Hibobi_Official Reviews 

102
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La verdad que la tienda ha sido excelente en todo, menos en el soporte por eso mi puntuación de 9 y no 10. Cuando tienes alguna duda, contesta una máquina que tiene menos vocabulario que una máquina... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I ordered and received all my items ,I love all of them but idk why u guys denied my access I can’t login in to hibobi anymore.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

I had no problem 😊 its all about trust I purchased 91 pieces of clothing it was delivered on time have a little patience your product will get delivered

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent quality same as shown in pictures. Additionally received gift box for baby that was cool

Bedrijfsgegevens

  1. Babywinkel
  2. ook in
  3. Kinderkleding
  4. Kinderspeelgoedwinkel

Geschreven door het bedrijf

Hibobi enables moms to keep up with the latest trends in global children's wear and baby essentials. We discover stylish, affordable kids’ clothing with new arrivals daily. Hibobi’s designers combine fashion, comfort, and safety to create products that kids will love and moms will trust.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

102 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(102)

10 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Very much satisfied

I ordered morethan 18 products and i received it within 3 weeks. And all the products were good and iam satisfied with my purchase.

11 september 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Me dieron fecha del 27 de julio al 6 de…

YA ME LLEGARON ME TEMIA LO QUE PUSE PERO SI ME LLEGARON 15/AGO/2023....
Me dieron fecha del 27 de julio al 6 de agosto ya es 12 de agosto 2023 y nada me metí aquí para ver opiniones y temo que ya no llegará mi pedido es la primera vez que pido algo por línea estaba muy entusiasmada por los vestidos de mi niña mando correo y solo responden los pasos al parecer nadie me dará solución

10 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Hibobi_Official

Antwoord van Hibobi_Official

We apologize for the inconvenience caused. Please provide us with order information via the email address : service.support@hibobi.com. Our professional support team will contact you after receiving your concern and help you resolve the issue. Thank you for your cooperation.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Decepcionada

Estoy muy triste ya que de verdad esperaba ese paquete con mucha ilusión, yo nunca eh comprado en línea y para ser la primera vez estoy decepcionada.
Dice que mi paquete ya fue entregado pero no sé ni ah quien ni en dónde.
Nunca me llamaron y no encuentro como repórtalo .

8 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Hibobi_Official

Antwoord van Hibobi_Official

We apologize for the inconvenience caused. Please provide us with order information via the email address : service.support@hibobi.com. Our professional support team will contact you after receiving your concern and help you resolve the issue. Thank you for your cooperation.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Aún no recibo mis enviosMamis que algunas de ustedes le hn…

Mamis que algunas de ustedes le han enviado su paquetería imile y les ha llegado?? Yo voy para un mes sigio esperando mis paquetes me lo enviaron por esa paquetería en otras ocasiones he comprando me la enviado por paquetería lion360 me a llegado rápido mi envío. Está vez estoy decepcionado me ilusione con recibir en tiempo y forma mi pedido para mí pequeña

2 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Hibobi_Official

Antwoord van Hibobi_Official

We apologize for the inconvenience caused. Please provide us with order information via the email address : service.support@hibobi.com. Our professional support team will contact you after receiving your concern and help you resolve the issue. Thank you for your cooperation.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

1029571126174853449

1029571126174853449 este es mi número de pedido lo hice desde Abril, llegó a México el 8 de Mayo y de ahí no se mueve ni me contactan para saber que paso.
Llevo en espera dos meses y nada.
Cabe mencionar que la paquetería no funciona su número telefónico y la aplicación solo dice que revisara y de ahí más nada.
He enviado correos muchos correos y nada. Es por eso que túve la determinación de escribir aquí, no se vale que hagan eso con las personas ya que en este tiempo hay muchas formas de comunicarse conmigo.
Agradezco infinitamente alguien me ayude!

11 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Hibobi_Official

Antwoord van Hibobi_Official

We apologize for the inconvenience caused. Please provide us with order information via the email address : service.support@hibobi.com. Our professional support team will contact you after receiving your concern and help you resolve the issue. Thank you for your cooperation.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Refund my money

Hi dear, I made a purchase from you last year, but I did not receive it, and I emailed to refund my money, but I have not received the money until today.

23 november 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Hibobi_Official

Antwoord van Hibobi_Official

We apologize for the inconvenience caused. Please provide us with order information via the email address : service.support@hibobi.com. Our professional support team will contact you after receiving your concern and help you resolve the issue. Thank you for your cooperation.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mal no entregaron mi pedido y no m…

Mal no entregaron mi pedido y no m dicen nada de mi reembolso

28 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Hibobi_Official

Antwoord van Hibobi_Official

We apologize for the inconvenience caused. Please provide us with order information via the email address : service.support@hibobi.com. Our professional support team will contact you after receiving your concern and help you resolve the issue. Thank you for your cooperation.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

i ordered my first order 2202-04-11 and…

i ordered my first order 2202-04-11 and i never got my stuff messaged them and never got the refund! second order was on 2022-11-14 tracked it to Montreal then it says item can not be found, this site is horrible and i still waiting on my money

4 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Hibobi_Official

Antwoord van Hibobi_Official

We apologize for the inconvenience caused. Please provide us with order information via the email address : service.support@hibobi.com. Our professional support team will contact you after receiving your concern and help you resolve the issue. Thank you for your cooperation.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Why was I denied access

I ordered clothes awhile back for my granddaughter’s and it took a long time for them to arrive. They did tell me they couldn’t give me an exact date of when they were arriving. I was very frustrated and annoyed, but they eventually came and I loved them. It why are they now denying me access? Saying they no longer service users in the United States. Why not? I love the clothes.

3 december 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Hibobi_Official

Antwoord van Hibobi_Official

We apologize for the inconvenience caused. Please provide us with order information via the email address : service.support@hibobi.com. Our professional support team will contact you after receiving your concern and help you resolve the issue. Thank you for your cooperation.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Reading the reviews is making me regret…

Reading the reviews is making me regret that I didn’t read them before I purchased my 2great granddaughters Christmas outfits.

14 november 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Hibobi_Official

Antwoord van Hibobi_Official

We apologize for the inconvenience caused. Please provide us with order information via the email address : service.support@hibobi.com. Our professional support team will contact you after receiving your concern and help you resolve the issue. Thank you for your cooperation.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Recibí mi pedido equivocado y no recibo…

Recibí mi pedido equivocado y no recibo respuesta en la aplicación, parece una broma porque me mandaron una prenda de vestir usada, estoy muy molesta

28 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Hibobi_Official

Antwoord van Hibobi_Official

We apologize for the inconvenience caused. Please provide us with order information via the email address : service.support@hibobi.com. Our professional support team will contact you after receiving your concern and help you resolve the issue. Thank you for your cooperation.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Order update!

Hello!
I ordered clothes for my son and paid it online.. it’s annoying that I can’t track the shipment and no one is answering in customer service! Please ship ng baby’s clothes and give me an update when i will receive it! Thank you!!!!
Order number: 1098662873270230505

14 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Hibobi_Official

Antwoord van Hibobi_Official

We apologize for the inconvenience caused. Please provide us with order information via the email address : service.support@hibobi.com. Our professional support team will contact you after receiving your concern and help you resolve the issue. Thank you for your cooperation.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fel storlek

Fel storlek, vi skulle byta plagget men de rekommenderar att vi behållar den och beställ en ny, och betala för två plagg eftersom det kommer kosta mer om jag skickar det tillbaks, plus jag ska stå för fraktkostnad. Rekommenderar ej

1 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Hibobi_Official

Antwoord van Hibobi_Official

We apologize for the inconvenience caused. Please provide us with order information via the email address : service.support@hibobi.com. Our professional support team will contact you after receiving your concern and help you resolve the issue. Thank you for your cooperation.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Un producto me marcaba un precio más…

Un producto me marcaba un precio más bajo y al hacer el pago y después verificar resulta que la página me lo cobro mucho más caro acabo de darle cancelar a mi pedido pero no responden

4 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Hibobi_Official

Antwoord van Hibobi_Official

We apologize for the inconvenience caused. Please provide us with order information via the email address : service.support@hibobi.com. Our professional support team will contact you after receiving your concern and help you resolve the issue. Thank you for your cooperation.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Very bad customer service

Very bad customer service. They don’t reply to messages sent to them. My order is way past edd , I can’t track it because they didn’t upload the shipping company. It’s so annoying. I will never shop with them again.

