garage heeft zich netjes aan de afspraak gehouden en ons erop gewezen dat onze Nissan Quahqai naast de airco controle/onderhoud ook onderhoud nodig had, i.v.m. kilometerstand dit kon gelijk mee uitgev... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Vandaag onze nieuwe Qashqai e pwr gehaald bij Hedin waalre, wij zijn zeer tevreden over de hulp van Issa Araba die ons begeleid heeft bij deze aankoop. De auto is precies in de kleurstelling die we g... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
vriendelijke en behulpzame medewerker aan de balie! Een punt van kritiek heb ik wel (heeft niets met Hedin Sittard te maken), ik vind het belachelijk dat ik helemaal uit Kerkrade naar Sittard moet vo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb een vaste contactpersoon nl. Dhr Roland Tunnissen waar ik alles mee afhandel. Wel zo makkelijk. Alles wordt tot in de puntjes uitgelegd en mocht er onverhoopt iets bijkomen wordt je vantevor... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Nissan-dealer Hedin Automotive
Geschreven door het bedrijf
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Contactgegevens
Heerlen, Helmond, Maastricht, Nuenen, Sittard, Venlo en Waalre, Nederland
- 088 292 98 98
- info.nissan@hedinautomotive.nl
- hedinautomotive.nl/nissan
4,3
Uitstekend
562 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Echte service bestaat nog
Op het display van de radio van mijn Nissan qashqai stond systeem beveiligd neem contact op met Uw leverancier.
Kreeg van mijn voormalige dealer een reparatie voorstel waar ik niet zo'n goed gevoel bij had.
Contact gezocht met Nissan dealer Hedin Amersfoort die de storing op afstand heeft
uitgezocht en de oplossing via de mail door gegeven zodat ik zelf met begeleiding van technisch adviseur Yuri de storing kon verhelpen. Dit alles kosteloos terwijl ik er geen klant bent.
Fijn dat er nog Nissan dealers zijn die zulke uitstekende service geven.
29 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nissan-dealer Hedin Automotive
We zijn erg blij te horen dat u zo'n positieve ervaring heeft gehad met onze dealer in Amersfoort. Het is geweldig om te horen dat ze u zo goed hebben geholpen met het oplossen van het probleem met uw radio. We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen en we zullen deze feedback zeker delen met het team in Amersfoort.
Antwoord van Nissan-dealer Hedin Automotive
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service.
Zeer goede ervaring met 'mijn'garage
Zeer goede ervaring met 'mijn'garage. Zeer spijtig dat ik nog niet officieel gehoord heb dat deze garage sluit. De garage draait goed, prima service.. en dan stoppen! Shame you!
28 november 2024
Antwoord van Nissan-dealer Hedin Automotive
Dank voor uw bericht. (Externe) Marktomstandigheden zorgen ervoor dat er soms ook vervelende beslissingen gemaakt moeten worden. We danken u voor uw jarenlange bezoeken aan ons en ons fijne team in Amersfoort.
Goed en snel geholpen
Alle gemaakte onderhouds- en wisselafspraken zijn volledig en goed uitgevoerd.
27 november 2024
Antwoord van Nissan-dealer Hedin Automotive
Beste heer/ mevrouw Bosman,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de uitgevoerde onderhouds- en wisselafspraken. Graag gedaan. wij wensen u veel rijplezier en een mooie dag.
Met vriendelijke groet,
Team Hedin Automotive.
Snel geholpen
23 november 2024
Antwoord van Nissan-dealer Hedin Automotive
Beste heer/ mevrouw De Groot,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en toelichting. Fijn te lezen dat we u snel hebben geholpen. wij streven er naar onze klanten weer snel op weg te helpen met een snelle en goede service. Wij wensen u veel rijplezier en een mooie dag.
Met vriendelijke groet,
Team Hedin Automotive.
Antwoord van Nissan-dealer Hedin Automotive
Beste heer / mevrouw Elizen,
We zijn blij te horen dat u zo snel geholpen bent en dat uw probleem is opgelost.
Graag gedaan. wij wensen u veel rijplezier en een mooie dag.
Met vriendelijke groet,
Team Hedin Automotive.
Uitstekende ervaring en seriviceAfspraak gemaakt en (her)bevestigd.
Afspraak gemaakt en (her)bevestigd.
Bandenwissel snel en correct uitgevoerd.
Joeri heeft mij zeer geholpen door de banden te laten opslaan bij de opvolger van deze garage (waarvoor veel dank).
21 november 2024
Antwoord van Nissan-dealer Hedin Automotive
Uiteraard heel graag gedaan. We staan tot het laatste moment met veel plezier voor u klaar! U bedankt voor uw feedback en bezoeken aan ons.
Antwoord van Nissan-dealer Hedin Automotive
Dank u wel voor de mooie beoordeling.
Ervaring Nissan Amersfoort
Keurig en correct geholpen, niet de eerste keer dat ik het zo heb ervaren.
18 november 2024
Antwoord van Nissan-dealer Hedin Automotive
Beste heer Koomans,
We zijn blij te horen dat u een positieve ervaring heeft gehad. We streven ernaar om onze klanten altijd de best mogelijke service te bieden. Wij wensen u veel rijplezier en een mooie dag.
Met vriendelijke groet,
Team Hedin Automotive.
rammel
Na het waarnemen van een rammel in het linker voorportier heb ik daarover gebeld. Kon direct langskomen. Euvel is direct verholpen.
Kan dus niet beter.
18 november 2024
Antwoord van Nissan-dealer Hedin Automotive
Beste heer/ mevrouw Van Dossen,
Hartelijk dank voor uw positieve review. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de snelle service en de oplossing voor het probleem met uw linker voorportier. Graag gedaan. Wij wensen u veel rijplezier en een mooie dag.
Met vriendelijke groet,
Team Hedin Automotive.
In korte tijd werd het probleem opgelost
In korte tijd werd het probleem op geweldige manier opgelost.
15 november 2024
Antwoord van Nissan-dealer Hedin Automotive
Dank u wel, heel fijn dat we u van dienst konden zijn.
De afhandeling van de onderhoudsbeurt…
De afhandeling van de onderhoudsbeurt was weer prima voor elkaar.
Jammer dat Hedin Amersfoort op houdt te bestaan.
Na alle jaren zal ik de prettige samenwerking met het team missen.
15 november 2024
Antwoord van Nissan-dealer Hedin Automotive
Beste heer/ mevrouw Jansen,
We begrijpen dat het jammer is dat Hedin Amersfoort stopt. We waarderen uw positieve feedback over de afhandeling van de onderhoudsbeurt en begrijpen dat u de prettige samenwerking met het team zult missen.
Met vriendelijke groet,
Team Hedin Automotive.
Prettige en snelle service.
Prettige en snelle service.
De online afspraak voor een APK keuring bleek een uur te verschillen met wat de garage doorgekregen had maar werd soepel en zonder problemen opgelost
9 november 2024
Antwoord van Nissan-dealer Hedin Automotive
Beste heer Van Cann,
Bedankt voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u tevreden was met onze service. We streven ernaar om onze klanten een zo soepel mogelijke ervaring te bieden en we zijn blij dat we u in dit geval konden helpen. Wij wensen u veel rijplezier en een mooie dag.
Met vriendelijke groet,
Team Hedin Automotive.
Probleem snel opgelost!
Nadat ik uitlegde wat de problemen waren, zei de vrouwelijke monteur: oh, ik weet al wat het is, dat maak ik even, en dan is het klaar!! En hij rijdt weer als een zonnetje! Zo blij!
Kom hier al 10 jaar en de mensen in de werkplaats en de receptie zijn vriendelijk, gastvrij en kundig!! Toppers!
9 november 2024
Antwoord van Nissan-dealer Hedin Automotive
Beste mevrouw Kooij,
Het is fijn om te horen dat u zo tevreden bent met de service die u heeft ontvangen. We zijn blij dat de monteur u snel en efficiënt heeft geholpen. Het is geweldig om te horen dat u al 10 jaar klant bent en dat u onze werkplaats en receptie zo positief ervaart. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden en we zijn blij dat u onze inspanningen waardeert. Wij wensen u veel rijplezier en een mooie dag.
Met vriendelijke groet,
Team Hedin Automotive.
Antwoord van Nissan-dealer Hedin Automotive
Beste heer/ mevrouw Bosch,
Bedankt voor uw positieve beoordeling. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de service die u heeft ontvangen. Graag gedaan. wij wensen u veel rijplezier en een mooie dag.
Met vriendelijke groet,
Team Hedin Automotive.
Goede kwaliteit en prettige contacten
7 november 2024
Antwoord van Nissan-dealer Hedin Automotive
Beste heer Kooistra,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de kwaliteit van onze producten en de service die u heeft ontvangen. Wij wensen u veel rijplezier en een mooie dag.
Met vriendelijke groet,
Team Hedin Automotive.
Antwoord van Nissan-dealer Hedin Automotive
Beste heer/ mevrouw Van Kaleveen,
Fijn te lezen dat u het als een vriendelijke ervaring heeft ervaren. wij wensen u veel rijplezier en een mooie dag.
Met vriendelijke groet,
Team Hedin Automotive.
Slechte service Hedin Nissan
Slechte service vanuit Nissan. Medewerkers in de garage kunnen hier niks aan doen, zei volgen de protocollen. Je krijgt geen vervangend vervoer meer. Auto op 1 ste beurt ( nieuwe qashqai nu nog geen jaar oud). Je geeft aan dat de volume knop defect is en of ze hier meteen naar willen kijken. Aangezien je geen vervangende auto krijgt halve dag vrij genomen en plaats genomen in de wachtruimte, na 2,5 uur is de auto klaar krijg je vervolgens te horen dat ze het onderdeel gaan bestellen en dat er een vervolg afspraak gemaakt moet worden??? Helaas ook hier weer geen vervangend vervoer, dus weer halve dag vrij nemen. Dit is de service van Hedin kost mij dus 1 hele dag. Ik heb al alle merken auto gereden maar dit heb ik nog nooit mee gemaakt.
5 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nissan-dealer Hedin Automotive
Beste heer, mevrouw Koch,
Dank voor uw feedback.
Wat vervelend dat er, naar aanleiding van de diagnose aan uw auto, een onderdeel besteld moet worden.
Het is correct dat er geen gratis vervangend vervoer wordt ingezet, derhalve is het wel altijd mogelijk om een huurauto, tegen vergoeding, voor u in te zetten, zodat u toch mobiel kunt blijven tijdens uw afspraak. Het spijt ons te vernemen dat uw verwachting in deze anders was.
Wij danken u voor uw bezoek aan ons en wensen u nog een fijne dag.
Hartelijke groeten,
Saskia van Hedin Automotive
Antwoord van Nissan-dealer Hedin Automotive
Beste heer/ mevrouw Van Houtum,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We waarderen uw complimenten over onze snelle service en punctualiteit. Het spijt ons te horen dat de vestiging gaat sluiten, maar we hopen dat u in de toekomst toch nog van onze diensten gebruik zult maken. Wij wensen u veel rijplezier en een mooie dag,
Met vriendelijke groet,
Team Hedin Automotive.
Hinderlijk geluid in dashboard
Rammeltje in dashboard snel en vakkundig opgelost door Irene! Topper!
1 november 2024
Antwoord van Nissan-dealer Hedin Automotive
Beste heer/ mevrouw Pilon,
We zijn blij te horen dat Irene u snel en vakkundig heeft geholpen met het rammeltje in uw dashboard. Het is fijn om te weten dat u tevreden bent met de service die u heeft ontvangen. wij wensen u veel rijplezier en een mooie dag.
Met vriendelijke groet,
Team Hedin automotive.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.