Hibobi_Official Reviews 

102
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La verdad que la tienda ha sido excelente en todo, menos en el soporte por eso mi puntuación de 9 y no 10. Cuando tienes alguna duda, contesta una máquina que tiene menos vocabulario que una máquina... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I ordered and received all my items ,I love all of them but idk why u guys denied my access I can’t login in to hibobi anymore.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

I had no problem 😊 its all about trust I purchased 91 pieces of clothing it was delivered on time have a little patience your product will get delivered

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent quality same as shown in pictures. Additionally received gift box for baby that was cool

Bedrijfsgegevens

  1. Babywinkel
  2. ook in
  3. Kinderkleding
  4. Kinderspeelgoedwinkel

Geschreven door het bedrijf

Hibobi enables moms to keep up with the latest trends in global children's wear and baby essentials. We discover stylish, affordable kids’ clothing with new arrivals daily. Hibobi’s designers combine fashion, comfort, and safety to create products that kids will love and moms will trust.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

102 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(102)

10 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Such a pathetic service

Such a pathetic service. Delivery will take ages. If you want to have ur product by today u shud have ordered it atleast last by may. There is no way we can talk to a representative of hibobi. They have this nonsense watsapp support which is automated and obviously of no use. I ordered my products on 1st of july. Until now it is in transit. Such a nonsense app and service. Really pathetic.

10 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Hibobi_Official

Antwoord van Hibobi_Official

Our standard delivery is about 10-15 days vary upon regions as listed on our website. It also takes 3-7 days to process your order. You can always contact us through our WhatsApp, email or direct message us on our social media. We are very sorry for your inconvenience. We will try our best to improve our service.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Reclamation

Bonjour,
J ai passé une commande dans l application hibobi, le montant a été levé de mon compte banquaire sans que la commande n a pas été validé. Quand j ai contacté mon banque l'agent m a confirmé que le montant était bloqué en premier lieu après il est passé au compte de hibobi est jusqu à maintemant j ai pas remborsé de votre part.
J ai contacté le service technique de hibobi via whatsapp mais ils n ont pas resolu le problème.
Que puis je faire dans ce cas
Merci

29 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Hibobi_Official

Antwoord van Hibobi_Official

Je suis désolé que vous ayez rencontré cette situation. Veuillez m'indiquer votre numéro de commande et votre adresse e-mail. Nous pouvons résoudre le problème en contactant, au lieu de le faire d'une manière qui nuit à notre réputation. J'espère que vous me répondrez avec votre Commentaire supprimer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hibobi is a great clothing site

Hibobi is a great clothing site! Their clothes are great quality. I have purchased from them multiple times and just love the quality of the stuff. Thank you hibobi!!! ♡♡♡

26 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Hibobi_Official

Antwoord van Hibobi_Official

Thank you for your support and love!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Una schifezza completa

Dire che sono delusa è poco, infatti sono schifata. 25 giorni tra la data dell'ordine e quella di consegna e quando finalmente è arrivato il pacco c'era da mettersi le mani nei capelli. 3 vestiti che sarebbero dovuti essere della stessa taglia, con 3 vestibilità: 1 minuscolo che veste come una canottiera e 2 giganti. 2 sandali, entrambi troppo grandi rispetto al numero dichiarato... e in più uno ha la fascia che cinge le dita talmente stretta che è impossibile farci passare qualsiasi piedino. Non parliamo della qualità... davvero scarsa, scarsa, scarsa. Il reso è a carico dell'acquirente e per rispedire con poste italiane si paga una tariffa di 26 euro... non ne vale la pena. Ho buttato 46 euro insomma. E ovviamente sono furiosa. Se stavate pensando di acquistare da loro, fatevi un favore: cambiate idea e anche alla svelta!

18 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I need help why the paymebt is rejected

I orderd two orders and for too much time is preparing not shipped
And the other problem is the payment
The application refused the card and give me failed payment and i don't know why
I sent on whatsapp too much but no answer !!

5 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Amazing prices and amazing CS …

Amazing prices and amazing Customer Service : sort the thing out in few minutes via whatsapp and had refund immediatly.🙂🙂🙂🙂

26 april 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Hibobi_Official

Antwoord van Hibobi_Official

Thank you for your praise

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Quality and colours were good as I…

Quality and colours were good as I expected.size was bit big but I m happy with deal I got from the company.customer service was excellent.I ll really want to buy more.

23 april 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Hibobi_Official

Antwoord van Hibobi_Official

Thank you for your evaluation, we continue to work hard to provide good service!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

عليكم بتطوير اساليب التواصل مع المشترين…

عليكم بتطوير اساليب التواصل مع المشترين ، لا يمكننا التواصل معكم ولا معرفة المعلومات الخاصة بالطلبية.
ولا تجيبون على الاستفسارات بشكل سريع ، لديكم ابشع خدمة للزبناء. اتمنى ان تقوموا بتطوير خدمة الزبناء لانها جد ضعيفة.

19 april 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Hibobi_Official

Antwoord van Hibobi_Official

مرحبًا ، ما الذي يمكنني فعله من أجلك؟ يمكنك أن ترسل لي رقم الطلب والمشكلات التي واجهتك ، وأنا آسف للإزعاج.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Questioning if this is legitimate

Really bad communication. You can't seem to reach an actual person.
They sent an email with the tracking number and courier info but when I check it says that the tracking number does not exist. When you try to get customer service you are sent to a whatsapp number and automated responses are sent. Getting frustrated.

19 april 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Hibobi_Official

Antwoord van Hibobi_Official

Hello, your order information can be inquired through the APP. Since the logistics information is only available in our country, you cannot find it when you log in to the logistics website of your country. In addition, you can tell me the order number, and I can help you Query related information

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

The Worst website ever

They have horrible communication service, and I have been waiting for almost a month for my packages and no one can tell me where they are. I spent a lot of money with them never again and I will let the whole world know.

14 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Hibobi_Official

Antwoord van Hibobi_Official

Hello, I am a Hibobi customer service staff, what can I do for you, you can tell me your order number and the problems encountered, and we will properly solve it for you

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Worst app and worst customer service…

Worst app and worst customer service they just take prepaid order and don't deliver until 20 days with no response no msg no call nothing worst worst worst don't order att all I did not receive my until now

27 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Hibobi_Official

Antwoord van Hibobi_Official

Hello, I am a Hibobi customer service staff, what can I do for you, you can tell me your order number and the problems encountered, and we will properly solve it for you

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer