Billige Qualität - falsche Gravur. Bei uns hat es nicht geklappt. Man ist bereits durch die Gravurlänge extrem eingeschränkt. Es passen nicht einmal Leerzeichen in den Text. Manuelle Anpassung wird au... Toon meer
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Korrektur meiner vorherigen Bewertung. Nach mehrmaligem Austausch mit dem Kundenservice Team habe ich festgestellt, dass nach einer kundenorientierten Lösung gesucht wird. Vielen Dank für Ihr Entgeg... Toon meer
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Ich habe in einem Online Shop eine personalisierte LED-Lampe aus Acrylglas als Geschenk für meine Frau bestellt. Nach kurzer Zeit bekam die Lampe leider einen Riss im Glas. Ich kontaktierte daraufh... Toon meer
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Ich bin wirklich sehr zufrieden mit dem Service. Mein Anliegen wurde schnell, freundlich und unkompliziert bearbeitet. Besonders positiv fand ich, dass sofort eine Lösung angeboten wurde und ich prob... Toon meer
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Geschreven door het bedrijf
Himmelsflüsterer.de - Modeschmuck und personalisierte Geschenke | individuelle Gravuren & Drucke für Deine Liebsten, Freundin, Familie auf Schmuck günstig online bestellen
Contactgegevens
Johan-Dahlem-Str 64, 63814, MAINASCHAFF, Duitsland
- info@himmelsfluesterer.de
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4,1
Goed
241 reviews
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Schnelle Lieferung und tolle Produkte
Schnelle Lieferung und tolle Produkte. Auch die Fotogeschenke haben eine gute Qualität. Nach Österreich hat die Lieferung nur 5 Tage gedauert.
11 november 2025
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Antwoord van Himmelsflüsterer
Liebe Selina,
danke für dein tolles Feedback! ♥
Es freut uns sehr zu hören, dass dir die Ware so gut gefällt!
Über deinen nächsten Besuch in unserem Shop freue ich mich schon jetzt und wünsche dir und deinen Lieben weiterhin eine gute Zeit ♥
Ganz liebe Grüße, Kathrin
Sehr schön gestaltet und TOP Qualität
Sehr schön gestaltet, gute Qualität. LEDs in drei Farben einstellbar. Einziger Verbesserungsvorschlag wäre noch die Dimmbarkeit des Lichts, ist schon sehr hell am Abend....
3 november 2025
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Antwoord van Himmelsflüsterer
Lieber Christoph, vielen Dank für dein positives Feedback ♥
Schön zu hören, dass du mit unserem Produkt soweit zufrieden bist! Deinen Verbesserungsvorschlag nehme ich dankend an und freue mich auf deinen nächsten Besuch in unserem Online-Shop. Ich wünsche eine gute Zeit für dich und deine Lieben ♥ Liebe Grüße, Kathrin
Bester Support
Hatte ein beschädigtes Packet bekommen, und ist ohne Rückfragen Sofort neu verschickt worden.
Das nenne ich mal Kunden Support
4 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Himmelsflüsterer
Lieber Peter,
danke für dein tolles Feedback! Es ist schön, dass du mit unserem Kundenservice so zufrieden bist ♥ Über deinen nächsten Besuch in unserem Shop freue ich mich schon jetzt und wünsche dir und deinen Lieben alles Gute ♥
Ganz liebe Grüße, Kathrin
Die Kette sieht aus wie aus dem…
Die Kette sieht aus wie aus dem Kaugummiautomat und die Gravur .. kann mam kaum lesen !
Der Kundendienst reagiert überhaupt nicht.
Ich sehe mich nicht gewillt so ein billiges aussehendes Ding zu bezahlen. Hätte ich mich nur für die Konkurrenz entschieden,vielleicht hätte ich dann mehr Glück gehabt .
Absolut Schrott !
28 oktober 2025
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Antwoord van Himmelsflüsterer
Hallo Katharina, danke für dein Feedback!
Dass dir der für dich personalisierte Schmuck nicht zusagt, tut mir sehr leid. Wir geben unser bestes um alle eingehenden Anliegen so schnell wie möglich zu beantworten. Dass du leider ein bisschen auf unsere Rückmeldung warten musstest, bedaure ich sehr. Ich gehe davon aus, dass dich unsere Antwortschreiben inzwischen erreicht haben.
Da wir immer gewillt sind die beste Lösung für beide Seiten zu finden, fand in der letzten Woche ein reger Schriftverkehr statt. Personalisierte Waren sind bei Nichtgefallen - wie auch bei anderen Anbietern gängig - vom Umtausch ausgeschlossen. Dennoch wollten wir dir entgegen kommen und haben inzwischen den vollen Warenwert erstattet.
Beste Grüße, dein Team von Himmelsflüsterer.de
Reklamation schnell bearbeitet
Die Ware kam leider Defekt an. Da das Armband ein Geschebk sein sollte für den nächsten Tag habe ich un die Rückerstattung gebeten. Alles hat schnell und einfach funktioniert, der Service per Mail war sehr freundlich.
28 oktober 2025
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Antwoord van Himmelsflüsterer
Liebe Lisa,
danke für dein nettes Feedback! Es ist schön, dass du mit unserem Kundenservice zufrieden bist und wir schnell eine passende Lösung gefunden haben ♥ Über deinen nächsten Besuch in unserem Shop freue ich mich schon jetzt und wünsche dir alles Gute ♥
Ganz liebe Grüße, Kathrin
Ich gebe selten eine Bewertung ab
Ich gebe selten eine Bewertung ab, aber in diesem Fall war es mir ein echtes Anliegen.
Die Schmuckstücke sind traumhaft, das mal vorweg. Der Kundendienst und die Freundlichkeit war für mich total neu, und deswegen kann ich diesen Shop nur empfehlen
Vielen Dank nochmal
20 september 2025
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Liebe Heidi,
ich danke vielmals für deine netten Worte! Schön zu hören, dass du mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden bist! Ich freue mich auf deinen nächsten Besuch in unserem Online-Shop ♥ Dir und deinen Lieben wünsche ich eine gute und gesunde Zeit ♥ Ganz liebe Grüße, Kathrin
11 Minuten
Ich habe um 16:58 die Bestellung aufgegeben. 11 Minuten danach, um 17:09 habe ich eine Mail hinterhergeschickt und vergeblich versucht telefonsch Kontakt aufzunehmen, dass ich mich bzgl. des Textes für die Gravur vertippt habe. Nach 2 Tagen erhalte ich dann die Info, dass die Bestellung nicht mehr geändert oder widerrufen werden kann.
Vielen Dank auch 😞
Update 21.10.2025: Ich wurde von Kathrin sehr freundlich kontaktiert und mir wurde eine zufriedenstellende, gute Lösung angeboten. Deshalb habe ich die Bewertung angepasst.
Update 31.10.2025: Leider hat die Zustellung aufgrund von Problemen bei DHL nicht geklappt. Es steht seit einer Woche da, dass das Paket auf dem Weg zur Packstation ist. Der Kundendienst ist sooooo nett und hilfsbereit, dass ich nicht anders kann und auf 5 Sterne erhöhe.
13 oktober 2025
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Antwoord van Himmelsflüsterer
Hallo Jens, danke für dein ehrliches Feedback.
Tut mir sehr leid, dass sich ein Tippfehler bei deiner Bestellung eingeschlichen hat. Artikel mit persönlicher Gravur, sind ab Kauf vom Umtausch/der Rückgabe bei Nichtgefallen ausgeschlossen. Dennoch möchte ich mir gerne deinen Vorgang nochmal ansehen, vielleicht finden wir gemeinsam eine Lösung. Wärst du bitte so lieb und schickst mir eine Email an info@himmelsfluesterer.de, damit ich deine Bestellungen finden und mich um dein Anliegen kümmern kann?
Lieben Dank für deine Kontaktaufnahme. Es freut mich sehr, dass ich eine für dich passende Lösung gefunden habe. Bei Fragen oder Anliegen stehe ich gerne zur Verfügung und wünsche dir und deinen Lieben eine gute Zeit. Vielen Dank für dein Verständnis. Liebe Grüße, Kathrin
Ich habe am 21.9.2025 eine Bestellung…
Ich habe am 21.9.2025 eine Bestellung aufgegeben, HF-33838, bezahlt, bis heute weder Ware noch Antwort auf meine 5 Mails, wollte die Sendung nachverfolgen, aber wenn ich meine Maildresse eingebe, kommt die Meldung, dass der User nicht vorhanden ist, obwohl ich dort angemeldet bin und auch Werbemails bekomme, für mich schaut das leider nach Betrug aus.
21 september 2025
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Liebe Margit, danke für dein ehrliches Feedback!
Dass es bei deiner Bestellung zu Verzögerungen gekommen ist, tut mir unglaublich leid.
An deinem Vorgang wurde am 12.10.2025 gearbeitet und der kostenlose Neuversand veranlasst. Ich hoffe, dass unser Antwortschreiben inzwischen bei dir angekommen ist. Zur Sicherheit habe ich dir heute nochmal ausführlich geantwortet und hoffe, dass wir eine für dich passende Lösung gefunden haben ♥ Ganz liebe Grüße, Kathrin
Beleuchteter Bilderrahmen
Zunächst war ich sehr enttäuscht, als mein bestellter Bilderrahmen ankam – die Qualität ließ leider zu wünschen übrig (Bild verknittert, LED-Band halb ab, Farben blass und unscharf). Für den Preis hatte ich mir deutlich mehr erhofft.
Anfangs verlief die Kommunikation mit dem Kundenservice etwas schwierig, da mir nur Ersatz angeboten wurde, welcher jedoch dann ebenfalls defekt war. Inzwischen hat sich jedoch eine andere Mitarbeiterin sehr freundlich um mein Anliegen gekümmert, sich entschuldigt und mir den vollen Betrag erstattet.
Dafür möchte ich mich sehr bedanken – das zeigt, dass dem Unternehmen Kundenzufriedenheit am Herzen liegt. Auch wenn dieses Produkt selbst nicht überzeugt hat, wurde die Angelegenheit am Ende fair und professionell gelöst
30 september 2025
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Liebe Christina, danke für dein ehrliches Feedback!
Es tut mir sehr leid, dass du unzufrieden mit der erhaltenen Ware bist und diese sogar beschädigt bei dir angekommen ist. Es ist korrekt, dass personalisierte Artikel vom Umtausch/der Rückgabe bei Nichtgefallen ausgeschlossen sind. Liegt jedoch ein Beschädigung vor, ist der Sachverhalt etwas anders.
Wir sind sehr kundenorientiert und finden in der Regel immer die bestmögliche Lösung für beide Seiten. Es ist schön zu sehen, dass ich für dich eine stimmige Lösung gefunden habe. Vielleicht gibst du uns mal wieder eine Chance, ich freue mich darauf ♥ Dir und deinen Lieben weiterhin eine gute Zeit & danke für den netten Kontakt. ♥ Ganz liebe Grüße, Kathrin
Sehr schöne Kerze und auch die Fotos…
Sehr schöne Kerze und auch die Fotos die man einfügen kann sind super gelungen. Rund um bin ich sehr zufrieden und freue mich schon auf den nächsten Einkauf bei Euch. Vielen lieben Dank!
30 september 2025
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Liebe Katrin, danke für dein tolles Feedback! ♥
Es freut uns sehr zu hören, dass du so gute Erfahrungen mit uns gemacht hast!
Über deinen nächsten Besuch in unserem Shop freue ich mich schon jetzt und wünsche dir auch weiterhin eine gute Zeit ♥ Ganz liebe Grüße, Kathrin
Nachtlicht für Kinder
Nachtlicht bestellt und Lieferung ging ratz fatz.
Sehr schön dieses Nachtlicht.
Genauso wie abgebildet.
16 september 2025
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Hallo, vielen Dank für dein positives Feedback! Schön zu hören, dass du mit unseren Produkten und dem Service zufrieden bist! Ich freue mich auf deinen nächsten Besuch in unserem Online-Shop ♥ Ich wünsche eine gute Zeit für dich und deine Lieben ♥ Liebe Grüße, Kathrin
Tolle Produkte zu guten Preisen und ein…
Tolle Produkte zu guten Preisen und ein ausgezeichneter Service. Reklamationen werden unverzüglich und unkompliziert bearbeitet. Ganz besonderer Dank an Kathrin vom Himmelsflüsterer-Team.
24 september 2025
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Hallo, lieben danke für deine netten Worte ♥ Schön zu hören, dass du mit unserem Service und den Produkten zufrieden bist! Auf deinen nächsten Besuch in unserem Online-Shop freue ich mich ♥ Dir und deinen Lieben eine gute Zeit ♥ Bis zum nächsten Mal. Ganz liebe Grüße, Kathrin
Klasse!
Sehr gute Kommunikation vom Kundenservice!Super Kauf eines Armbandes! Schnell,preiswert und sehr gut verarbeitet.Gerne wieder!🫶🏼
18 september 2025
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Liebe Lorella,
danke für dein tolles Feedback! Es ist schön, dass du mit unserem Kundenservice und der bestellten Ware so zufrieden bist ♥ Über deinen nächsten Besuch in unserem Shop freue ich mich schon jetzt und wünsche dir auch weiterhin eine gute Zeit ♥
Ganz liebe Grüße, Kathrin
Venezianische Halskette 4 Namen
Super schnelle Lieferung und genau wie bestellt und erwartet.
12 september 2025
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Lieber Eberhard, ich danke vielmals für deine netten Worte! Schön zu hören, dass du mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden bist! Ich freue mich auf deinen nächsten Besuch in unserem Online-Shop ♥ Weiterhin eine gute Zeit für dich und deine Lieben ♥ Ganz liebe Grüße, Kathrin
Toller Suport
Hatte eine Falschlieferung gemeldet, innerhalb von gefühlten 10 Sekunden sofort eine Positive Rückmeldung erhalten und der richtige Artikel ist schon Unterwegs.Die anderen bestellten Artikel sind super schön, genauso wie gewünscht. Tolle Seite. Werde ich gerne Weiter Empfehlen
19 september 2025
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Liebe Andrea, herzlichen Dank für dein tolles Feedback! Schön zu hören, dass wir schnell eine Lösung gefunden und dein Anliegen zu deiner Zufriedenheit bearbeitet haben ♥ Dir und deinen Lieben wünsche ich eine gute Zeit ♥ Ich freue mich auf deinen nächsten Besuch in unserem Online-Shop ♥ Ganz liebe Grüße, Kathrin
Auf der Suche nach einem persönlichen…
Auf der Suche nach einem persönlichen Geschenk für meine Freundin, habe ich hier genau das gefunden, was ich mir vorgestellt habe. Ein graziles wunderschönes Armband, auf den ich meine persönlichen Worte für meine Freundin habe eingravieren lassen. Es ist perfekt geworden und mit der Geschenkbox in Kombi ein einzigartiges Geschenk. Danke dafür. Gerne wieder.
18 september 2025
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Hallo Romi, lieben danke für deine netten Worte ♥ Schön zu hören, dass du mit unseren Produkten zufrieden bist! Ich hoffe sehr, dass es deiner Freundin genauso gut gefällt ♥ Auf deinen nächsten Besuch in unserem Online-Shop freue ich mich ♥ Dir und deinen Lieben eine gute Zeit ♥ Bis zum nächsten Mal. Ganz liebe Grüße, Kathrin
Zu Empfehlen
Ich kann wirklich nur gutes berichten.....Waren 1A und der Kundenservice schon eher 1AA! Hatte ein kleines Problem, welches innerhalb kürzester Zeit behoben wurde! Werde weiterhin dort bestellen und auch gerne weiterempfehlen....
15 september 2025
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Liebe Kerstin, vielen danke für dein tolles Feedback! Schön zu hören, dass du mit unseren Produkten und auch mit unserem Service zufrieden bist ♥ Schön, dass wir eine schnelle und passende Lösung für dich gefunden haben, das ist uns sehr wichtig ♥ Weiterhin eine gute Zeit für dich und deine Lieben ♥ Auf deinen nächsten Besuch in unserem Online-Shop freue ich mich sehr. Ganz liebe Grüße, Kathrin
Super freundlicher Kundenservice
Super freundlicher Kundenservice
Bestelle immer wieder gerne
15 september 2025
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Antwoord van Himmelsflüsterer
Herzlichen Dank für dein Feedback zum Service! Es ist schön zu hören, dass du mit unserem Team zufrieden bist ♥ Dir und deinen Lieben wünsche ich eine gute Zeit ♥ Ich freue mich auf deinen nächsten Besuch in unserem Online-Shop ♥ Ganz liebe Grüße, Kathrin
Antwoord van Himmelsflüsterer
Lieben Dank für dein tolles Feedback! Schön, dass du so zufrieden bist ♥ Ich wünsche dir und deinen Lieben eine gute Zeit ♥ Bis zum nächsten Mal. Ganz liebe Grüße, Kathrin
Für jeden etwas dabei
Für jeden etwas dabei, schon für kleines Geld kann man seinen liebsten eine große Freude machen .
Der Support antwortet schnell und hilft egal bei was , nur empfehlenswert.
Ich kann Ihnen Himmelsflüsterer nur empfehlen und bleibe treue Kundin :))
12 september 2025
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Antwoord van Himmelsflüsterer
Vielen lieben danke für deine netten Worte! Schön zu hören, dass du mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden bist! Ich freue mich auf deinen nächsten Besuch in unserem Online-Shop ♥ Weiterhin eine gute Zeit für dich und deine Lieben ♥ Bis zum nächsten Mal. Ganz liebe Grüße, Kathrin
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