Hairwebshop Reviews 

Bestelling geplaatst en de volgende dag in huis👏👏👏 Top!

Fijne webshop, snelle levering! En toen er iets was fout gegaan kreeg ik snel reactie van de klantenservice en compensatie! Heel blij mee!

Ik weet niet meer wat ik nog kan doen om ofwel mijn product ofwel mijn geld terug te krijgen. 10 dagen geleden besteld: "vandaag besteld, morgen in huis". Ik krijg geen update, geen verzending. Ik heb al 4 mails gestuurd waarop ik geen antwoord krijg en de telefoon wordt niet opgenomen.

Superervaring! ⭐️

’s Avonds besteld en de volgende ochtend al geleverd — sneller kan bijna niet! 🙌
Topproducten, die ik al kende en waar ik heel tevreden over ben, bovendien aan mooie prijzen.

Zeker een aanrader! 👍

Goede levering, goede prijs!

Bestel hier niet je krijgt je artikelen niet. Klaag je dan komen ze met een smoes. Navraag bij de bezorger DHL. Nooit is geleverd gekregen. Wees gewaarschuwd.

Op 24 mei heb ik een bestelling gedaan t.w.v. €165,30 en dit pakket is verstuurd op 26 mei en op zaterdag 30 mei wordt gezegd dat ik niet thuis was en pakket is bezorgd bij een naamloos servicepunt, waar ik het kan ophalen ? ik heb reeds meerder malen geprobeerd op hun te bellen op nummer 0118441729 maar wordt helemaal niet opgenomen. Op 31 mei heb ik een klacht per mail ingediend bij zowel info@hairwebshop .nl en info@nancyhairbeautystore .nl en hierop kwam een antwoord dat er iets niet goed gegaan was en een onderzoek wordt ingesteld bij DHL en gelijk kwam er een mail of ik al een review hiervoor wil invullen. Op 03 juni maar weer een mail gestuurd hoe de stand van zaken is en daarin krijg ik antwoord dat het pakket is geleverd bij een servicepunt, maar zonder naam van het servicepunt en onze excuses daarvoor, hopend u voldoende te hebben geholpen als het vervolg. dan is het weer stil en heb ik zelf een mail gestuurd aan GoParcel, maar die stuurt alleen een automatisch antwoord retour dat ik naar de verzender moet contacteren. Ook inmiddels heb ik zelf een assist ticket laten aanmaken bij DHL en geen reactie meer gehad hiervan. Het is nu 06 juni dus maar weer een mail gestuurd naar GoParcel voor opheldering en ook een naar beide mail adressen van Nancy Hair & Beauty.
Al met al nog steeds geen pakket met mijn bestelling wat ik 13 dagen geleden bestelt heb en wel betaald heb en is ook geïncasseerd bij mijn creditmaatschappij Amex. Helaas voor deze service wordt het de laagste beoordeling van 1 ster, maar beter was het om geen ster te kunnen geven.

Wat een super service, haarprodukt van L'ANZA besteld.
Netjes gecommuniceerd, Netjes verpakt geleverd gekregen.
Daarna ook nog een e-mail ontvangen, of ik tevreden was met de levering.

Absoluut, snelle service, Netjes verpakt.
Hier zal ik zeker weer bestellen voor mijn haarproducten.

Gr I

Bedankt Team.

Pas op met hier te bestellen.

Sturen geopende producten op, en als je deze retour stuurd, weigeren ze de retouren.

BESTEL HIER NIET! Lees ook de andere slechte reviews eerst!

Snel geleverd, het klopt wel met wat ik heb besteld. Alleen de dhl heeft mijn pakketje op de stoep neergelegd

Bericht 22 april 2026: Fraudeurs... bestelling geplaatst kreeg foute artikelen... gemeld via mail kreeg wel snel een retourlabel... foute artikelen retour gestuurd... ik krijg melding van goede ontvangst van het retourpakket... sindsdien onbereikbaar en 0,0 communicatie dus eindig ik met geld kwijt en geen producten 😡 hoe moeilijk kan het zijn om een eigen fout recht te zetten!
NA het plaatsen van dit bericht en hun dit ook te melden:
Geld teruggekregen en een uitleg dat de oorspronkelijk bestelde producten niet voorradig waren om opnieuw te versturen... volgens mij en met wat ik hier nog lees ze wisten dit heel goed dat ze de foute producten hadden verzonden maar in de hoop dat ik het niet zou door hebben (nota: de foute producten waren pak goedkoper dan wat ik besteld had) oké ik kreeg mijn geld uiteindelijk terug maar de manier waarop blijft frauduleus. Doelbewust mensen int zak zetten! Schaam je diep!

Intentional sending of incomplete order + failing to resolve the issue.

Producten snel geleverd. De verpakking was behoorlijk beschadigd en er ontbrak een product maar dat is heel snel nagestuurd dus een fijne service.

Vorige week de XXL diffuser gekocht. Heel snel en netjes verzonden. Keurig!
De diffuser past perfect om mijn bestaande Noov föhn. Mijn haar is echt sneller droog en mijn krullen hebben meer definitie door de krachtige luchtstroom. Erg tevreden.

Snel, en goed verpakt👍

Garantie ZERO, bestel hier niet ! 🤮

Je wordt hier gewoon opgelicht. Ze geven korting op hun website voor Keune haarproducten maar eindstand betaal je de dure prijs van in de winkel en berekenen ze de korting niet! Schandalig

Zeer goede prijs en snel verzonden.

goede prijzen+kwaliteit! echt een aanrader

Goede service! Er was iets misgegaan ,maar dit is netjes en snel opgelost. De producten zijn daarna vlot opnieuw verstuurd.Fijne communicatie en betrouwbaar, ik bestel hier zeker opnieuw