La verdad que la tienda ha sido excelente en todo, menos en el soporte por eso mi puntuación de 9 y no 10. Cuando tienes alguna duda, contesta una máquina que tiene menos vocabulario que una máquina... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
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La verdad que la tienda ha sido excelente en todo, menos en el soporte por eso mi puntuación de 9 y no 10. Cuando tienes alguna duda, contesta una máquina que tiene menos vocabulario que una máquina... Toon meer
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I ordered and received all my items ,I love all of them but idk why u guys denied my access I can’t login in to hibobi anymore.
Bedrijf heeft geantwoord
I had no problem 😊 its all about trust I purchased 91 pieces of clothing it was delivered on time have a little patience your product will get delivered
Excellent quality same as shown in pictures. Additionally received gift box for baby that was cool
Hibobi enables moms to keep up with the latest trends in global children's wear and baby essentials. We discover stylish, affordable kids’ clothing with new arrivals daily. Hibobi’s designers combine fashion, comfort, and safety to create products that kids will love and moms will trust.
Hong Kong
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I ordered morethan 18 products and i received it within 3 weeks. And all the products were good and iam satisfied with my purchase.
YA ME LLEGARON ME TEMIA LO QUE PUSE PERO SI ME LLEGARON 15/AGO/2023....
Me dieron fecha del 27 de julio al 6 de agosto ya es 12 de agosto 2023 y nada me metí aquí para ver opiniones y temo que ya no llegará mi pedido es la primera vez que pido algo por línea estaba muy entusiasmada por los vestidos de mi niña mando correo y solo responden los pasos al parecer nadie me dará solución

Antwoord van Hibobi_Official
Estoy muy triste ya que de verdad esperaba ese paquete con mucha ilusión, yo nunca eh comprado en línea y para ser la primera vez estoy decepcionada.
Dice que mi paquete ya fue entregado pero no sé ni ah quien ni en dónde.
Nunca me llamaron y no encuentro como repórtalo .

Antwoord van Hibobi_Official
Mamis que algunas de ustedes le han enviado su paquetería imile y les ha llegado?? Yo voy para un mes sigio esperando mis paquetes me lo enviaron por esa paquetería en otras ocasiones he comprando me la enviado por paquetería lion360 me a llegado rápido mi envío. Está vez estoy decepcionado me ilusione con recibir en tiempo y forma mi pedido para mí pequeña

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1029571126174853449 este es mi número de pedido lo hice desde Abril, llegó a México el 8 de Mayo y de ahí no se mueve ni me contactan para saber que paso.
Llevo en espera dos meses y nada.
Cabe mencionar que la paquetería no funciona su número telefónico y la aplicación solo dice que revisara y de ahí más nada.
He enviado correos muchos correos y nada. Es por eso que túve la determinación de escribir aquí, no se vale que hagan eso con las personas ya que en este tiempo hay muchas formas de comunicarse conmigo.
Agradezco infinitamente alguien me ayude!

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Hi dear, I made a purchase from you last year, but I did not receive it, and I emailed to refund my money, but I have not received the money until today.

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Mal no entregaron mi pedido y no m dicen nada de mi reembolso

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I ordered and received all my items ,I love all of them but idk why u guys denied my access I can’t login in to hibobi anymore.

Antwoord van Hibobi_Official
i ordered my first order 2202-04-11 and i never got my stuff messaged them and never got the refund! second order was on 2022-11-14 tracked it to Montreal then it says item can not be found, this site is horrible and i still waiting on my money

Antwoord van Hibobi_Official
I ordered clothes awhile back for my granddaughter’s and it took a long time for them to arrive. They did tell me they couldn’t give me an exact date of when they were arriving. I was very frustrated and annoyed, but they eventually came and I loved them. It why are they now denying me access? Saying they no longer service users in the United States. Why not? I love the clothes.

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Reading the reviews is making me regret that I didn’t read them before I purchased my 2great granddaughters Christmas outfits.

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Recibí mi pedido equivocado y no recibo respuesta en la aplicación, parece una broma porque me mandaron una prenda de vestir usada, estoy muy molesta

Antwoord van Hibobi_Official
Hello!
I ordered clothes for my son and paid it online.. it’s annoying that I can’t track the shipment and no one is answering in customer service! Please ship ng baby’s clothes and give me an update when i will receive it! Thank you!!!!
Order number: 1098662873270230505

Antwoord van Hibobi_Official
Fel storlek, vi skulle byta plagget men de rekommenderar att vi behållar den och beställ en ny, och betala för två plagg eftersom det kommer kosta mer om jag skickar det tillbaks, plus jag ska stå för fraktkostnad. Rekommenderar ej

Antwoord van Hibobi_Official
Un producto me marcaba un precio más bajo y al hacer el pago y después verificar resulta que la página me lo cobro mucho más caro acabo de darle cancelar a mi pedido pero no responden

Antwoord van Hibobi_Official
Very bad customer service. They don’t reply to messages sent to them. My order is way past edd , I can’t track it because they didn’t upload the shipping company. It’s so annoying. I will never shop with them again.

Antwoord van Hibobi_Official
Bonsoir
Je viens d'être débitée d'une somme de 175,23 euros le 17 août 2022 pour un achat que je n'ai pas fait.
Cela s'appelle une arnaque.
J'ignore de quel achat il s'agit et j'ignore encore plus que vend Hibobi.com.
Je souhaite être remboursée de cet achat frauduleux.

Antwoord van Hibobi_Official
Decepcion es la palabra... ya compre unas cuantas veces con ellos... de esa ultima me equivoque ennla direccion.. inmediatamente budque la manera de avisarles para arreglar a tiempo... no me contestaron a tiempo... la pagina no te da opciones rapidas llame en horario de atencion... y nada... envie email... y horas despues logro hablar pero ya era tarde el pedido ya se habia enviado y de manera seca me dicen que no se puede hacer nada y que no hay reembolso. Soy usuaria de otras paginas del tipo.... y me dan opciones mas practicas.. efectivas en la pagina de resolver el problema... como cancelar el pedido y volver a hacerlo.... reembolso... cambiar algun articulo o cancelar de manera aislada algun artkculo del pedido... pero hibobi simplemente no te da opciones. No te contestan a tiempo... son burlones y secos. Esa fue mi experiencia.. gracias a Dios hay pat pat..! He visto otros comentarios que el transportista con el cual trabajan ponen como entregado el pedido.. pero nunca se entrego! Ojo..... problemas que hay que arreglar... pq los productos no son malos. Solo la pesima atencion... y horrible resolucion del problema ....lo cual nunca favorece al cliente.

Antwoord van Hibobi_Official
Have received my order, Not the size I ordered. Have tried to contact you on several platforms, getting nowhere 😢. Very disappointed with your service. Such a shame as I thought you were reliable

Antwoord van Hibobi_Official
Metto 1 stella perché non possp mettere zero!!! Attendo il pacco da quasi un mese 25hiorni per l esattezza. Cerco di rintracciare il mio ordine, contatto svariate volte l assistenza senza mai ricevere risposta.
Pessimi.. Perche caxxo ho provato ad ordinare da voi mi chiedo in quanto mille altri siti sono migliori di voi. Fate schifo..

Antwoord van Hibobi_Official
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