Unser absolut positives Feedback gilt Frau Wandi Chanput in der Hartlauer Filiale am Riemerplatz in St.Pölten. Sie hat uns beim heutigen Handykauf hervorragend, äußerst kompetent und sehr freundlich... Toon meer
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Nachdem vor einem wichtigen Zoom-Meeting das Mikrofon meines Computers versagte, wandte ich mich in meiner Not an die Mitarbeiter von Hartlauer Amstetten. Zwei freundliche Herren bemühten sich den Feh... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Habe mir in der Filiale in Amstetten ein neues Handy gekauft. Fr. Ballwein hat mich äußerst kompetent beraten sowie der Übertrag der Daten hat einwandfrei funktioniert. Bin sehr zufrieden und kann Har... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Also so sowas habe ich noch nie erlebt. Pulsmessgerät gekauft, was kann da schon schief gehen. * Gerät erhalten und schon bei Inbetriebnahme etwas buggy, aber LEIDER behalten * nach 1... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bei Hartlauer steht Ihre Gesundheit im Mittelpunkt - für gutes Sehen, besseres Hören und ein rundum gutes Wohlbefinden. Entdecken Sie hochwertige Brillen, Kontaktlinsen, Hörgeräte sowie Smartwatches und Smartphones, die Sie im Alltag unterstützen. Termine können Sie bequem online oder telefonisch im Geschäft vereinbaren.
Contactgegevens
Stadtplatz 13, 4400, Steyr, Oostenrijk
- 0800 31 13 33
- service@hartlauer.at
- hartlauer.at
3,9
Goed
523 reviews
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Heeft 97% van zijn negatieve reviews beantwoord
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Sehr angenehme Brillenberatung in…
Sehr angenehme Brillenberatung in Bregenz. Sieh auch nach dem Umbau sehr einladend aus.
14 november 2025
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Antwoord van Hartlauer Handelsgesellschaft m.b.H
Hallo Haris,
vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass du die Brillenberatung in unserer Filiale in Bregenz als so angenehm erlebt hast und dir auch das Geschäft gut gefällt. Schön, dass du dich bei uns wohlfühlst.
Dein Hartlauer-Service-Team
Alles Super
13 november 2025
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Antwoord van Hartlauer Handelsgesellschaft m.b.H
Hallo Martina,
danke dir für deine kurze, aber umso schönere Rückmeldung! Es freut uns, dass alles zu deiner Zufriedenheit war.
Dein Hartlauer-Service-Team
Antwoord van Hartlauer Handelsgesellschaft m.b.H
Hallo Rita,
wie schön, dass du mit unserem Service so zufrieden warst. Es freut uns sehr, dass wir dich überzeugen konnten und du dir die Zeit genommen hast, uns eine Rückmeldung zu geben. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Dein Hartlauer - Service - Team
Bei Hartlauer in Bregenz ist es echt…
Bei Hartlauer in Bregenz ist es echt noch ein Vergnügen, einkaufen zu gehen! Durchwegs sehr freundlich und kompetent! Man nimmt sich Zeit für die Kunden und beratet sehr gut! Petra und Ali (Ein Teil des Personals) haben es verdient, noch hervorgehoben zu werden! Sie sind einfach SPITZE!!!
12 november 2025
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Antwoord van Hartlauer Handelsgesellschaft m.b.H
Hallo Harald,
es freut uns riesig zu lesen, dass du den Einkauf bei uns in Bregenz so positiv erlebt hast. Schön, dass du dir die Zeit genommen hast, dein Feedback zu teilen. Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, um genau dieses Einkaufserlebnis zu schaffen
Dein Hartlauer - Service - Team
Wir wurden sehr herzlich begrüßt und…
Wir wurden sehr herzlich begrüßt und aufgenommen. Unsere Beratung Frau Dannerer war sehr zuvorkommend und hat uns ausgezeichnet weiter geholfen. Wir freuen uns bereits schok rießig auf unseren nächsten Besuch bei Hartlauer Freistadt.
12 november 2025
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Antwoord van Hartlauer Handelsgesellschaft m.b.H
Hallo Madlen,
wie schön zu hören, dass ihr euch bei uns in Freistadt so willkommen gefühlt habt. Es freut uns sehr, dass unser Team euch so gut beraten und unterstützt hat. Es ist wunderbar, dass ihr euch schon auf den nächsten Besuch freut – genau das ist unser Ziel!
Dein Hartlauer - Service - Team
Unehrlich
Ich bestätige alle auf dem Web vorigen Bewertungen. € 24.99 für Passfotos und eine Fototüten die anscheinend Pflicht ist. Da verstehe, wieso sie die Preisen nicht klar online erwähnen!
Meiner Seite ist klar: Nie wieder Hartlauer in Absolut!
11 november 2025
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Antwoord van Hartlauer Handelsgesellschaft m.b.H
Hallo Simon,
es tut uns leid zu hören, dass du mit deinem Besuch in unserem Geschäft nicht zufrieden warst. Wir verstehen, dass Transparenz bei Preisen sehr wichtig ist, und nehmen dein Feedback ernst. Die Preise für Passfotos und Zubehör richten sich nach unseren aktuellen Leistungen und Standards, wir werden aber dein Anliegen intern weitergeben, um unsere Kommunikation dazu noch klarer zu gestalten.
