DPG Media België Reviews 

372
TrustScore 1 uit 5

1,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 105 recensies, de meeste recensenten waren teleurgesteld over hun algehele ervaring. Veel klanten ondervonden aanzienlijke problemen met hun abonnementen, zoals aanhoudende inlogproblemen op de website en moeilijkheden met online accountbeheer. Het opzeggen van abonnementen bleek buitengewoon uitdagend, waarbij men vaak facturen of incassobrieven ontving na beëindigingspogingen. Ook werden onverwachte kosten gemeld, voortkomend uit proefaanbiedingen en afschrijvingen. De klantenservice werd breed bekritiseerd als onbehulpzaam en vaak onbereikbaar, met onprettige interacties of abrupt beëindigde gesprekken. Echter, sommige mensen merkten op dat de inhoud van het nieuws niet objectief was en een bepaalde vooringenomenheid weerspiegelde.

Waar mensen het meest over praten

Subscription

Klanten uiten hun ontevredenheid over abonnementen, waarbij velen melden dat abonnementen werden geactiveerd... Toon meer

Website

Klanten merken consistent negatieve ervaringen met de website op, waarbij velen ontevreden zijn over de... Toon meer

Customer communications

Consumenten uiten hun frustratie over de slechte bereikbaarheid van de klantenservice. Velen melden dat het... Toon meer

Payment

Gebruikers beschrijven negatieve interacties met betalingen, waarbij velen melding maken van onterechte... Toon meer

Customer service

Recensenten uiten hun teleurstelling over de klantenservice, die vaak als lachwekkend, uiterst slecht en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Na bijna 20 jaar abonnee te zijn werden wij sinds de lente voortdurend geconfronteerd met inlogproblemen op hln.be . Telefoneren naar de klantendienst bracht geen zoden aan de dijk. Je wordt behandeld... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

is een roddelsite, van het nieuws zijn ze nooit zeker en dan schrijven ze; In een tijd als deze is de behoefte aan betrouwbare informatie minstens zo groot als aan ontspanning. HLN zegt de dingen zoa... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De slechtste service ooit! Ofwel antwoorden ze niet op een vraag, ofwel antwoorden ze dat je zelf telefonisch contact met hen moet opnemen ofwel sturen ze je naar een andere dienst door. Klantense... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

betreft abonnement van De morgen. De abonnement dienst van DPG, respecteert de wet niet van 20 april 206, waarbij men op voorhand moet gewaarschuwd moet worden bij stilzwijgende verlening. Dat is ni... Toon meer


1,1

Zeer slecht

TrustScore 1 uit 5

372 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,1

Alle reviews

(372)

105 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een klucht

Wat een klucht . Sinds juli 2024 heeft mijn papa al 6 keer zijn krant niet gekregen op zaterdag !! Tijdens de week geen probleem, maar op zaterdag lukt het blijlkbaar iet om de krant elke week te leveren : 6 keer niet op 10 zaterdagen ! Wat loopt er mis bij DPG media ?? Misschien moeten we ons abonnement dan maar opzeggen ! bezorgadres Zeveneken (Lochristi)

12 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sensatiekrant

In coronatijd een abonnement genomen op hln om het nieuws te volgen,maar stelde vlug vast dat het een sensatiekrant is.niet mijn ding.ik zou het contract willen afkopen maar krijg geen gehoor.van het kastje naar de muur.de aanbieding was goedkoop en de kwaliteit is er ook naar.bah!!

4 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nog nooit zo behandeld als door DPG/…

Nog nooit zo behandeld als door DPG/ HLN.... de manier waarop deze groep met zijn klanten communiceert is buiten alle proporties, hoovaardig, dwingend en zelfs dreigend!!...Toen ik mijn abonnement na 6 jaar wilde opzeggen draaide de communicatie volledig om en werden er allerlei voorstellen gedaan om mij aan boord te houden! Wat ik deed want als gepensioneerde alleenstaande heb je niet zo veel meer dan je dagelijkse krantje!... Als ik de andere reviews bekijk ben ik niet alleen die dit meemaakt, dus DPG/HLN doe er iets aan, klanten verdienen meer dan respect van uwentwege!!! Groeten van een nog steeds boze klant!!!

20 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Klantenservice is aan absolute ramp

Klantenservice is aan absolute ramp. Door een fout langs hun kant staat mijn abonnement al een maand op inactief. De klantendienst zegt steeds dat ze het gaan oplossen, maar ik krijg al een maand geen krant meer… uiteraard gaat het geld wel van mijn rekening

25 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het zogezegde nieuws is…

Het zogezegde nieuws is steeds van horen zeggen, naar verluidt.
Verder mikt dit roddelblad graag op vreemdelingen en liefst van moslimgemeenschap.

23 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het is een voetbalkrant geworden.

HLN.be is op héél korte tijd een voetbalkrant geworden. Er staat meer in van voetballers, hun gezinnen en hun ego perikelen dan waarvoor een krant werkelijk dient.

Vond het eerder wel een leuke krant om te lezen nu is dat wel voorbij want ik ben géén voetballiefhebber.

19 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Eén ster zelfs te veel

Eén ster zelfs te veel. DPG Media misleidt, bedriegt en houdt 'lezers' aan het lijntje...
Beste Mensen, neem GEEN ABONNEMENT BIJ HET LAATSTE NIEUWS !!!
Gegarandeert: GEJOST !!!!

