Hilton Macarons Reviews 

821
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Utterly delicious. Delivered right on time.Beautifully presented. Along with an opportunity to write a personal note this really is the most perfect gift when you need to send a special present to som... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect. Lovely flavours & textures. Great presentation. A nice touch is that you can delay your dispatch date so the nominal seven day (preferably-fridge-) shelf life is not exceeded before bein... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Macarons were delicious! I first discovered passionfruit and chocolate flavour macarons in Paris and fell in love with the combination so whenever I can get my hands of the same flavour I do and these... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Not as good as they have been previously, unfortunately. The vanilla ones were quite overbaked and the flavours in the strawberry selection didn’t balance well together and were just very sweet. Also... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Patisserie
  2. ook in
  3. Bakkerij

Geschreven door het bedrijf

Award winning macarons, all natural ingredients, hand-made in Suffolk. All our macarons are gluten-free, vegetarian and alcohol free. Next day courier delivery free on all orders. Discover all our flavours and more at our site.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

821 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(821)

24 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Well the two stars doesn’t reflect…upon delivery now four 😁

Well the two stars doesn’t reflect their website, which was easy to navigate. I won’t be receiving the order until my selected date, but I have had no updates other than a purchase confirmation, to assure me my order is en route. Will possibly put up a different review when they arrive!

So just a quick update after delivery!
Macarons arrived in good, protective packaging and were undamaged.
I had kept in fridge for 6 days after delivery as they were a Christmas present for my wife. This did not impact on flavour or texture. Absolutely delightful to eat and would certainly buy from Hilton again. As mentioned previously, an update on delivery to keep customer in loop could be better. All said and done , would highly recommend for macaron enthusiasts, with a wide range of flavours and customised boxes to choose from. Review now ‘bumped’ up to 4 stars from 2.

7 december 2023
Logo Hilton Macarons

Antwoord van Hilton Macarons

Hi Duncan,
I’m sorry to hear of your frustration, you are always welcome to contact us with any queries.
Your order (I have just double checked) is in the system and due to be sent next week as you requested.
I hope I’ve cleared up any uncertainties!

Kind regards

Jamie

EDIT: Hi Duncan,

Now that your order has been delivered I wonder if you have any feedback for us? We always appreciate hearing about what we can do to improve.

Kind regards

Jamie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent service

Excellent service! Excellent product. I sent to friends as a Thank You. The macaroons arrived when promised. Will definitely use this product/service again!
Thank you.

5 december 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

These really are the best Macarons

We used to live in .France and ate macarons often. However, these are in a different class. Believe me, they really are different and definitely delicious, nothing like the frequent disappointments I have bought elsewhere.

16 november 2023
Logo Hilton Macarons

Antwoord van Hilton Macarons

Hi Trish
That is wonderful to hear! I'm very pleased you enjoyed them so much, I'll pass the compliments on to the rest of the team.
Regards
Jamie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Amazing

Amazingly beautiful and delicious! It was a lovely treat for my Coeliac daughter, will definitely order again.

25 oktober 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Delicious!

Delivered when they were meant to be. Delicious macaroons bought as a present for my wife - said they were the best she’d ever tasted!

25 oktober 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bought as a gift

Bought as a gift. Have had these Macarons several times, always consistent. Prompt delivery.
Living in Suffolk I like to use a local business as much as possible and first tried them at the Food and Drink Festival in Snape. Having sampled a few macarons I must say these are the best and the recipient (my son) said they were delicious!

30 oktober 2023

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer