Tilaamani takki oli päässyt loppumaan heidän omasta varastostaan, mikä luonnollisesti pidensi toimitusaikaa ja oli tietenkin harmillista. Positiivista tilanteessa oli kuitenkin Hardloopin viestintä:... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Tilaus tuli arvioidussa ajassa, vaikka olin varautunut pidempään toimitusaikaan aiempien arvosteluiden perusteella. Tuote oli sitä mitä pitikin ja hinta edullinen. Ostopäätöskseen vaikutti se, että va... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Hadloopin verkkokauppa, tuotteet ja hinnat ovat erittäin ok. Löysin haluamani tuotteen fiksuun hintaan. Mutta itse lähetyksen kanssa oli yllättäviä ongelmia, lähetys oli pakattu riittämättömästi tai r... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Tilaus oli helppoa ja toimitus tuli ajallaan. Tuotteet olivat sellaisia mitä oli luvattu. Lisäksi toisen tilauksen peruminen sujui vaivattomasti ja nopeasti. Perutun tilauksen maksun palautus tilille... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Info over Hardloop
Geschreven door het bedrijf
Hardloopissa olemme sitä mieltä, että elämä on parempaa ulkona.
Kävelyretki perheen kanssa, hiihtoreissu ystävien kesken ja maailman parantaminen leiritulen ympärillä ovat tärkeitä hetkiä henkiselle hyvinvoinnillemme. Haluamme tutustua uusiin paikkoihin, uusiin ihmisiin ja jakaa intohimomme hyviin materiaaleihin ja äkkijyrkkiin polkuihin.
Sen vuoksi olemme auttaneet jo vuodesta 2015 sekä aloittelijoita että korkean tason urheilijoita löytämään parhaat materiaalit heidän seikkailuihinsa, ja pyrkimyksemme on olla paras tässä tehtävässä!
Contactgegevens
17 avenue du pré de challes, 74940, Annecy, Frankrijk
- +33 1 84 67 14 24
- hello@hardloop.com
- hardloop.fi
3,9
Goed
683 reviews
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Hardloop
Hei,
Suurkiitos positiivisesta palautteestasi! 🌄 On mahtavaa kuulla, että toimituksemme oli nopea ja tuotteet miellyttivät sinua. Juuri tällaisten kokemusten tarjoaminen asiakkaillemme on meille tärkeintä. Toivottavasti näemme sinut pian uudestaan seuraavan seikkailusi parissa! 🏔️
Urheilullisin terveisin,
Guillaume - HardGuide
Antwoord van Hardloop
Hei Roope,
Kiitos palautteestasi! 🌲 Olen todella pahoillani pitkästä toimitusajasta. Otamme tämän vakavasti ja pyrimme parantamaan toimitusnopeuttamme. Olemme yhteydessä sinuun vielä tänään selvittääksemme asiaa tarkemmin. 🏔️ Arvostamme kärsivällisyyttäsi.
Urheilullisin terveisin,
Camille - HardGuide
Löytyi halvimmalla Scarpan Instinc vs
Löytyi halvimmalla Scarpan Instinc vs. Luottokengät, jotka tulivat viikon sisällä kotiin👍
28 januari 2026
Antwoord van Hardloop
Hei Jani!
Kiitos loistavasta palautteestasi! 🧗♂️ Mahtavaa kuulla, että löysit Scarpa Instinct Vs -kengät meiltä parhaaseen hintaan! Nämä luottokengät ovat todella erinomainen valinta, ja olemme iloisia, että toimitimme ne nopeasti kotiisi viikon sisällä. Nautithan kiipeilystäsi uusilla kengillä! 🏔️
Urheilullisin terveisin,
Romain - HardGuide
Hyvin sujui
26 januari 2026
Antwoord van Hardloop
Hei Ari,
Onpa mukava lukea positiivista palautettasi! 🌲 Olemme iloisia, että kokemuksesi kanssamme sujui hyvin. Tyytyväisyytesi on meille tärkeintä ja motivoi meitä jatkamaan ponnistelujamme tarjotaksemme sinulle parasta mahdollista palvelua. Toivottavasti näemme sinut uudelleen seuraavilla seikkailuillasi! 🏔️
Ystävällisin terveisin,
Romain - HardGuide
Selkeä viestintä toimituksesta
Selkeä viestintä toimituksesta, tuote vastasi kuvausta.
26 januari 2026
Antwoord van Hardloop
Hei,
Kiitos paljon positiivisesta palautteestasi! 🌄 Olemme iloisia, että viestintämme oli selkeää ja Teva Original Universal vastasi odotuksiasi. Nämä sandaalit ovat todella luotettava valinta monenlaisiin seikkailuihin! Toivottavasti näemme sinut pian uudestaan verkkokaupassamme. 🏞️
Urheilullisin terveisin,
Guillaume - HardGuide
Toimitusaika
Toimitus tuli ilmoitetussa aikaikkunassa, mutta silti ei ihan nopeinta laatuaan tänne pohjolan perukoille.