11 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Neem geen abonnement

Neem geen abonnement voor één van de gazetjes of boekjes van DPG media, je geraakt er niet vanaf.
Ze blijven maar betalingsherinneringen sturen voor zowel HLN als Humo, het is een echte ramp.
Reeds voor beide 2x een aangetekende brief verstuurd, gemaild, gebeld ( kost enige moeite ), gechat, …. De klantendienst gaat het in orde brengen, maar doet niks.
Ik heb de domiciliëringen stopgezet, en nu maar afwachten. Ik stop met betalen, ze doen maar, ik heb van alles wat ik ook geprobeerd heb bewijs.

9 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dpg censureert elke mening die afwijkt…

Dpg censureert elke mening die afwijkt van het centrum links. Objectieve journalistiek wordt gewoon genegeer. Bervoets en andere linkse mensen domineren elke vorm van politieke invulling, de rest wordt gewoon afgevoerd als extreem rechts. Jammer dat journalistiek niet meer de weergave van de feiten is maar politiek georiënteerde is..subsidies?

8 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bedrijf in media die graag haar…

Bedrijf in media die graag haar abonnees afdreigen en met wurgcontracten werkt.

Ver van wegblijven, beter in krantenwinkel kopen als je per sé iets van hen wil lezen.

21 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Leugenachtig kanaal

Leugenachtig kanaal, waarbij vele zaken worden verzwegen en niet synchroon verlopen in vergelijking met ethische journalistiek. HLN is zoals mijn vader me meerdere keren vertelde, 'riooljournalistiek' en rijp voor de vuilbak.

16 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Journalist kiest verkeerde beroep: deel 486.

EDIT: anno 2025 is de webpagina van HLN meer een seksboekje met wat reclame tussen dan wat anders. Tijd voor een minister die de media écht 's gaat reguleren, want er is zo goed als geen kwaliteitskrant meer in Vlaanderen en het werkt op veel mensen hun zenuwen.

Het gaat echt gewoon van kwaad naar erger met HLN. Het niveau ligt tegenwoordig zo laag dat kleuters van 4 het kunnen lezen op hun tablet.

Grammaticale fouten kunnen aanleren aan anderen is een must geworden om er op de 'redactie' te mogen werken.

80 percent is paywall, de andere 20 is zever over het zakje en het kakje van gehypete sukkels die zonder dit gesubsidieerd roddelscherm en zeverzender vtm evenveel pretentie als de gewone mens zouden hebben mogen prediken.

Oh en 90 percent is absolute hersenloze drets. Als er één van hun 'hoogheidjes' een scheet laat is het breaking, als er een wolk een scheet laat is het een liveblog voor apocalyptisch onweer, en geen kans wordt onbenut gelaten om een onverstaanbare zangeres 2 jaar aan een stuk te hypen of er 40 'nieuwsartikelen' per dag over te schrijven. Bedrijfsnaam beter veranderen naar DBV Media. De D staat dan voor 'Debiele' en de rest is navenant

12 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pure propaganda.

Pure propaganda.
Islamofobie en pro Israel, een schande dat dit de media voorstelt in Belgie.
Pure brainwash website om mensen dom te houden van wat er echt gaande is in de wereld.

1 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hln is de vlaamse CNN

Hln is de vlaamse CNN
Ze checken hun bronnen net en geloven allés wat nieuws kanalen zoals cnn zegt
Ze vegrendelen bijna al hun artikelen achter een abonnement hln +

1 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Een schandelijk nieuwsmedium…

Een schandelijk nieuwsmedium gedomineerd door links fascistisme die alle feiten Goed weten te verdoezelen. Alles Word gedraaid en verbloemd. een blanke man van eu afkomst word direct met gezicht en volledige naam uitgebeeld maar als het over migranten, religieuze radicalen gaat, kunnen we er geen gezicht op plakken of naam.. verwarde man, jongeren, ... ik spuug op zulke praktijken. pro biden supporters zijn jullie heel duidelijk, hoe linkser, hoe beter he...

25 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verborgen abonnement en domiciliering aangesmeerd

Verborgen abonnement aangesmeerd voor tijdschrift.be bij het uitproberen van een proefabonnement van een magazine dat aan huis werd geleverd. Pas zes maanden later gemerkt dat er niet 1 maar 2 domicilieringen (!) bestonden op mijn rekening waarvan 1 van het proefabonnement dat netjes stopte na afloop maar ook een tweede die zonder mijn expliciete toestemming aangemaakt was voor een digitaal abonnement dat ik niet gevraagd heb. Lang onder de radar gebleven omdat het een digitaal abonnement is dus er valt geen ongevraagd magazine in de bus waardoor je het opmerkt. Vervolgens nog eens uitgelachen aan telefoon wanneer ik vroeg om dit recht te zetten, “dat geld krijgt u nooit terug”. Pure, verregaande oplichterij. Ik snap niet dat DPG Media zich hiermee inlaat.

17 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Abonnement niet op te zeggen…

Heel eenvoudig om abonnement te activeren maar onmogelijk dit stop te zetten. Je kan dit niet online, enkel telefonisch tijdens heel beperkte uren en dan geraak je gewoon niet binnen..

16 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dit bedrijf lokt mensen met een gratis…

Dit bedrijf lokt mensen met een gratis testperiode. En kan dan zogezegd enkel telefonisch opgezegd worden.
Na twee geslaagde pogingen om op te zeggen blijft de krant toch komen + onterechte rekening daarvoor.
Pure oplichterspraktijken.

12 juli 2024
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer