und deine Geduld. Wir wünschen frohe Weihnachtstage und eine schöne Zeit mit viel Freude.
super Kundenservice!
super Kundenservice!
Schnelle Lieferung, schnelle Lösung bei Problemen!
Immer wieder gerne !
16 december 2025
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Antwoord van Gripmode
Freut uns das dir die Erfahrung bei uns gefallen hat! :) Wir wünschen euch frohe Festtage.
Sehr guter Service und Beratung.Die…
Sehr guter Service und Beratung.Die Handschuhe sind einfach klasse mein Sohn liebt sie möchte keine anderen mehr.TOP!!!!!
1 december 2025
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Antwoord van Gripmode
Vielen Dank für die tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass der Service und die Beratung überzeugt haben und die Handschuhe so gut ankommen. Gerade wenn jemand sein neues Paar sofort liebt und nichts anderes mehr tragen möchte, zeigt das, dass Qualität und Passform genau richtig gewählt wurden.
Danke auch dafür, dass du dir die Zeit genommen hast, diese Erfahrung zu teilen. Wir wünschen weiterhin viel Freude mit den Handschuhen und viele starke Momente im Tor.
Bis dann! :)
Awesome company 5* PLUS
What a fantastic company if i could rate them 50 stars i would! Had a little hiccup with a parcel and was dealt with exceptionally swiftly with utmost professionalism. I dealt with a gentleman by the name of Tobias, he is a credit to the company. Would i buy from Gripmode again? ABSOLUTELY 1000%
You get what you pay for quality and exceptional customer service!
Thankyou Gripmode and Tobias x
4 december 2025
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Antwoord van Gripmode
Thank you so much for sharing this incredible review. Reading your words truly means a lot. Knowing that a small hiccup with a parcel turned into such a positive experience for you is exactly the outcome we work for. Swift and reliable support is a core part of what we aim to deliver, and it is great to hear that everything was resolved to your satisfaction.
It is wonderful to see how much you value the quality of our products and the attention you received during your support request. Feedback like yours shows how important it is to be present, responsive and solution focused, especially when something doesn’t go as planned at first.
Your trust, your enthusiasm and your kind words about the entire experience are deeply appreciated. Thank you for taking the time to share them in such a warm and genuine way. We are glad to know you would choose Gripmode again and wish you continued enjoyment with your gear.
Ich bin absolut enttäuscht von…
Ich bin absolut enttäuscht von Gripmode.
Ich habe Torwarthandschuhe für meinen Sohn bestellt, die viel zu klein waren. Beim Anprobieren kam er nicht einmal vollständig in die Handschuhe hinein. Wir waren zu dritt beim Anprobieren anwesend und können eindeutig bestätigen, dass die Handschuhe unbenutzt waren.
Trotzdem behauptet Gripmode, die Handschuhe seien „benutzt“ und verschmutzt zurückgekommen. Als angeblichen Beweis wurden mir Fotos geschickt, die ganz eindeutig nicht unsere Handschuhe zeigen – die Handschuhe auf den Bildern sind komplett ausgeformt, haben Druckfalten und Abriebspuren, was unmöglich von uns stammen kann.
Statt eine ordnungsgemäße Rückerstattung im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts zu gewähren, versucht der Kundenservice sogar, Druck auszuüben und fordert, den PayPal-Fall zuerst zu schließen. Das ist absolut unseriös.
Ich kann Gripmode leider nicht weiterempfehlen. Für mich war das der erste und letzte Einkauf dort. Nie wieder!
1 december 2025
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Antwoord van Gripmode
Vielen Dank für dein Feedback. Wir verstehen deinen Ärger und möchten die Situation gerne richtigstellen.
Wir haben dein Paket unmittelbar bei Ankunft dokumentiert, inklusive Versandlabel und Inhalt. Die Handschuhe wurden dabei vollständig ausgeformt vorgefunden und wiesen deutliche Gebrauchsspuren sowie Verschmutzungen auf. Diese Fotos haben wir dir transparent zur Verfügung gestellt. Aus diesem Grund konnten wir die Handschuhe nicht als unbenutzt bewerten.
Wichtig ist uns auch klarzustellen, dass wir niemals verlangt haben, einen PayPal-Fall zu schliessen. Ein bestehender Fall muss jedoch zuerst von PayPal geprüft und abgeschlossen werden, bevor wir den Artikel an dich zurücksenden können. Das ist der standardisierte Ablauf von PayPal, auf den wir keinen Einfluss haben.
Wir handeln stets ehrlich und nachweisbar transparent. Es tut uns leid, dass du diese Erfahrung so empfunden hast. Wenn du noch Fragen zum Vorgang hast, helfen wir dir jederzeit weiter.
Super Handschuhe habe lange gespart und…
Super Handschuhe habe lange gespart und jzt hab ich sie verloren bin zussamen gebrochn.
16 oktober 2025
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Sehr schnelle Lieferung/toller Support
Sehr schnelle Lieferung.
Ich hatte noch ein kleines Problem mit meinen Gutscheinen. Ich bekam sehr schnell eine Antwort und der Kundenservice war bemüht schnell eine Lösung zu finden. Toller Support.
14 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gripmode
Vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns, dass die Lieferung schnell erfolgte und unser Kundenservice dir bei deinem Gutscheinproblem zügig helfen konnte. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit unseren Produkten.
Perfekt abrasion leggings
Perfekt abrasion leggings. Never had a better one!
1 augustus 2025
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Antwoord van Gripmode
Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit unseren Abrasion Leggings so zufrieden bist und sie für dich einen neuen Standard setzen.
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