1 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Hibobi_Official

Antwoord van Hibobi_Official

We apologize for the inconvenience caused. Please provide us with order information via the email address : service.support@hibobi.com. Our professional support team will contact you after receiving your concern and help you resolve the issue. Thank you for your cooperation.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bonsoir

Bonsoir
Je viens d'être débitée d'une somme de 175,23 euros le 17 août 2022 pour un achat que je n'ai pas fait.
Cela s'appelle une arnaque.
J'ignore de quel achat il s'agit et j'ignore encore plus que vend Hibobi.com.
Je souhaite être remboursée de cet achat frauduleux.

17 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Hibobi_Official

Antwoord van Hibobi_Official

We apologize for the inconvenience caused. Please provide us with order information via the email address : service.support@hibobi.com. Our professional support team will contact you after receiving your concern and help you resolve the issue. Thank you for your cooperation.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Decepcion es la palabra..

Decepcion es la palabra... ya compre unas cuantas veces con ellos... de esa ultima me equivoque ennla direccion.. inmediatamente budque la manera de avisarles para arreglar a tiempo... no me contestaron a tiempo... la pagina no te da opciones rapidas llame en horario de atencion... y nada... envie email... y horas despues logro hablar pero ya era tarde el pedido ya se habia enviado y de manera seca me dicen que no se puede hacer nada y que no hay reembolso. Soy usuaria de otras paginas del tipo.... y me dan opciones mas practicas.. efectivas en la pagina de resolver el problema... como cancelar el pedido y volver a hacerlo.... reembolso... cambiar algun articulo o cancelar de manera aislada algun artkculo del pedido... pero hibobi simplemente no te da opciones. No te contestan a tiempo... son burlones y secos. Esa fue mi experiencia.. gracias a Dios hay pat pat..! He visto otros comentarios que el transportista con el cual trabajan ponen como entregado el pedido.. pero nunca se entrego! Ojo..... problemas que hay que arreglar... pq los productos no son malos. Solo la pesima atencion... y horrible resolucion del problema ....lo cual nunca favorece al cliente.

12 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Hibobi_Official

Antwoord van Hibobi_Official

Hola,podría darme su número de pedido? por favor,nuestra atención de cliente va a conectar con usted!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

No communication re incorrect order.

Have received my order, Not the size I ordered. Have tried to contact you on several platforms, getting nowhere 😢. Very disappointed with your service. Such a shame as I thought you were reliable

30 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Hibobi_Official

Antwoord van Hibobi_Official

We apologize for the inconvenience caused. Please provide us with order information via the email address : service.support@hibobi.com. Our professional support team will contact you after receiving your concern and help you resolve the issue. Thank you for your cooperation.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Non ordinate qui!!!!!! Pessimi

Metto 1 stella perché non possp mettere zero!!! Attendo il pacco da quasi un mese 25hiorni per l esattezza. Cerco di rintracciare il mio ordine, contatto svariate volte l assistenza senza mai ricevere risposta.
Pessimi.. Perche caxxo ho provato ad ordinare da voi mi chiedo in quanto mille altri siti sono migliori di voi. Fate schifo..

28 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Hibobi_Official

Antwoord van Hibobi_Official

We apologize for the inconvenience caused. Please provide us with order information via the email address : service.support@hibobi.com. Our professional support team will contact you after receiving your concern and help you resolve the issue. Thank you for your cooperation.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer