Logo Hellodeco
Bezoek de website

Hellodeco Reviews 1.011

•
TrustScore 4 uit 5

3,8

Fotoprintservice
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bonjour, j'ai acheté 3 toiles personnalisées avec l'option payante "contrôle qualité" pour bien m'assurer que les images soient en bonne qualité. J'ai passé commande le 1er mai à 23h30 et 30 min... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tellement satisfaite de cette transaction et du produit commandé (crédence de cuisine mais utilisation détournée), que je viens de passer une nouvelle commande. Grâce à "groupon", le rapport qualité... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parfait !!!Commande prise en compte très rapidement. Qualité de la toile au top !!! Suivi par HelloDeco de la conception à la livraison nickel. Un 10/10. Dommage que la livraison en France se fasse... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Commande reçus en parfait état en deux jours seulement alors que c’était une livraison standard, site très facile et bien expliqué je le recommande.

Bedrijfsgegevens

  1. Fotoprintservice

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Commandez des cadeaux personnalisés chez HelloDeco.fr ✓ Elu meilleur site ! ✓ Plus de 10 ans d’expérience ✓ Grand assortiment ✓ Passion pour les produits photos ! Jusqu'à 35 % de réduction !

Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Qualité médiocre pour les autocollants…

Qualité médiocre pour les autocollants de poubelles extérieures, ils ne collent pas sur le support. Dommage la création était belle. 😠

14 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Hellodeco

Antwoord van Hellodeco

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que les autocollants ne tiennent pas bien sur la surface, ce n’est évidemment pas ce que nous souhaitons pour nos clients.

Cela nous fait plaisir de savoir que la création vous plaisait, mais nous regrettons sincèrement que la qualité n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous aimerions comprendre ce qui n’a pas fonctionné et trouver une solution adaptée.

Pourriez-vous nous écrire à review@hellodeco.fr avec votre numéro de commande et, si possible, une photo du problème ? Nous nous en occuperons rapidement. ^Nienke

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super

Assez rapide, satisfaite, livraison impeccable et la réalisation répond à mes souhaits. J'adore mon tableau.

11 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sérieux et rapide

Parfait j.ai fait faire des cadres aluminium c’est très joli.
Le site est facile d’utilisation. La réalisation et l’envoie rapide. Site de confiance. L’option vérification de photo (payante) est un plus quant on est pas sur de la qualité de nos photos afin de ne pas recevoir un cadre pixelisé.

6 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

3e commande et toujours satisfaite

C'est ma 3e commande chez hellodeco et je suis toujours satisfaite, aucun probleme à signaler. La personnalisation des objets est vraiment génial et le rendu est à la hauteur de mes attentes.

11 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Je déconseille fortement

J’ai commandé le 04/06 bien avant la fête des pères pour le cadeau de mon papa. Une fois la commande réalisé j’ai reçu la facture et la validation de la commande.
Une semaine après (10/06), sans aucune nouvelle je décide de contacter le service client afin de savoir où est ma commande. On me répond que il y a un problème dans le paiement (j’ai été prélevé auprès de la banque) et qu’il faut faire preuve de patience.
Aujourd’hui il m’ont envoyer un bon d’achat qui ne fonctionne pas et je doit payer une 2e fois les frais de livraison. Je déconseille.

11 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Hellodeco

Antwoord van Hellodeco

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception.

Tout d’abord, nous tenons à vous présenter nos excuses pour le manque de clarté concernant votre commande du 4 juin et pour les désagréments causés. Il est compréhensible que vous soyez frustré(e), surtout lorsqu’il s’agit d’un cadeau important pour la fête des pères.

Nous regrettons profondément le souci de paiement signalé, surtout si le montant a bien été débité de votre compte. Si un bon d’achat vous a été envoyé mais ne fonctionne pas, et que vous devez à nouveau payer des frais de livraison, cela n’est pas acceptable, et nous souhaitons corriger cela rapidement.

Merci de nous envoyer votre numéro de commande et toute preuve de paiement à l’adresse suivante : review@hellodeco.fr. Notre service client priorisera votre dossier afin de trouver une solution juste et rapide.

Nous espérons pouvoir rétablir votre confiance. ^Nienke

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Toile

Livraison par colis privé très compliquée et retardée.
Emballage de la toile très juste (juste une couche de papier bulle).
Et une fois la toile installée celle ci est gondolée donc pas collée au mur..

4 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Commande d'un album photos avec code…

Commande d'un album photos avec code promo Groupon (seuls les frais de port restaient à payer). Réalisation assez simple avec divers fonds d'écran, mises en page (de 1 à une douzaine de photos par page), polices de caractères à choisir. Commande et paiement avec la remise facile et délais de livraison respecté.

28 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Une belle surprise !

J’ai réalisé un album photo à un prix très attractif, en m’attendant à une qualité moyenne… mais quelle belle surprise à la réception ! L’impression est superbe, le papier de très belle qualité. Je suis vraiment satisfait et je recommande vivement HelloDeco

21 mei 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer