Hilton Macarons Reviews 

821
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Utterly delicious. Delivered right on time.Beautifully presented. Along with an opportunity to write a personal note this really is the most perfect gift when you need to send a special present to som... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect. Lovely flavours & textures. Great presentation. A nice touch is that you can delay your dispatch date so the nominal seven day (preferably-fridge-) shelf life is not exceeded before bein... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Macarons were delicious! I first discovered passionfruit and chocolate flavour macarons in Paris and fell in love with the combination so whenever I can get my hands of the same flavour I do and these... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Not as good as they have been previously, unfortunately. The vanilla ones were quite overbaked and the flavours in the strawberry selection didn’t balance well together and were just very sweet. Also... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Patisserie
  2. ook in
  3. Bakkerij

Geschreven door het bedrijf

Award winning macarons, all natural ingredients, hand-made in Suffolk. All our macarons are gluten-free, vegetarian and alcohol free. Next day courier delivery free on all orders. Discover all our flavours and more at our site.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

821 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(821)

24 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Utterly delicious

Utterly delicious. Delivered right on time.Beautifully presented. Along with an opportunity to write a personal note this really is the most perfect gift when you need to send a special present to someone on their special day. Fantastic!

14 juli 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Highly recommend

Lovely company to deal with. I made a mistake with the delivery address and had to change it. I was able to call and speak to a human being! Jane and Shelley provided great customer service and promptly sent a confirmation email. Made the perfect thank you gift 😊

8 juli 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent quality, fresh macarons

I bought rainbow and cheeseboard macarons. Both arrived in excellent condition despite the heatwave. We enjoyed all the flavours in the rainbow box very much. The cheeseboard ones were not so much to our taste but well worth trying.

19 juni 2026
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ordering was great

Ordering was great, the macarons were a gift which were received with much appreciation and enjoyed thoroughly. However, the delivery by the courier not so great. The box was left in the garden of the delivery address even though the recipient was at home. Luckily I was tracking the delivery and contacted the recipient to advise them to retrieve the box before the rain.

8 juni 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Brilliant

The ordering was easy. The macron arrived on time all in mall very good service and the product was great

15 maart 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ten out of Ten

Generous fillings in these very tasty Macarons. Stylishly packaged and delivered on time. Made the perfect present, will definitely order again.

10 maart 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lovely product that makes a fabulous…

Lovely product that makes a fabulous gift especially for someone that is gluten free. The website is easy to use and macarons always arrives on time. It’s a lovely indulgent treat for all occasions with a great selection of flavours to choose. Especially love the floral collection.

5 maart 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Delicious

Ordering is very easy but more importantly the Macrons are amazing.
These are now my go to gift to send for any celebration or condolence.
Very well packaged and put a smile on the face of the receiver.

4 maart 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super tasty

Ordered for Valentine’s Day in advance. Delivered on time. Excellent set of GF macarons. Brownie points credited!

5 februari 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

You sent me an email saying last chance…

You sent me an email saying last chance to order for Christmas so I ordered. And they didn’t arrive in time. In addition you then said that the last next day posting is 17th. But the item only has a 7 day shelf life. Why would I want 12 macaroons to arrive in time to give someone on the 25th dec. That had to be eaten by the end of the day? That’s ridiculous.

I ordered them next day delivery on the 19th so he had at least a couple of days left of the 7 days shelf life in which to eat them. If they arrived on the 19th/20th.

This is unacceptable and you need to find a better way of handling your shelf life of 7 days

19 december 2025
Logo Hilton Macarons

Antwoord van Hilton Macarons

Thank you for taking the time to leave a review. As outlined on our website, newsletters, and social media platforms, the cut off date for guaranteed Christmas delivery was 17th December, and your order was placed on 19th December. We are guided by our couriers’ last posting dates for these deadlines.

Regarding the 7 day shelf life, we are continually working to improve it while keeping our macarons natural and free from additives, something Hilton Macarons prides itself on.

As discussed over email, we are sorry for the confusion and want to reassure you that we are now posting orders again, as outlined in our latest newsletter.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer