We bestelden "Indoor schoenen Nike Zoom Hyperset". Na 1 maand, normaal gebruik, kwamen de naden lost aan de zijkant en voorkant van de schoen. Volgens de klantendienst is niet het gevolg van een... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Schoenen goed ontvangen voor een goede prijs. In eerste instantie was ik terughoudend om hier te bestellen door de gemengde reviews. Na het lezen van de reviews kwam ik erachter dat de meeste lage... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Goed, fijn. Alleen de maten waren een beetje onduidelijk. Op NL webwinkel worden gewoon de Duitse/Nederlandse maten bedoeld. Ik dacht de Franse (afgaande op de maattabel). Vlotte levering.
Bedrijf heeft geantwoord
Als verjaardagscadeau voor mijn sportende dochter, Adidas hardloopschoenen gekocht. De prijs en kwaliteit super, de levering binnen 2 dagen zodat zij snel van haar cadeau kon genieten. Super bedankt e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
E-commerce site gespecialiseerd in de verkoop van handbaluitrusting en accessoires, waaronder handbalschoenen en kleding voor zaalsporten. Officiële distributeur van de grootste handbalmerken zoals adidas, Hummel, Kempa, Nike, Mizuno, Asics, Select, McDavid, Molten etc.
Contactgegevens
11 rue Bernard Maris, 37270 , Montlouis-sur-Loire, Frankrijk
- +33 1 86 47 62 58
- contact@handball-store.nl
- handball-store.nl
3,8
Goed
125 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Dure retour
Hallo,
De levering liet bijna een week op zich wachten.
Toen de schoenen geleverd waren, bleken ze te klein.
Terug sturen kost mij nu €18,10 dit vind ik persoonlijk wel veel geld.
19 september 2024
Antwoord van Handball Store
Hallo Italo,
Onze oprechte excuses voor uw negatieve ervaring. Het Spacefoot-team streeft ernaar om u het beste te bieden, zowel op het gebied van producten als klantervaring. Wij betreuren uw ontevredenheid.
Als een van de te retourneren producten echter niet-conform of defect is, heeft u, na validatie door onze klantenservice, recht op een retourzending met een gefrankeerd label. Anders is de retourzending voor een omruiling voor rekening van de klant, zoals gespecificeerd in onze verkoopvoorwaarden.
Neem gerust contact met ons op voor meer informatie.
Ik wens je een fijne dag,
Het Spacefoot-klantenserviceteam
Betrouwbaar en snelle levering!
11 september 2024
Antwoord van Handball Store
Hallo Sonja,
We zijn blij om te horen dat uw bezorgervaring aan uw verwachtingen voldeed! Spacefoot streeft ernaar uitzonderlijke service en snelle levering te bieden, en uw positieve feedback verzekert ons dat we op de goede weg zijn.
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw tevredenheid te delen. 😀
We hopen je snel weer te zien op de Spacefoot-sites
Het Spacefoot-klantenserviceteam
Rugzak in perfecte staat ontvangen
Rugzak in perfecte staat ontvangen. En levering ging zeer vlotjes.
29 augustus 2024
Antwoord van Handball Store
Hallo Jill, bedankt voor deze recensie!
Het is zeer bemoedigend voor de Spacefoot-teams!
En vooral bedankt voor het opmerken van de kwaliteit-prijsverhouding waar wij elke dag naar streven!
Klanttevredenheid is één van onze prioriteiten! 😀
Het Spacefoot-klantenserviceteam
Snelle levering prima schoen
8 augustus 2024
Antwoord van Handball Store
Hallo,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring op Spacefoot te delen. Wij zijn blij om te horen dat u tevreden bent!
Een 5-sterrenbeoordeling voor u! ⭐⭐⭐⭐⭐
Tot snel,
Het Spacefoot-klantenserviceteam
We bestelden Kswiss tennisschoenen voor…
We bestelden Kswiss tennisschoenen voor mijn man. Binnen 1 week geleverd en keurig verpakt. Heel tevreden.
12 augustus 2024
Antwoord van Handball Store
Hallo Tonny, bedankt voor deze recensie!
Het is zeer bemoedigend voor de Spacefoot-teams!
En vooral bedankt voor het opmerken van de kwaliteit-prijsverhouding waar wij elke dag naar streven!
Klanttevredenheid is één van onze prioriteiten! 😀
Het Spacefoot-klantenserviceteam
Goede kwaliteit en snelle levering
Prima website, goede aankoop en snelle levering. Zeer tevreden.
2 februari 2024
Gigantisch veel geld kwijt aan…
Gigantisch veel geld kwijt aan verzenden heen en terug nog meer 12,50€
15 januari 2024
Top top top !!!
4 januari 2024
Prijs kwaliteit top
Snelle levering, duidelijk en korte procedure om online te bestellen. Kortom klantvriendelijk, prijs kwaliteit erg goed en dus ook nog eens snelle levering. 👍
11 december 2023
ik heb me pakket niet ontvangen en wil…
ik heb me pakket niet ontvangen en wil me geld terug!!
30 november 2023
snelle correcte levering
20 november 2023
Goede prijs en levering
17 november 2023
Super en goede levering!
16 november 2023
Levering duurde iets langer dan…
Levering duurde iets langer dan aangegeven op de website.
7 november 2023
Retour moeten naar Frankrijk tegen hoge kosten!
Deze .nl store doet een Nederlands bedrijf vermoeden. Een bestelling (schoenen in mijn geval) terugsturen, moet echter naar Frankrijk en kostte zo even € 16,95!!! Let dus op!!
3 november 2023
Niet kopen
Is een webshop dat behoort tot de Spacefoot groep (frans ecommerce bedrijf). Daar zijn alleen maar slechte reviews te vinden. En deze enkele reviews die hier te vinden zijn trekken ook op niets werkelijks. Niet kopen.
1 november 2023
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.