Heel fijn telefonisch contact gehad, bevestiging email en een email vooraf aan de trip met naam en telefoonnummer van de chauffeur! Top! Bericht voor de buschauffeur: Bedankt buschauffeur Thomas, we... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Aanrader !!!! Online kun je makkelijk een offerte voor jezelf maken. Communicatie via WhatsApp of telefonisch is top. Netjes, correct en gelijk ook niet te zakelijk. Contact met Lars was profes... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Op 4 verschillende plekken mensen opgepikt en afgezet op Schiphol voor een familiefeest naar Lapland. Alles perfect op tijd met een goede communicatie. Week daarop weer opgepikt op Schiphol en gee... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb een enorm fijne ervaring gehad met dit bedrijf: ze waren het meest voordeligst vergeleken met andere partijen, en de service die ze boden was echt heel vriendelijk en top niveau. Ze hebben met... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
HelloBUS is hét online boekingsplatform voor touringcarvervoer in heel Europa. Via onze online prijsberekening ontvang je direct een prijs voor jouw rit. Of het nu gaat om een schoolreisje, bedrijfsuitje of grootschalig evenement, met HelloBUS ben je verzekerd van professioneel, efficiënt en betrouwbaar groepsvervoer. HelloBUS is in 2022 ontstaan vanuit het idee dat het huren van een touringcar voor iedereen toegankelijk moet zijn: waar je ook woont en voor elke gelegenheid.
Contactgegevens
Westplein 8, 3016BM, Rotterdam, Nederland
- 0857990520
- hello@hellobus.nl
- hellobus.nl
4,5
Uitstekend
159 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Alles Super geregeld
Alles Super geregeld, klantenservice goed bereikbaar en goede communicatie, er werd snel antwoord gegeven.
Bus zelf was top, ik had een partybus geboekt.
Chauffeur heel aardig en vooral zeer kundig. Heeft de rit echt gezellig gemaakt. Bedankt voor de superrit!
11 oktober 2025
Antwoord van HelloBUS
Hi Tamara, bedankt voor je review.
Super om te lezen dat je zo tevreden bent. Hier doen we het voor! De volgende keer staan we graag weer voor je klaar.
Groetjes,
Amanda
Antwoord van HelloBUS
Bedankt voor je positieve review Job! Graag tot de volgende keer. Groetjes, Amanda
Op zich was de reis en de service prima…
Op zich was de reis en de service prima in orde.
De communicatie vooraf ging wat moeizaam.
Het was voor mij niet duidelijk dat Hellobus een tussenplatform is. Mag wel duidelijker.
10 oktober 2025
Antwoord van HelloBUS
Hi Marianne, bedankt voor het delen van je ervaring. Vervelend dat de communicatie niet helemaal vlot verliep. Duidelijke en snelle communicatie is juist waar we voor staan en belangrijk vinden. Dit nemen we dan ook mee. We hopen je nog eens te mogen helpen in de toekomst.
Groetjes,
Amanda
vriendelijk geholpen
was heel tevreden over de hulp via de telefoon en duidelijke mail bij de gemaakt afspraak.
19 september 2025
Antwoord van HelloBUS
Hoi Ans, bedankt voor je review! De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groetjes, Amanda
Waren veel te laat en de groep werd…
Waren veel te laat en de groep werd ineens over twee taxi’s verdeeld.
6 september 2025
Antwoord van HelloBUS
Hi Tim,
Bedankt voor je review. Jammer om te horen dat je ervaring in september niet geheel naar wens was. We hebben dit helaas niet te horen gekregen, anders hadden we natuurlijk naar een passende oplossing kunnen kijken. Stuur mij even een mailtje dan ga ik hier alsnog mee aan de slag. Groetjes, Amanda
Antwoord van HelloBUS
Dankjewel voor je fijne review Emma. Graag tot de volgende keer.
Groetjes,
Amanda
Bus naar evenement
Geweldige service, grote complimenten. Heel vriendelijk en alles goed geregeld!
24 oktober 2025
Antwoord van HelloBUS
Dankjewel Dylan! Graag tot de volgende keer weer.
Groetjes,
Amanda
Antwoord van HelloBUS
Bedankt Louise. Graag tot een volgende keer.
We hadden een calamiteit waardoor onze…
We hadden een calamiteit waardoor onze groep een vertraging had, maar daar is goed mee omgegaan en dit is goed opgepakt!
16 november 2025
Antwoord van HelloBUS
Bedankt voor je review. Fijn dat alles goed verlopen is.
Groetjes,
Amanda
De bus was aanmerkelijk te laat.
19 juni 2025
Antwoord van HelloBUS
Hi Jantine, bedankt voor je review. Erg jammer en vervelend dat de bus te laat was. Ik zie dat mijn collega Peter in juni contact met jou heeft gehad hierover. Nogmaals excuses voor de vertraging en we hopen dat je ons in de toekomst nog een kans geeft om dit goed te maken met je! Groetjes, Amanda
Geweldige service
Geweldige service. Goed geholpen, netjes contact onderhouden. Echt een aanrader! Geweldige sfeer in de bus met lekkere drankjes!
29 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HelloBUS
Hoi Dylan, bedankt voor je leuke review. Super dat je zo tevreden bent. Een volgende keer helpen we je graag weer.
Groetjes,
Amanda
Alles volgens afspraak
Alles volgens afspraak. Zeer vriendelijke chauffeur. Perfect geregeld
5 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HelloBUS
Bedankt voor je positieve review Bert. Fijn dat jullie hebben genoten van de reis. Graag tot een volgende keer.
Groetjes,
Amanda
Bedankt buschaufeur Thomas!
Heel fijn telefonisch contact gehad, bevestiging email en een email vooraf aan de trip met naam en telefoonnummer van de chauffeur! Top!
Bericht voor de buschauffeur: Bedankt buschauffeur Thomas, we hebben genoten van de rit en de gezellige kinderliedjes! Fijn dat je ons veilig naar Madurodam en 's middags weer terug naar Delft hebt gebracht! Tot ziens, kleuters (en juffen) van de Schatkaart Delft.
30 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HelloBUS
Hi Ellen,
Dank voor je positieve review. Super om te lezen! Hier doen we het voor. Graag tot en volgende keer.
Groetjes,
Amanda
We zijn heel last minute nog geholpen…
We zijn heel last minute nog geholpen en alles is heel eerlijk verlopen. Onze busrit was top en onze buschauffeurs waren enorm vriendelijk! We zijn super dankbaar dat we jullie hebben gevonden :)
8 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HelloBUS
Hi Floortje, bedankt voor je positieve review! Super om te lezen. We hebben het met plezier voor jullie geregeld. Bij een volgende reis helpen we jullie graag weer. Groetjes, Amanda
Geweldig
Super leuke ervaring. Geweldige muziek installatie aan boord. Gaan we zeker vaker gebruik van maken.
5 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HelloBUS
Hi Ben, bedankt voor je review. Graag tot de volgende keer! Groetjes Amanda
Alles was perfect
De communicatie was perfect. En de chauffeurs waren heel erg vriendelijk, behulpzaam en uitermate professioneel. We zijn heel erg tevreden met HelloBus en gaan zeker van hen gebruik maken als zich een gelegenheid voordoet.
5 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HelloBUS
Hi Dick, hartelijk dank voor je review. Super om te lezen! Graag tot een volgende keer. Groetjes Amanda
Antwoord van HelloBUS
Super om te lezen, bedankt!
Ging erg soepel!
De bus was ruim op tijd. De chauffeur erg vriendelijk en flexibel. Ging heel soepel!
7 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HelloBUS
Hoi Thomas, dank voor je review. Super om te lezen. Graag tot een volgende keer. Groetjes Amanda
Top chauffeur
De chauffeur was mooi op tijd heeft ons op een perfecte plek afgezet en stond ook op exact dezelfde plek om ons weer terug naar Den Haag te brengen en de rit naar de Arena was toppie het feestje begon al in de bus!!! Volgende keer zeker weer met Hello.Bus
31 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HelloBUS
Hoi Jan, bedankt voor je review. Super om te lezen! Tot de volgende keer. Groetjes, Amanda
Uitstekende service en snelle opvolging
We hadden een onverwacht probleem tijdens onze boeking, maar HalloBus heeft dit razendsnel en professioneel opgepakt. De communicatie was vriendelijk, duidelijk en oplossingsgericht. Je merkt dat ze klanttevredenheid echt serieus nemen. Binnen no-time hadden we duidelijkheid én een oplossing.
Zeer tevreden over de service, flexibiliteit en betrokkenheid. Een aanrader voor wie betrouwbaar vervoer zoekt met een organisatie die haar verantwoordelijkheid neemt!
1 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HelloBUS
Hoi Tim, bedankt voor je review. Super om te lezen! Hier doen we het voor. Graag tot een volgende keer. Groetjes Amanda
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.