26 januari 2026
Antwoord van Hardloop
Hei,
Kiitos paljon positiivisesta palautteestasi! 🌲 On mahtavaa kuulla, että toimituksesi saapui ilmoitetussa aikaikkunassa, vaikka matka pohjolan perukoille veikin hieman aikaa. Pyrimme jatkuvasti parantamaan toimitusaikojamme myös kaukaisempiin kohteisiin. Toivottavasti näemme sinut pian uudestaan verkkokaupassamme! 🏔️
Urheilullisin terveisin,
Guillaume - HardGuide
Hyvä kuvaus vastasi tuotetta
Hyvä kuvaus vastasi tuotetta. Valitsin puoli numeroa isomman koon, joka osoittautui hyväksi ratkaisuksi.
20 januari 2026
Antwoord van Hardloop
Hei Sanna!
Kiitos paljon positiivisesta palautteestasi! 🌄 Olemme iloisia, että tuotekuvaus vastasi odotuksiasi ja että koon valinta onnistui hyvin. Kokemuksesi auttaa meitä jatkamaan laadukasta palvelua. Toivottavasti näemme sinut pian uusien seikkailujen parissa! 🏕️
Urheilullisin terveisin,
Camille - HardGuide
Long delivery time.
15 januari 2026
Antwoord van Hardloop
Hej Tero,
Tak for din feedback! 🌄 Jeg beklager virkelig den lange leveringstid, som ikke lever op til vores standarder. Vi arbejder konstant på at forbedre vores logistik. Din Dolomite W S 54 High Fg Evo Gtx er et kvalitetsprodukt, der forhåbentlig vil give dig mange gode oplevelser på stierne trods ventetiden. Vi sætter stor pris på din tålmodighed! 🏔️
Venlig hilsen,
Romain - HardGuide
Pitkä toimitusaika Suomeen
Tuotteet tulivat hyvin pakattuina ja olivat sitä mitä pitikin. Tilausprosessi oli selkeä ja toimituspaikan pystyi valitsemaan PostNordin toimituspisteistä. Ainoa miinus tulee pitkähköstä toimitusajasta, joka kannattaa huomioida tilatessa. Toimitusajan arvio oli 12.-13.1., mutta paketti oli noudettavissa vasta 19.1.
5 januari 2026
Antwoord van Hardloop
Hei,
Kiitos palautteestasi! Olemme iloisia, että tuotteet vastasivat odotuksiasi ja pakkaus oli hyvä. Pahoittelemme pitkää toimitusaikaa - otat esiin tärkeän huomion! 🌲 Patagonia Quandary Pants -housut ovat odottamisen arvoisia, mutta pyrimme jatkossa parantamaan toimitusaikojamme Suomeen. Kiitos kärsivällisyydestäsi! 🏔️
Sporttiterveisin,
Guillaume - HardGuide
All good
The estimation of the delivery time was correct and the delivered product was in a good condition
12 januari 2026
Antwoord van Hardloop
Hello,
Thank you so much for your positive feedback! I'm thrilled to hear that your delivery was on time and that your Dakine Tour Snowboard arrived in perfect condition. It's a fantastic board for mountain adventures! We aim to provide this level of service to all our outdoor enthusiasts. Looking forward to supporting your future snow adventures! ❄️
Guillaume - HardGuide
Todella hidas ja sekava toimitus
13 januari 2026
Antwoord van Hardloop
Hei,
Olen todella pahoillani kuullessani, että toimituksesi oli hidas ja hämmentävä. 🌲 Tyytyväisyytesi on meille ensiarvoisen tärkeää, ja pyrimme parantamaan palveluitamme. 🏔️
Ystävällisin terveisin,
Guillaume - HardGuide
Tuote oli erinomainen mutta toimitus…
Tuote oli erinomainen mutta toimitus Kesti aika kauan.
9 januari 2026
Antwoord van Hardloop
Hei,
Kiitos paljon palautteestasi ja 4 tähdestä! Ihanaa kuulla, että tuote oli erinomainen! 😊 Pahoittelut toimituksen viivästymisestä - työskentelemme jatkuvasti logistiikkamme parantamiseksi. Toivottavasti näemme sinut pian uusien seikkailujen parissa! 🌲
Urheilullisin terveisin,
Guillaume - HardGuide
Antwoord van Hardloop
Hei Jari!
