Ich dachte ja ich wäre zufrieden über Jahre, aber im April habe ich versucht eine Info zu bekommen ob ich einen Schaden melden soll oder nicht, das war ohne Meldung nicht möglich. Meldungen sind ab... Toon meer
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Ich habe meine DJI-Drohnen bereits seit mehreren Jahren bei helden.de versichert und bin bisher sehr zufrieden. Die Versicherung ist unkompliziert, übersichtlich und gibt mir gerade bei Drohneneinsä... Toon meer
Besonders beeindruckt hat mich die Abwicklung bei meinem hochwertigen E-Bike: Sogar Verschleißteile wie Kassette,Ritzel, Reifen, Kette und Bremsbeläge wurden ohne Abzüge übernommen. Die Kommunikation... Toon meer
Ich habe mein Rad nach einem Jahr und über 1.600km zum zweiten Mal zur Inspektion gebracht. Dort wurden einige Mängel gefunden und Verschleißmaterialien mussten getauscht werden. Der Tausch und die ne... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
helden.de steht für durchdachte, faire und digitale Versicherungsprodukte. Die Produktlösungen sind einfach verständlich, transparent und fair. Sie sind so konzipiert, dass man sie mit gutem Gewissen zu 100% weiterempfehlen kann. Wir bieten unterschiedliche Haftpflichtversicherungen (Privathaftpflicht, Hundehaftpflicht, Pferdehaftpflicht, Drohnenhaftpflicht), eine Hausratversicherung sowie eine E-Bike- und Fahrradkasko an.
Contactgegevens
Ballindamm 3, 20095, Hamburg, Duitsland
- +49 40 228682590
- help@helden.de
- helden.de
3,9
Goed
566 reviews
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Klasse Service
Schneller und reibungsloser Versicherungsabschluss, akzeptabele Preise
Danke für den tollen Service. 😁
13 januari 2026
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Direkt wieder gekündigt
Direkt wieder gekündigt. Private Haftpflicht mit 150 € SB im Kleingedruckten. Dann mal einen Schaden gemeldet und siehe da man rechnet natürlich nach Zeitwert ab, was dann mit 150 € SB natürlich eine unfassbare Auszahlungssumme von lachhaften 10 € ergeben hat. So kann man sich den Vertrag dann als Versicherung auch schön machen. Was bei einer privaten Haftpflicht in der Regel nicht lohnenswert sein wird, wenn man nach einem Zeitwert abrechnet und eine SB kalkuliert. Tolles Geschäft für die Versicherung. Werden dort keine Versicherung mehr abschließen. Da komme ich mir ehrlich gesagt total verarscht vor als Kunde, da die Beiträge auch nicht günstiger sind als bei anderen Versicherungen ohne SB. Generell habe ich es noch nie erlebt, das eine Versicherung bei einer privaten Haftpflicht überhaupt eine SB nimmt. Naja war uns eine Lehre. Einmal und nie wieder!
14 januari 2026
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Drohnenversicherung einfach klasse
Sehr einfach und schnell abgewickelt. Übersichtlich und gutes Preis- Leistungsverhältnis.
10 januari 2026
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Super schnelle und freundliche…
Super schnelle und freundliche Abwicklung
4 december 2025
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Super schnell Bearbeitung
Alles wurde sehr schnell und unkompliziert bearbeitet. Das Geld war innerhalb weniger Tage auf unserem Konto
23 december 2025
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Einfacher Prozess, direkter Abschluss
Einfacher Prozess und direkt abschließbares, verständliches Produkt
16 december 2025
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Einfach schnell und praktisch
Einfach schnell und praktisch
23 december 2025
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Helden.de die Helden im Versicherungschaos
Sehr einfache Vertragsabschliessung und ein unglaublich angenehmer Kundenservice.
19 december 2025
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1A Schadensabwicklung
1A Schadensabwicklung
Keine Probleme gehabt
10 december 2025
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Anmeldung war super einfach.
Anmeldung war super einfach.
Und der Support meldet sich schnell zurück.
Top
1 december 2025
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War einfach zum bestellen und genau so…
War einfach zum bestellen und genau so muss es sein
27 november 2025
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Leider erging es mir wie so vielen…
Leider erging es mir wie so vielen anderen.
Nach einigen Schadensmeldungen (auch Verschleiß), die auch vertragsgemäß erstattet wurden, hat man mir die Versicherung mit schon mehrfach erwähntem Wortlaut gekündigt. Zwischenzeitlich habe ich verschiedene Verschleißteile wie Reifen, Bremsbeläge usw. aus eigener Tasche bezahlt. Mein MTB steht nun mal nicht in der guten Stube zum Anschauen.
Freunde die ich an helden.de vermittelt habe sind nach mehreren Einreichungen immer noch versichert.
Die Versicherung des Bikes meiner Frau (bisher keine Forderungen an helden.de) werde ich auch kündigen.
Möchte nicht wissen wie die Reaktion auf einen Totalschaden oder Diebstahl gewesen wäre.
Schade.
12 november 2025
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Sehr schnelle Bearbeitung.
Sehr schnelle Bearbeitung.
Ich bin sehr zufrieden.
Die Versicherung hat schnell reagiert.
Mein Fahrradschaden wurde sofort nach einsenden der Rechnung bezahlt.
Danke.
28 oktober 2025
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Schneller Service
Moin,
Mein anliegen wurde schnell und ohne lange warte Zeit erledigt Vielen Dank
16 oktober 2025
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Locker und gut verständlich habe ich…
Locker und gut verständlich habe ich erfahren was mir geboten wird und zu welchem Tarif, das ganze leicht verständlich ohne Bürokraten Deutsch. Da schließe ich gerne eine umfängliche Dohnen-Versicherung ab, wenn der Betrag dazu noch stimmt, umso besser.
3 november 2025
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War sehr einfach
Die Abwicklung war Kinderleicht und wurde auch schnell geregelt. Ich war sehr begeistert.
16 oktober 2025
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Tiptop Kundenbetreuung
Sehr unkomplizierte und super freundliche Auskunft durch den Versicherungs-Partner bei der Schadensregulierung
9 oktober 2025
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