Fijne webshop, snelle levering! En toen er iets was fout gegaan kreeg ik snel reactie van de klantenservice en compensatie! Heel blij mee!
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Wat een super service, haarprodukt van L'ANZA besteld. Netjes gecommuniceerd, Netjes verpakt geleverd gekregen. Daarna ook nog een e-mail ontvangen, of ik tevreden was met de levering. Absol... Toon meer
Verkeerd product besteld en vervolgens contact geprobeerd te zoeken...telefonisch drama en via de mail niet veel beter(3x zelfde mail achter elkaar met exact zelfde tekst)uiteindelijk toch iemand gesp... Toon meer
Had 2 flessen van 1000ml besteld, omdat deze niet beschikbaar was bood men uit zichzelf 5 x 500ml (bonus 500ml)baan. Waar vind je dat nog, top service!! Ook zeer snelle antwoorden op vragen en goede i... Toon meer
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Producten/levering
De producten zijn top. Ik gebruik de Kiss lijn die is echt perfect. Daarbuiten de snelle levering. Vandaag besteld morgen in huis . Top.
Bestelling gedaan
Bestelling gedaan, volledig geannuleerd omdat de producten er niet waren. Omslachtig en vervelend!
Snel en correcte levering
Topservice
Goede,snelle en betrouwbare site met scherpe prijzen. Bestelling in de namiddag geplaatst, paar uur later al verzonden, volgende dag geleverd in België .
Snelle levering tegen een topprijs
Op de website beloven ze dat als je…
Op de website beloven ze dat als je voor 15:00 besteld je de producten de volgende dag in huis hebt. Dit is niet waar ik was de volgende dag jaren geen producten 👎
Zeer snelle levering
Snelle bezorging
Snelle service en goede prijs
Snelle levering en super service
Snelle levering en super service! Ik bestel hier zeker volgende keer weer.
Snelle correcte levering
Gekregen wat ik heb besteld en de…
Gekregen wat ik heb besteld en de volgende dag gekregen zeer tevreden
Bestelling niet volledig ontvangen
Bestelling niet volledig ontvangen. Wel opgelost maar ik heb mijn product nooit ontvangen. Wel mijn geld terug, maar ik wilde gewoon het product hebben.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