Wir möchten uns gerne persönlich um dein Anliegen kümmern. Bitte melde dich unter service@hartlauer.at
oder telefonisch unter 0800 31 13 33, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Dein Hartlauer - Service - Team
Sehr nettes Personal und eine sehr gute…
Sehr nettes Personal und eine sehr gute Firma wenn man eine gute Lehre anfangen möchte.
7 november 2025
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Hallo Elias,
vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns sehr, dass du unser Personal und unser Unternehmen so positiv erlebst. Wir legen großen Wert darauf, unseren Nachwuchskräften eine gute Ausbildung zu bieten und stehen dir jederzeit für Fragen oder Informationen rund um eine Lehre bei uns zur Verfügung.
Antwoord van Hartlauer Handelsgesellschaft m.b.H
Hallo Eva,
es ist schön zu hören, dass du mit unserem Team und der Beratung so zufrieden bist. Solches Feedback motiviert uns sehr, unseren Service weiterhin mit Freude und Engagement zu gestalten. Wir freuen uns schon, dich bald wieder in unserem Geschäft begrüßen zu dürfen.
Dein Hartlauer - Service - Team
Kompetente Beratung
Äußerst freundlich und kompetente Beratung. Sehr, sehr empfehlenswert
12 november 2025
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Hallo Chiara,
es freut uns wirklich, dass du mit der Beratung in unserem Geschäft so zufrieden warst. Dass du unser Team als freundlich und kompetent erlebt hast, bedeutet uns sehr viel. Schön, dass du uns weiterempfiehlst – wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch.
Dein Hartlauer - Service - Team
Guter Service
12 november 2025
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Hallo Martin,
es ist schön zu hören, dass du mit unserem Service zufrieden warst. Wir freuen uns, dass wir dir weiterhelfen konnten und hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Dein Hartlauer - Service - Team
Brillenkaif in Amstetten…
War im Gechäft in Amstetten wegen einer Gleitsichtbrille. Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter dort. Sehr gerne wieder
15 oktober 2025
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Hallo Jürgen,
super, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit unserem Geschäft in Amstetten zu teilen. Es ist schön zu hören, dass du dich bei unserem Team gut aufgehoben gefühlt hast und mit der Beratung rund um deine Gleitsichtbrille zufrieden warst. Wir würden uns freuen, dich auch künftig wieder bei uns willkommen zu heißen.
Dein Hartlauer - Service - Team
Bester Optiker weit und breit
Bei Hartlauer Freistadt geht einem das Herz auf! Sie sind nicht nur kompetent und zuvorkommend, die Atmosphäre im Geschäft ist so angenehm. Man spürt und sieht wie gerne das Team zusammen arbeitet und sich für die Interessen der Kunden einsetzt.
Meine Brille wurde perfekt angepasst und auch optimal nach meinem Farbtyp und Stil ausgesucht.
Ich bin rundum zufrieden und werde sie immer wieder weiter empfehlen.
12 november 2025
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Hallo Katharina,
deine herzlichen Worte freuen uns wirklich sehr. Es ist schön zu lesen, dass du dich in unserem Geschäft in Freistadt so wohlgefühlt hast und unser Team dich mit Kompetenz, Freundlichkeit und einer angenehmen Atmosphäre überzeugen konnte. Genau das ist unser Ziel – dass sich unsere Kundinnen und Kunden gut aufgehoben fühlen und mit einem Lächeln sowie der perfekt passenden Brille nach Hause gehen. Besonders freut es uns, dass du auch die persönliche Beratung und die individuelle Anpassung deiner Brille so positiv hervorhebst. Das zeigt, dass sich unser Team mit viel Engagement und Leidenschaft um jedes Detail kümmert. Wir freuen uns schon jetzt auf deinen nächsten Besuch bei uns in Freistadt.
Dein Hartlauer - Service - Team
Handy kauf
Hab dort ein Handy und Tablett gekauft die Beratung war top . Werde wieder zum hartlauer fahren 🙂
5 november 2025
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Hallo Barbara,
vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns sehr, dass du mit der Beratung und dem Kauf deines Handys und Tablets zufrieden bist.
Wir freuen uns, dich auch bei deinen nächsten Einkäufen wieder bei Hartlauer begrüßen zu dürfen und stehen dir jederzeit für Fragen oder Anliegen zur Verfügung.
Sehr freundlich und sehr hilfsbereit
Sehr freundlich und sehr hilfsbereit
11 november 2025
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Hallo Werner,
vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns sehr, dass du den Service als freundlich und hilfsbereit erlebt hast. Freundliche und kompetente Beratung ist uns besonders wichtig.
Wenn du einmal Fragen hast oder Unterstützung benötigst, zögere nicht, dich bei uns zu melden – wir helfen dir gerne weiter.
