High-Tech Place Reviews 

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Je suis désolé de signaler ce site, mais je tiens à exprimer ma déception. J'ai commandé une coque pour Xiaomi Mi 10s le 29 juillet et, à ce jour, le 24 août, elle est en préparation depuis 15 jours.... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Expédition très tardive, aucune communication et un service client inexistant. Ma demande d’annulation avant livraison a été ignorée par High-Tech place. Malgré plusieurs relances et une m... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service client impeccable par téléphone (il suffit de faire attention aux heures d'ouverture) comme par mail. Rapidité des réponses, attention au client, écoute humaine. Recherche de solutions. Font t... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Le site high tech place pourtant situé en France fait ces livraisons à partir d'un site Chinois donc les délais sont beaucoup plus important pour ma commande passée le 25 octobre elle a été livrée le... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Computerwinkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Basé sur Strasbourg et spécialisé depuis 2010 dans la vente de produits high-tech, avec pas moins de 30000 produits disponible,High-Tech Place est aujourd'hui le spécialiste de vos achats informatiques.


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432 reviews

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Alle reviews

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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Expérience positive

Expérience que je renouvellerai probablement.
Le prix de l'article était compétitif et la livraison a été rapide. N'ayant finalement plus besoin de l'article à sa réception, j'ai donc fait jouer mon droit de rétractation légal.
Le petit bémol et l'étoile en moins se trouvent là : il manque une procédure de retour simplifiée, et la communication autour de l'avancement de mon retour et du remboursement n'a pas été au top. Mais un simple appel téléphonique (attention par contre : uniquement le matin) a suffit à régler le problème très rapidement et efficacement ensuite.
Donc au final pas de soucis.

10 februari 2022
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bonsoir et merci c'est bien un choix de…

Bonsoir et merci c'est bien un choix de casques ou lunettes virtuel autonome 360° 3D grand champ de vision ayant les caractéristiques optiques voulues pour absence de fatigue que je souhaite trouver avec accés internet (Meta-FaceBook) et lecteur de carte mémoire intégré pour lire mes vidéos personnelles 3D.

4 februari 2022
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

dropshiping

Un simple service de dropshiping. Commander directement sur Aliexpress est plus rapide et moins chère. 👎

27 december 2021
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Matériel commandé jamais reçu

Matériel commandé jamais reçu, ne répondent pas ni au téléphone ni aux mail, évitez cette société c’est de l’arnaque pur et simple. Aucun signe de vie malgré un message laissé sur le répondeur
Fuyez et achetez auprès de société sérieuse

6 augustus 2021
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Service pitoyable.

Service pitoyable.
Pas de confirmation de commande
Pas de facture
Livraison en retard
A èviter

27 mei 2021
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Antwoord van High-Tech Place

Bonjour,
Vous avez reçu plusieurs mail automatique de notre part. Spam ? ...
Votre colis a été livré dans les délais indiqué avant vente.
La facture est dans le colis.

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SAV nulle et produit défectueux

Commandez un écran de macbook air a arrive l’écran ne fonctionne pas, recommander un autre écran avec un autre fournisseur et celui ci fonctionne parfaitement contacter la plateforme pour un remboursement depuis près DE 8 mois, j’ai fournis tous les photos nécessaires et depuis j’attend toujours

23 januari 2021
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Site de confiance

Ne se font pas tirer l'oreille pour rembourser l'article qui ne répond pas à l'attente du client.

13 januari 2021
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Commande passée le 18 déc PAS ENCORE EXPEDIEE

Commande passée le 18 déc, produit affiché et confirmé par mail comme en stock expédié sous 5 jours ouvrés, ce jour 10 janvier 21 (3 semaines de la commande!) toujours pas recus et encore moins expédié. Manque de sérieux incontestable!
A EVITER

Après réclamations la commande à été annulée et j'ai été remboursé.
J'ai commandé le même produit sur EBay, livré en 4jours.....

10 januari 2021
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Antwoord van High-Tech Place

Bonjour,

Désolé de lire votre désagrément. Cependant je constate que votre commande avait été remboursée le 11/01.

Cordialement,

Mathieu
Support High-Tech Place

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Toujours pas reçu l'étiquette de retour…

Toujours pas reçu l'étiquette de retour prépayée malgré les dires d'un mail datant déjà du 21/12. En revanche le litige Paypal exige le retour du produit alors que je n'ai pas d'étiquette.
Pour info : Si, après ouverture, vous constatez que le produit n’est pas conforme à la commande (produit différent...) ou qu’il est défectueux, vous pouvez exiger du professionnel son remplacement sur la base de la garantie légale de conformité ; les frais de remplacement (retour du produit notamment) sont à la charge du professionnel.

4 januari 2021
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sois disant une livraison 24h 48h…

Sois disant une livraison 24h 48h (inscrit sur bon de livraison) en réalité trois semaines alors que le matériel était disponible lors de la commande. Ce n'était pas suffisant livraison d'un matériel déjà utilisé certainement un retour.
Vendeur de mauvaise foie malgré ses gentilles réponses . Site à éviter le faire savoir sur tous les réseaux sociaux.
Constat de l'état du matériel par plusieurs personnes.

1 december 2020
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Je ne suis pas satisfait de mon achat…

Je ne suis pas satisfait de mon achat car la tablette est soit disant vendue avec Windows 10 alors que celui ci n’est pas activé. Aucune solution valable ne m’a été proposée pour résoudre ce problème

1 december 2020
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Site de voleurs

Site de voleurs, je me suis fait arnaqué. J'avais commandé un ordinateur portable à 1300€ et il mon dit qu'il n'avais plus assez de stock, après avoir demandé le remboursement ils ne m'ont jamais transmis l'argent. Site à éviter !

15 november 2020
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Antwoord van High-Tech Place

Bonjour,

Votre commande date de Juin 2018 et a était remboursé sur votre adresse PayPal le 07/08/2018.

Merci de vérifier à cette date et de rectifier vos dires.

Cordialement,

Kévin
Support High-Tech Place

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Absolument pas content

Absolument pas content . Cde passée le 24 juillet encore non reçue à ce jour 11 août .

11 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van High-Tech Place

Bonjour,

Pouvez-vous nous écrire à service.clients@hightechplace.com en indiquant votre numéro de commande ?

Merci.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Terrible service from this "company"

Terrible service from this "company", which seems to be operating out of a house.

I placed an order on 29/06/2020 of which still hasn't arrived yet.

I have called & emailed multiple times with no response whatsoever.

Absolutely terrible service.

7 juli 2020
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