Gripmode ist unfassbar. Das Team ist super engagiert. Wir hatten ein Problem mit den Handschuhen vom Junior und ich habe mich an einem Sonntag bei dem Support gemeldet. Es dauerte keine Stunde... Toon meer
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My 11 years-old son really likes the design of the gloves and he was really looking forward to getting them so I decided to place an order despite the relatively high price for gloves. So I expe... Toon meer
Toller Service und netter Kontakt. Bei dem Artikel gab es zunächst ein Problem, aber dieses wurde schnell und unkompliziert gelöst. Der Kundenservice war jederzeit sehr freundlich und hilfsbereit. Ge... Toon meer
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My daughter plays as a goalkeeper and she’s really happy with these gloves. After the first training session, she already said she feels much more confident catching the ball. The grip is really str... Toon meer
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4,3
Uitstekend
97 reviews
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Quality glove, quality customer service
On top of a high quality glove these guys have the best customer service team, I’ve bought many pairs of gloves from grip mode and have never had an issue so when I got my most recent gloves I was a little surprised by some kind of defect to them, I reached out to customer service and got amazing help from Tobias, not only did they replace my gloves but also expedited the shipping, gloves came in with perfect quality, whole process took about 5 days, will be buying more in the future
28 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gripmode
Thank you for your detailed feedback. We’re pleased we could resolve the issue quickly and provide you with a replacement in a timely manner.
It’s great to hear you’re satisfied with the new gloves, and we look forward to your next order.
Gripmode
Mein Sohn wollte die Handschuhe mal ausprobieren . Und als er sie ausgepackt hat war er sofort überrascht was für einen Grip die Handschuhe haben . Davor hatte mein Sohn schon viele andere Marken aber nach dem ersten Mal war dann der Grip direkt weg . Aber bei Gripmode ist es komplett anders der Grip ist auch noch nach 4 Monaten super (genauso wie am Anfagn ) Und nach dem vierten Monat ist der Torwarthanschuh noch in einem super Zustand .
Außerdem hatten wir nach 3 Monaten ein Problem die Naat war gerissen (aber nach ungefähr 48 mal Benutzung ).ABER wir schickten eine Reklame und sie haben mit einer super lieben Nachricht geantwortet und haben uns direkt zurückgeschrieben und nach 2 Tagen waren neue Handschuhe da .
Außerdem empfiehlt mein Sohn den Gripspray und auch die Torwarthanschuhe .
Danke für alles Gripmodeteam
30 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gripmode
Danke für dein tolles Feedback und den netten Kontakt.
Super, dass dein Sohn mit dem Grip und der Haltbarkeit zufrieden ist. Wir versuchen natürlich immer unser Bestes, Feedback von unserer Kundschaft aufzunehmen um nachbesserungen zu erwirken.
Wir vom Team Gripmode wünschen euch weiterhin viel Freude.
Ihr glaubt nicht was ich mit dem…
Ihr glaubt nicht was ich mit dem Unternehmen erlebt hab.
Meine Geschicht:
Ich habe für meinen Sohn Torwarthandschuhe bei diesem Unternehmen bestellt, waren zu klein, darauf hin hab ich Gripmode geschrieben wie es in ihren Anweisungen für Rücksendung steht. Dann hab ich keine Rückmeldung bekommen.
Darauf hin habe ich eine Bewertung hier geschrieben. Wo ich mich beschwert habe. Dadurch hab ich hat sich einer vom Support bei mir gemeldet. Ich würde die Handschuhe umgetauscht bekommen wenn sie im Orginal Zustand sind, das müßte überprüft werden. Ich sollte auch meine Bewertung zum Unternehmen positiv ändern. Alles gemacht. Seit ich die Bewertung hier gelöscht hab, seitdem meldet sich keiner bei mir bekomme keine Rückmeldung auf meine E-Mails. Den Support erreicht man nur über diese E-Mail Adresse, keine Telefonnummer. Wenn sie dich anrufen, rufen sie dich unterdrückt zurück an.
Das war eigentlich das Geburtstagsgeschenk von meinem Sohn, die Torwarthandschuhe sind aber zu groß. 80€ weniger Geld im Geldbeutel für nichts. Ich mußte lange sparen um mir diese Handschuhe zu leisten.
Hab über Paypal bezahlt, habe versucht in darüber zu erreichen, ich kann es nicht. Er hat keine Kontaktdaten angegeben. Also kann ich darüber auch nicht das Geld zurück verlangen
27 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gripmode
Wir bedauern, dass es zu dieser Situation gekommen ist, möchten aber den Ablauf gerne richtigstellen: Wir haben dich insgesamt zweimal telefonisch kontaktiert, da deine E-Mail-Adresse über längere Zeit keine Nachrichten empfangen konnte. Unsere E-Mails kamen mit dem Status Code 552 zurück – dieser bedeutet, dass das Postfach des Empfängers voll ist. Auch E-Mails an eine alternative Adresse, die du uns beim ersten Telefonat zur Verfügung gestellt hast, kamen leider nicht durch.
Nach dem zweiten Telefonat hast du uns bestätigt, dass du Speicherplatz freigegeben hast und wieder E-Mails empfangen kannst. Tatsächlich konnten wir dir danach auch erfolgreich eine E-Mail zustellen, in der wir dir nochmals die Rücksendeinstruktionen erklärt haben. Darin ist auch der direkte Link zu unserem Retourenportal enthalten, über den du die Retoure anmelden und dein Rücksendeetikett ausdrucken kannst.
Eine Woche nach unserem letzten Telefonat wurde keine Rücksendung in unserem System angemeldet. Es ist Ehrlich gesagt nicht unsere Aufgabe, dir hinterherzulaufen und deine Rücksendung anzumelden. Über die Frist wurdest du entsprechend informiert.
Leider haben wir seitdem keine Rückmeldung und auch keine Rücksendung erhalten – obwohl wir dir weiterhin, trotz bereits abgelaufener Rückgabefrist, kulant eine Rückgabe ermöglichen möchten.
Ein telefonischer Support gehört bei uns nicht zum Standard – der Anruf erfolgte ausnahmsweise über die private Nummer unseres Mitarbeiters, aus Datenschutzgründen unterdrückt, weil er dir unbedingt helfen wollte.
Wir stehen weiterhin zur Verfügung und möchten die Angelegenheit gerne abschliessen – eine kurze Rückmeldung per E-Mail genügt.
Du kannst uns gerne mit einer alternativen E-Mail Adresse kontaktieren, solltest du erenut Probleme mit deinem aktuellen Postfach haben, damit wir den Fall auch in deinem Interesse, so bald wie möglich abschliessen können!
Habe ausversehen 2 x das Gleiche…
Habe ausversehen 2 x das Gleiche bestellt!
Mit wurde gleich geholfen! Einfach super😀. Besonders zu erwähnen,Tobias der mir sehr geholfen hat.
Bestelle hier sehr gerne wieder.
Alles Reibungslos.
Pelin Isik
23 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gripmode
Freut uns sehr zu hören, dass du mit dem Kundenservice von Tobias zufrieden gewesen bist.
Zögere bitte nicht, dich bei weiteren Fragen oder Anliegen wieder bei uns zu melden – wir helfen dir jederzeit gerne weiter!
Super netter Kundenservice
Super netter Kundenservice
Leider hat DHL mein Paket mit Torwarthandschuhe im wahrsten Sinne verschlampt. Das Team von Gripmode hat mir ganz unkompliziert, ein neues Paket zugesendet inkl. Einem Geschenk für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wirklich sehr nett und zuvorkommend. Hier würde ich immer wieder bestellen. Liebe Grüße an das Team
11 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gripmode
Vielen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass wir dir bei dem Lieferproblem schnell helfen konnten. Schön, dass du mit unserem Service zufrieden bist – wir freuen uns auf deine nächste Bestellung!
Team GRIPMODE
Antwoord van Gripmode
Thank you for your kind words. We're glad you’re happy with both our products and our service. We appreciate your support!
Team GRIPMODE
Preis/Leistung mega gut!
Preis/Leistung mega gut!
Schnelle Lieferung, top Service und wirklich gute Produkte vom Handschuhe bis zu Klamotten und Pflegeartikel. Auch bei Reklamationen wurde ich bestens beraten und mit einem neuen Artikel versorgt.
4 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gripmode
Es freut uns riesig zu hören, dass du mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis, dem schnellen Versand und unserem Service so zufrieden bist. Dass dir unsere Produkte gefallen – von den Handschuhen bis zu den Pflegeartikeln – macht uns besonders stolz. Auch bei Reklamationen eine faire Lösung zu finden, ist uns sehr wichtig.
Danke für dein Vertrauen und bis bald wieder bei Gripmode!
Torwartunterziehhose 👍🏻 Top Kundenservice und schneller Versand
Mein Sohn, Torwart, ist äußerst zufrieden mit der Torwartunterziehhose (lang, Gr. L). Er ist bereits Wiederholungstäter hat zwei Hosen im ständigen Gebrauch. Sie ist sehr angenehm zu tragen, trocknet schnell und erfüllt ihren Zweck. Leider mussten wir bei der zuletzt gekauften Hose einen vermutlichen Materialfehler reklamieren, da die Hose bei normalem Gebrauch im Schritt gerissen ist, jedoch komischerweise nicht an der Naht. Der Kundenservice und die Kommunikation waren exzellent, schnell und lösungsorientiert. Die Hose wurde bereits unkompliziert ersetzt und uns einige Wochen später (als die Gr. L wieder nachgeliefert wurde) auf schnellem Weg zugeschickt. Jetzt ist sie wieder im Einsatz und der Torwart sehr zufrieden! Vielen Dank für den unkomplizierten, schnellen und zuverlässigen Service!
27 mei 2025
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Antwoord van Gripmode
Vielen Dank für das ausführliche Feedback und die netten Worte! Es freut uns sehr, dass dein Sohn mit unserer Torwartunterziehhose so zufrieden ist und sie regelmäßig im Einsatz hat. Dass es bei einer Hose zu einem Materialfehler kam, tut uns leid – umso mehr freut es uns, dass du mit unserem Service und der Lösung zufrieden warst. Genau so soll es laufen! Viel Freude weiterhin mit den Produkten und erfolgreiche Spiele für euren ambitionierten Torwart!
Produkte sehr gut und super Sevice
Produkte wirklich sehr gut und die Qualität stimmt. Der nachgelagerte Service war auch wirklich sehr gut und hilfsbereit. Support antwortet schnell und in Deutscher Sprache
Gerne wieder da freut man sich auf die nächste Bestellung.
21 mei 2025
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Antwoord van Gripmode
Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns, dass du mit der Qualität unserer Produkte und unserem Support so zufrieden bist. Schnelle und hilfreiche Antworten auf Deutsch sind für uns selbstverständlich. Wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung!
Antwoord van Gripmode
Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass dich unsere Handschuhe so überzeugen konnten. Viel Erfolg und Spaß weiterhin damit!
Sehr gute Handschuhe mega Design und…
Sehr gute Handschuhe mega Design und ein mega gutes ball Gefühl in den Handschuhen
1 april 2025
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Antwoord van Gripmode
Vielen Dank für dein super Feedback! Es freut uns sehr, dass dir das Design und das Ballgefühl unserer Handschuhe so gut gefallen. Viel Erfolg und Spaß beim Goalkeepen :)
Affidabili e puntuali hanno fatto di…
Affidabili e puntuali hanno fatto di tutto per consegnare nei tempi richiesti! Bravi
18 maart 2025
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Antwoord van Gripmode
Grazie mille per il tuo feedback positivo! Siamo molto felici che tu sia soddisfatto della nostra affidabilità e puntualità. Facciamo sempre del nostro meglio per rispettare i tempi di consegna!
Kundenservice on Point!
Kundenservice on Point!
Probleme bei der Bestellung wurden direkt zu Herzen genommen und bearbeitet so dass schnellstmöglich eine Lösung gefunden wurde.
In der Torwarthandschuh-Branche die bisher beste Erfahrung, da sollten sich andere ein Beispiel nehmen.
Danke Gripmode und speziell Tobias!
27 februari 2025
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Antwoord van Gripmode
Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass unser Kundenservice deine Probleme schnell und zuverlässig lösen konnte. Dass du Gripmode als beste Erfahrung in der Torwarthandschuh-Branche siehst, ehrt uns sehr. Wir sind jederzeit gerne für dich da!
The grip mode gloves are fantastic
The grip mode gloves are fantastic, 10/10 for the grip , delivered on time !! Customer service is top class and great to deal with !!! Have been buying these gloves now quite a while and no problems 5⭐️
27 februari 2025
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Antwoord van Gripmode
Thanks a lot for the awesome review! Super happy to hear you’re loving the Gripmode gloves — 10/10 grip and on time delivery is what we aim for. Keep rocking those saves and thanks for being a loyal goalie!
Äußerst zufrieden.
Die Bestellung kam sehr schnell. Die Produkte gefielen mir auch sehr gut. Leider musste ich welche zurückgeben. Bei der Rückgabe gab es jedoch Probleme mit der Zustellung weshalb das Paket zweimal zu mir zurück kam. Anschließend habe ich Kontakt zu gripmode aufgenommen. Die Antworten kamen sehr schnell und waren äußerst zufriedenstellend. Am Ende habe ich noch einen kleinen Gutschein als Entschuldigung erhalten. Dies hat mich sehr gefreut. Dieser Laden ist ein perfektes Beispiel,wie es gehen kann.
14 februari 2025
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Antwoord van Gripmode
Danke für dein ausführliches Feedback. Es freut uns, dass die Lieferung schnell erfolgte und du mit den Produkten zufrieden bist. Die Rückgabe-Probleme bedauern wir, und gut, dass wir das gemeinsam klären konnten. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinen Gripmode-Artikeln!
Top Service, schneller Kundenservice, super Handschuhe
Wir haben die Handschuhe an Weihnachten bestellt und dann relativ lange auf die Lieferung gewartet. Es tat sich nichts. Nachdem wir den Kundenserivce angeschrieben haben und sofort eine Antwort erhielten wurden die Handschuhe umgehend versendet und kamen ein paar Tage später an. Der Sohnemann ist happy und trägt die Handschuhe mehrmals die Woche beim Training und bei Spielen und ist noch zufrieden.
24 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gripmode
Danke für dein ehrliches Feedback! Schade, dass die Lieferung erstmal länger gedauert hat, aber cool, dass unser Kundenservice schnell reagiert hat und die Handschuhe dann fix bei euch waren. Super, dass dein Sohn mit den Gloves happy ist und sie regelmäßig rockt!
Sehr guter Service und she gute Produkte
Es war ein Fehler aufgetreten aber der Service hat es sehr sehr gut behandelt.
23 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gripmode
Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass ein Fehler aufgetreten ist, umso mehr freut es uns, dass unser Service die Situation zufriedenstellend lösen konnte. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit unseren Produkten!
Top Service
Top Service. Egal was man braucht, vom Team, sie sind immer sofort für einen da. Das Team schreibt sofort zurück und Hilft, wo sie können. Vielen Dank dafür, das ist nicht immer und überall so!
12 december 2024
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Antwoord van Gripmode
Danke für das tolle Lob! Unser Team steht immer bereit, um schnell zu helfen – genau so soll es sein. Wir freuen uns, wenn wir dich unterstützen können!
Schneller Service trotz kleiner Panne!
Ich hab die Handschuhe im November bestellt, und nach so etwa zwei Wochen ist leider bei einem Handschuh unserer Tochter die Naht aufgegangen. Hab dann den Kundenservice angerufen, und die haben sofort gesagt, dass es ihr Fehler war. Die haben dann auch gleich eine Nachlieferung veranlasst, die schon nach zwei Tagen bei uns war – das ist ja heutzutage fast schon ein Wunder, wie schnell das ging!
24 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gripmode
Danke für dein ehrliches Feedback! Pannen passieren, aber cool, dass unser Kundenservice schnell reagiert und für Ersatz gesorgt hat – so geht’s beim Goalkeepen eben weiter. Viel Spaß deiner Tochter mit den neuen Handschuhen!
Liebes Team
Liebes Team, euer Support ist richtig Spitze! Die Antworten sind hilfreich, informativ, kompetent und man bekommt den Support wirklich schnell. Herzlichen Dank dem Gripmode Team vor allem dir lieber Tobias,
Lg Renate
26 november 2024
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Antwoord van Gripmode
Vielen Dank, Renate, für dein freundliches Feedback. Es freut uns sehr, dass du unseren Support als hilfreich und schnell empfindest. Wir sind jederzeit gerne für dich da!
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