Het kunststof gedeelte onder de achterbumper van m'n Nissan Juke was bij het achteruitrijden bij een probleempje met een fietsenrek half losgetrokken; ik hoopte dat het gerepareerd kon worden en reed... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Fijne verkoper, niet te opdringerig. Bij de aflevering bleek de autoradio niet te werken, alles bij elkaar moesten we een uur langer wachten maar toen werkte alles gelukkig. Jammer dat dit niet gechec... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mijn maand oude 2e hands auto voor het eerst gebracht voor onderhoud. Goed verlopen. Kan beter: Meldde dat ik een rammel hoorde in de voortrein. Ipv een belletje wat het is en wat het kost is het... Toon meer
Onze 12 jaar oude QQ bleek een dure reparatie te moeten ondergaan, dus Inruil en kijken naar een jonger exemplaar bleek de beste optie. Binnen een uur met verkoper Leon een andere QQ uitgezocht:... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Nissan-dealer
- ook in
- Autobedrijf/Garage
- Autodealer
- Autoreparatie en -onderhoud
- Motorvoertuighandelaar
- Verkoper van tweedehands auto's
Over Van Mossel Nissan
Geschreven door het bedrijf
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Nissan:
Van Mossel is officieel Nissan-dealer en heeft vestigingen in Amsterdam, Dordrecht, Gorinchem, Rotterdam, Tiel en Vlaardingen.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Meer lezen? Ga naar www.vanmossel.nl
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen over onze visie? https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen over onze visie? https://www.vanmossel.com/over-ons/
Contactgegevens
Nederland
- vanmossel.nl/nissan
Profiteer nu van topdeals!
4,4
Uitstekend
573 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goeie service
2 september 2026
Antwoord van Van Mossel Nissan
Goedemorgen,
Hartelijk dank voor de mooie beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Gorinchem
Onderhoudsbeurt Nissan Ariya
Naar aanleiding van mijn revieuw van enkele dagen geleden werd er met mij telefonisch contact opgenomen door de vestigingsdirecteur van Nissan van Mossel Gorinchem. Na dit gesprek krijgt Nissan van Mossel alsnog 5 sterren: één punt werd tot tevredenheid toegelicht en met betrekking tot de andere punten wordt er gewerkt aan verbeteringen of aanpassing van de werkwijze. Ook werd nog een persoonlijk gesprek voorgesteld, maar voor mij was deze telefonische, positieve reactie op dit moment voldoende!
31 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Nissan
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor u beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Raymond Henebiens
Van Mossel Gorinchem
Antwoord van Van Mossel Nissan
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor de mooie beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Raymond Henebiens
Van Mossel Gorinchem
Autobeurt 3 jaar + showroombezoek Leaf
De dag dat mijn auto een beurt kreeg werd ik ontvangen door een hele fijne (gepensioneerde) baliemedewerker. Ik vertelde hem over enkele storingen in de auto software. Na ongeveer 1,5 uur kreeg ik de sleutel terug, betaalde de faktuur van circa € 275 en kwam tot de conclusie dat de storing niet was opgelost. Ook de bandenspanning was zoals voor de beurt, te laag dus, de auto was niet gereinigd en ik kreeg geen rapport mbt de accu status. Wat heeft van Mossel dan gedaan voor die € 275,-? Geen idee, want de ruitensproeier vloeistof had ik zelf al bijgevuld. Wanneer je dan aansluitend een aankoop gesprek voert mbt een nieuwe Leaf en de geboden inruilwaarde is opnieuw teleurstellend, dan denk je: waarom kocht ik ooit die geflopte Ariya?
30 juli 2026
Antwoord van Van Mossel Nissan
Goedemiddag,
Fijn u gisteren gesproken te hebben en dat wij een oplossing hebben kunnen vinden.
Met vriendelijke groet,
Raymond Henebiens
Van Mossel Gorinchem
Goede en correcte behandeling en…
Goede en correcte behandeling en afwerking van apk en jaarlijkse onderhouds beurt 👍
30 juli 2026
Keurig geholpen en tevreden hoe het…
Keurig geholpen en tevreden hoe het gelopen is !
27 augustus 2026
Snelle service
Snelle service, op de hoogte gehouden van extra werkzaamheden. Schone binnenkant opgeleverd.
20 augustus 2026
Goede service en klantvriendelijk.
Goede service en klantvriendelijk.
Alleen wel jammer dat we naar Tiel ipv omgeving Gouda waar wij wonen moesten voor een wat betere prijs.
22 augustus 2026
Antwoord van Van Mossel Nissan
Monique Spek,
Bedankt voor uw positieve feedback over onze service en klantvriendelijkheid. We begrijpen dat de reisafstand naar Tiel minder ideaal was, zeker gezien uw woonplaats in de omgeving van Gouda. We waarderen het dat u desondanks de moeite heeft genomen voor een betere prijs.
Graag zou ik met u in contact komen over uw ervaring, zou u mij willen bellen zodra het u uitkomt op 06 21 32 71 31.
Met vriendelijk groet,
Team Van Mossel Tiel
Goede service
Goede service, vriendelijk personeel, tevreden over het geleverde werk.
21 augustus 2026
We zijn goed en vakkundig geholpen door…
We zijn goed en vakkundig geholpen door een aardige verkoper die echt de tijd voor ons nam.
14 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Perfecte service en klantvriendelijk
20 augustus 2026
Antwoord van Van Mossel Nissan
heer Bourgonje,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn erg blij te horen dat u onze service en klantvriendelijkheid waardeert.
Graag zou ik met u in contact komen over uw ervaring, zou u mij willen bellen zodra het u uitkomt op 06 21 32 71 31.
Met vriendelijk groet,
Team van Mossel Tiel
Bij een opmerking over gordel kreeg ik…
Bij een opmerking over gordel kreeg ik aparte uitleg van monteur
20 augustus 2026
Afspraak snel;
Afspraak snel;
Bij aankomste direkt gestart, en ik aan de koffie.
Probleem binnen 1/2 uur verholpen.
15 augustus 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.