Kiitos paljon positiivisesta palautteestasi! 🏔️ Olemme iloisia, että tilauksesi toimitettiin luvatusti. Tyytyväisyytesi on meille erittäin tärkeää, ja teemme kaikkemme tarjotaksemme parhaan mahdollisen palvelun. Toivottavasti näemme sinut pian uudelleen seikkailujen parissa! 🌲
Urheilullisin terveisin,
Romain - HardGuide
Paketin tulo kesti älyttömän kauan
Paketin tulo kesti älyttömän kauan. Jouduin kaksi kertaa kyselemään sen perään. Se tuli lopulta viikon myöhässä arviosta.
7 januari 2026
Antwoord van Hardloop
Hei,
Pahoittelut todella paljon toimituksen viivästymisestä ja siitä, että jouduit kyselemään paketin perään 🏔️. Tämä ei vastaa standardejamme ja otamme palautteesi vakavasti. Devold Nordsjo Wool -tuote on laatutuote, ja haluamme myös toimituspalvelumme olevan samaa tasoa. Olemme jo tekemässä parannuksia logistiikkaamme. Kiitos kärsivällisyydestäsi! 🌲
Guillaume - HardGuide
Hidas toimitus
Tuote kuvauksen mukainen. Tlimitus uskomattoman hidas. Miksi antaa arvio jos se on töysin epäreslistinen? Ek minkäänlaisia palautusohjeita mukana.
30 december 2025
Antwoord van Hardloop
Hei,
Kiitos palautteestasi! 🌲 Pahoittelemme myöhäistä toimitusta ja palautusohjeiden puuttumista. Tämä ei vastaa standardejamme. Columbia Labyrinth Loop on laadukas tuote, mutta ymmärrämme, että kokonaisvaltainen käyttökokemus on tärkeä.
Ystävällisin terveisin,
Guillaume - HardGuide
Hyvät sandaalit, hyvään hintaan
Sandaalit, jotka tilasin olivat kuvauksen mukaiset ja tulivat suhteellisen nopeasti. Tuntuivat hyviltä jalassa. Olen tyytyväinen😊.
30 december 2025
Antwoord van Hardloop
Hei Terhi!
Valtava kiitos upeasta palautteestasi! 🏔️ Olemme todella iloisia, että olit tyytyväinen tilaukseen ja toimitusaikaan. On mahtavaa kuulla, että kokemus oli miellyttävä alusta loppuun. Toivottavasti nähdään pian uusien seikkailujen merkeissä! 🌲
Urheilullisin terveisin,
Arnaud - HardGuide
Hyvä tuote, hyvä hinta
Sain juuri sen tuotteen mitä olin etsinyt, pikaisella toimituksella ja hintakin oli kohdillaan!
30 december 2025
Antwoord van Hardloop
Hei Erika!
Vau, kiitos paljon upeasta palautteestasi! 🌄 Olemme todella iloisia, että toimituksemme oli nopea ja hinta kohdallaan. Asiakastyytyväisyytesi merkitsee meille paljon! Toivottavasti näemme sinut pian uudestaan seikkailemassa kanssamme. 🏔️
Sporttiterveisin,
Camille - HardGuide
Kahdet kengät miehelleni
Toiset kengät olivat just hyvät. Toiset olivat kapeampi malli ja liian pienet
31 december 2025
Antwoord van Hardloop
Hei Anu!
Kiitos palautteestasi! 🏔️ Pahoittelut, että toiset kengät eivät olleet sopivat.
Asiakastyytyväisyys on meille erittäin tärkeää! 🌲
Urheilullisin terveisin,
Antonin - HardGuide
Kõik hästi peale pikka kohale toimetuse…
Kõik hästi peale pikka kohale toimetuse aja.
26 december 2025
Antwoord van Hardloop
Tere,
Täname tagasiside ja 4-tärnilise hinnangu eest! 🌄 Meil on hea meel, et kõik läks hästi, kuigi kohaletoimetamine võttis oodatust kauem aega. Töötame pidevalt selle nimel, et parandada oma kohaletoimetamisteenuseid teie tulevaste seikluste jaoks! 🏕️
Parimate soovidega,
Guillaume - HardGuide
Paketti oli rikki,ilmeisesti teippaus…
Paketti oli rikki,ilmeisesti teippaus mennyt vinoon.Tavarat kuitenkin tallessa,paitsi lähetyslistaa ei näkynyt ollenkaan
9 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hardloop
Hei,
Kiitos palautteestasi! 🌲 Olen todella pahoillani paketin kunnosta ja puuttuvasta lähetyslistasta. Hienoa kuulla, että tuotteet olivat kuitenkin tallessa. Otan asian heti käsittelyyn, jotta pakkausmenetelmämme parantuisivat. Otamme sinuun yhteyttä vielä tänään asian tiimoilta! 🏔️
Ystävällisin terveisin,
Camille - HardGuide
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.