Het kunststof gedeelte onder de achterbumper van m'n Nissan Juke was bij het achteruitrijden bij een probleempje met een fietsenrek half losgetrokken; ik hoopte dat het gerepareerd kon worden en reed... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Fijne verkoper, niet te opdringerig. Bij de aflevering bleek de autoradio niet te werken, alles bij elkaar moesten we een uur langer wachten maar toen werkte alles gelukkig. Jammer dat dit niet gechec... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mijn maand oude 2e hands auto voor het eerst gebracht voor onderhoud. Goed verlopen. Kan beter: Meldde dat ik een rammel hoorde in de voortrein. Ipv een belletje wat het is en wat het kost is het... Toon meer
Onze 12 jaar oude QQ bleek een dure reparatie te moeten ondergaan, dus Inruil en kijken naar een jonger exemplaar bleek de beste optie. Binnen een uur met verkoper Leon een andere QQ uitgezocht:... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Nissan-dealer
- ook in
- Autobedrijf/Garage
- Autodealer
- Autoreparatie en -onderhoud
- Motorvoertuighandelaar
- Verkoper van tweedehands auto's
Over Van Mossel Nissan
Geschreven door het bedrijf
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Nissan:
Van Mossel is officieel Nissan-dealer en heeft vestigingen in Amsterdam, Dordrecht, Gorinchem, Rotterdam, Tiel en Vlaardingen.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Meer lezen? Ga naar www.vanmossel.nl
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen over onze visie? https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen over onze visie? https://www.vanmossel.com/over-ons/
Contactgegevens
Nederland
- vanmossel.nl/nissan
Profiteer nu van topdeals!
4,4
Uitstekend
573 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goed geregeld!
25 oktober 2026
Goede opvang bij de receptie om 8 uur…
Goede opvang bij de receptie om 8 uur in de ochtend! Duidelijk overleg over mogelijk aanvullende punten voor de onderhoudsbeurt. Goede koffie-automaat tijdens het wachten. Prima terugkoppeling toen de auto inclusief APK klaar was. Dus OK, net zo als bij vorige bezoeken!
24 oktober 2026
Prettige ontvangst bij de receptie
Prettige ontvangst bij de receptie, en goede duidelijke uitleg reparatie.
Vorig jaar nette oplossing gemaakt voor vervanging motor. Ben heel tevreden!
21 oktober 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Het defect werd niet gevonden
Het defect werd niet gevonden, er kwam alleen een vermoeden. Er werd geen oplossing geopperd, zoals op zoek gaan naar een bepaald onderdeel bij de sloop, op internet, etc.
23 oktober 2026
Antwoord van Van Mossel Nissan
Beste Paul Boontje,
Bedankt voor uw feedback. We vinden het vervelend dat de storing niet is opgelost en er geen alternatieve opties zijn voorgesteld.
Graag zou ik persoonlijk met u in contact komen hierover. U kunt mij bereiken op 06 21 32 71 31 of via thomas.vanderlienden@vanmossel.nl.
Alvast bedankt!
Met vriendelijk groet,
Thomas van der Lienden
Van Mossel Tiel
Afspraak is afspraak
Ik werd prettig geholpen door de verkoper en hij gaf mij het gevoel dat ik een goede deal had gesloten. Gemaakte afspraken werden tijdig en conform nagekomen. Iedereen blij.
18 oktober 2026
Elwin
Elwin, heel erg bedankt voor alles! Je hebt me ontzettend goed geholpen en alles is heel netjes en professioneel verlopen. Ik ben erg blij met mijn auto en met de service die je hebt geleverd. Je bent vriendelijk, betrouwbaar en neemt echt de tijd voor je klanten. Ik kan je zeker aan iedereen aanbevelen die op zoek is naar een goede auto en een fijne ervaring bij de aankoop. Nogmaals bedankt voor alles en ga zo door! 👍🚘
15 oktober 2026
Goed bedrijf met goede service.
We zijn zeer goed geholpen bij het kopen van een nieuwe auto, niets opdringerig terwijl wij er al uit waren zei de verkoper nog denk er nog even rustig over na.
's middags de auto opgehaald en 's avonds starten hij niet de verkoper gebeld en die nam nog op.
Heeft ons nog zeer netjes geholpen buiten werktijd en zei als er iets is bellen of appen, ik laat de telefoon aan .
Meteen ook een vervangende auto geregeld dat we niet zonder auto zaten.
Dus een zeer goede service, zeer goed geholpen .
Top bedrijf 👍🏻.
11 september 2026
Antwoord van Van Mossel Nissan
heer van Oosteren,
Het doet ons enorm veel deugd om te lezen dat de aankoop van de nieuwe auto zo prettig is verlopen en dat onze rustige benadering als prettig is ervaren. Het is ontzettend vervelend dat er diezelfde avond direct een opstartprobleem ontstond, maar we zijn blij dat onze collega ook buiten de reguliere openingstijden klaarstond om dit meteen op te lossen. Het snel regelen van passend vervangend vervoer zodat de mobiliteit gewaarborgd bleef, is voor ons een vanzelfsprekendheid. Wij vinden het belangrijk dat onze klanten zich altijd gehoord en geholpen voelen, ongeacht het tijdstip. Hartelijk dank voor het delen van deze ervaring en voor de mooie complimenten over onze service. We wensen heel veel veilige en plezierige kilometers toe met de nieuwe auto.
Met vriendelijk groet,
Team Van Mossel Tiel
Antwoord van Van Mossel Nissan
Ron Van Esseveld,
Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling. We zijn erg blij dat onze oprechte, ondersteunende en prettige service zo gewaardeerd wordt.
Met vriendelijk groet,
Team Van Mossel Tiel
Goede tekst en uitleg
meedenkend en goede tekst en uitleg op onze vragen en de afhandeling van de aanschaf
van onze auto.
ook na een paar dagen na de aankoop en je heb een technische
vraag staan de verkoper voor je klaar
6 oktober 2026
vlotte balie medewerker
vlotte balie medewerker.
na de diagnose direct een schatting van de kosten gegeven voor de onderdelen en arbeid.
weliswaar was het bedrag iets hoger dan een andere dealer/shop
20 september 2026
We zijn vriendelijk ontvangen
We zijn vriendelijk ontvangen. Goed geadviseerd. Prima auto geleverd
23 september 2026
Antwoord van Van Mossel Nissan
Marie-Louise,
Bedankt voor uw mooie beoordeling. We zijn erg blij dat onze dienstverlening, het vriendelijke personeel en het vervangend vervoer zo goed zijn bevallen.
Met vriendelijk groet,
Team Van Mossel Tiel
Goede service en ontvangst
Goede service en ontvangst, duidelijke afspraken omtrent onderhoud. En de auto rijd weer heerlijk dus ook complimenten voor de monteur.
23 september 2026
Prima
Het persoonlijke contact, uitvoering werkzaamheden,
äfhandeling na de werkzaamheden; alles prima!
19 augustus 2026
Antwoord van Van Mossel Nissan
Frans Walraven,
Hartelijk dank voor uw mooie review. We zijn erg blij om te horen dat onze communicatie, de oplevering en de nazorg volledig aan uw verwachtingen hebben voldaan. Dank voor uw vertrouwen.
Met vriendelijk groet,
Team Van Mossel Tiel
Er staat veel in wat ik nodig heb
18 september 2026
Alles is goed uitgevoerd
18 september 2026
goed geholpen vriendelijk personeel wat…
goed geholpen vriendelijk personeel wat meedenkt
17 september 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.