Kundenservice Top
Habe bereits mehrere Brillen und Kontaktlinsen in einem Wiener Geschäft gekauft und war jedes mal sehr zufrieden. Auf meine Wünsche bezüglich der Fassung wurde immer eingegangen. Kann Hartlauer absolut weiterempfehlen. Danke für die top Beratung!
3 november 2025
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Hallo Stefan,
vielen Dank für dein ausführliches Feedback. Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und der Beratung in unserem Geschäft durchgehend zufrieden bist und dass auf deine Wünsche rund um die Fassung eingegangen wurde.
Wir freuen uns, dich auch weiterhin bei deinen Einkäufen unterstützen zu dürfen und stehen dir jederzeit für Fragen oder Anliegen zur Verfügung.
Schnell und unkompliziert.
4 november 2025
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Hallo Günter,
vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns sehr, dass alles schnell und unkompliziert für dich geklappt hat. Ein reibungsloses Einkaufserlebnis ist uns besonders wichtig.
Falls einmal etwas nicht passen sollte oder du Fragen hast, kannst du dich jederzeit gerne an uns wenden – wir stehen dir jederzeit zur Verfügung.
Nikon Kamera am Montag bestellt und am…
Nikon Kamera am Montag bestellt und am Mittwoch geliefert. Sehr zufrieden!
5 november 2025
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Hallo David,
vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns sehr, dass deine Nikon-Kamera so schnell bei dir angekommen ist. Schnelle Lieferung und ein reibungsloses Einkaufserlebnis sind uns besonders wichtig.
Falls irgendwann einmal etwas nicht passen sollte oder du Fragen hast, melde dich gerne jederzeit bei uns – wir stehen dir gerne zur Verfügung.
Filiale in Klagenfurt für mich top
War heute in der Filiale in Klagenfurt und bin absolut zufrieden!
Ein sehr kompetenter und überaus freundlicher Mitarbeiter hat sich sofort um mein Anliegen gekümmert. Produkt einwandfrei. Im Rahmen des Zahlvorgangs wurde ich in angenehmer Weise auf andere Dienstleistungen aufmerksam gemacht - tolle X-Selling Strategie!
Die perfekte Art, Neukunden zu gewinnen!
Vielen Dank!
5 november 2025
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Antwoord van Hartlauer Handelsgesellschaft m.b.H
Hallo Birgit,
vielen Dank für dein ausführliches Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass du mit dem Service in unserer Filiale in Klagenfurt so zufrieden bist und dass dir unsere Mitarbeiterin oder unser Mitarbeiter kompetent und freundlich weiterhelfen konnte. Es ist uns besonders wichtig, dass sich unsere Kundinnen und Kunden gut betreut fühlen und gleichzeitig einen klaren Überblick über unsere Angebote erhalten.
Wenn du in Zukunft Fragen hast oder einmal etwas nicht passen sollte, zögere bitte nicht, dich direkt an uns zu wenden – wir stehen dir jederzeit gerne zur Verfügung.
War innerhalb von 2 Tagen da und…
War innerhalb von 2 Tagen da und Überraschung dabei
5 november 2025
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Antwoord van Hartlauer Handelsgesellschaft m.b.H
Hallo Lena,
vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns sehr, dass deine Bestellung so schnell bei dir angekommen ist. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden ein angenehmes und reibungsloses Einkaufserlebnis zu bieten, deshalb freut es uns besonders, dass alles so gut geklappt hat.
Sollte irgendwann einmal etwas nicht passen oder Fragen auftauchen, zögere bitte nicht, dich direkt bei uns zu melden – wir stehen dir jederzeit gerne zur Verfügung.
Frechheit!
Es ist eine Frechheit. Ich habe mir das iphone 16 pro max um 1389€ gekauft und nach 3 Monaten wars defekt! Sie mussten es einschicken und das dauert um die 2 Wochen! Als content creator ist das unvorstellbar! Leihhandy bekam ich auch keines.
Aber dafür gibt es dann ne schöne Werbung für Hartlauer auf social media :) Ich bin entsetzt und werde NIE wieder beim Hartlauer einkaufen, nichtmal mehr was anderes als ein Handy!
23 oktober 2025
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Antwoord van Hartlauer Handelsgesellschaft m.b.H
Lieber Hartlauer Kunde,
deine Kundenrezension hat uns zu unserem Hartlauer Geschäft erreicht. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass du solche Unannehmlichkeiten mit deinem iPhone hattest. Wir verstehen absolut, dass eine längere Reparaturzeit besonders ärgerlich ist, wenn man das Gerät beruflich benötigt. Uns ist wichtig, dass dein Anliegen schnell und zufriedenstellend gelöst wird. Bitte melde dich direkt bei unserem Service unter service@hartlauer.at oder telefonisch unter 0800 31 13 33, damit wir deinen Fall gemeinsam besprechen und eine passende Lösung finden können. Wir hoffen, dass wir dein Vertrauen wieder zurückgewinnen können und du unserem Team noch einmal die Chance gibst, dich von unserem Service zu überzeugen.
Dein Hartlauer - Service - Team
Dit is Trustpilot
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