Hilton Macarons Reviews 

821
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Utterly delicious. Delivered right on time.Beautifully presented. Along with an opportunity to write a personal note this really is the most perfect gift when you need to send a special present to som... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect. Lovely flavours & textures. Great presentation. A nice touch is that you can delay your dispatch date so the nominal seven day (preferably-fridge-) shelf life is not exceeded before bein... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Macarons were delicious! I first discovered passionfruit and chocolate flavour macarons in Paris and fell in love with the combination so whenever I can get my hands of the same flavour I do and these... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Not as good as they have been previously, unfortunately. The vanilla ones were quite overbaked and the flavours in the strawberry selection didn’t balance well together and were just very sweet. Also... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Patisserie
  2. ook in
  3. Bakkerij

Geschreven door het bedrijf

Award winning macarons, all natural ingredients, hand-made in Suffolk. All our macarons are gluten-free, vegetarian and alcohol free. Next day courier delivery free on all orders. Discover all our flavours and more at our site.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

821 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(821)

24 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Arrived on time

Arrived on time, brilliantly packaged to keep cool.
The macarons were an anniversary gift so did not sample myself!

15 juli 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Coeliac's delight

The macarons came as quickly as promised and were beautifully packaged. They were a gluten free present for my coeliac, macaron loving grandson. He was absolutely delighted with them, both for the taste and the attractiveness of the rainbow selection.

11 juli 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Just like Paris

Macarons were delicious! I first discovered passionfruit and chocolate flavour macarons in Paris and fell in love with the combination so whenever I can get my hands of the same flavour I do and these did not disappoint, they tasted just like my first experience in Paris! Doesn’t taste artificial and is just like a happy dance in my mouth! They also last so much longer than other brands I’ve tried! Love them! Will be buying again.

19 juni 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent macarons

Excellent macarons! ⭐️😊The communication was very friendly and efficient, kept informed at all points.👍🏻 Delivery company was on time and friendly.👍🏻 Great to hear that the foam
pellets inside the box are biodegradable, maybe this could be marked on the box. Perhaps if you are are reoccurring customer, a personal note could be free. Great speciality product, fantastic taste, would recommend! ⭐️😊⭐️

15 juni 2023
Logo Hilton Macarons

Antwoord van Hilton Macarons

Dear Rod,

Thank you for your review, and I'm delighted that you enjoyed the macarons and that they all arrived safely and on time.

Hopefully you can still give us five stars because the white packaging pellets that we use inside our boxes are actually made from expanded GM free starch; they are not plastic (or polystyrene which is even worse!). If you still have them just put them in a sink and apply some water and you'll see that they will simply dissolve away! They do look very similar to plastic so I guess it's an easy mistake to make.

We have given a great deal of thought to both the recycling and sustainability of our packaging because macarons require so much of it and we explain this a bit on our FAQ page on packaging https://hiltonmacarons.co.uk/pages/faq.

Hope this alleviates your concerns.

Kind regards,

James

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I’m sure it would have been a lot…

I’m sure it would have been a lot better to receive the macarons sooner, but unfortunately they were in a hot van for 2 days as our road was closed for repair. We enjoyed the first row but haven’t got around to the others, so fingers crossed - they’ve been in the refrigerator as suggested.

13 juni 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

AMAZING

Delivered on time
A personal message inside the box
Beautifully packaged
And most importantly they tasted AMAZING

21 mei 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

5 star service and product!

Honestly I could not praise Hilton Macarons highly enough! My whole experience with them was perfect. The webpage is clear and easy to use, the delivery extremely efficient, the packaging and personal note so thoughtful and the product is simply yummy!! And all at a reasonable price from a UK company. My daughter was so touched as she loves macarons; I will definitely be ordering again. A big thank you to Andrea and James.

18 mei 2023

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer