Had difficulty contacting about the delay in my order but when I got hold of the staff they were very helpful.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Delivery delayed due to insufficient stock to fill my order. Hobbysew team reached out and explained the situation, recommending a similar product to complete my order. Order was delivered within 2... Toon meer
I recently bought a sewing machine. It was way cheaper than in other retailers. Shipping was fast, I received it in 48hrs. Customer communication could be improved to inform customers when parcels ar... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Saw some negative reviews so was a little hesitant. Ordered a cross stitch kit that was discontinued and surprisingly it said it was in stock and I have received the item! Soo happy! Only negative w... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Hobbysew, Australia's No.1 sewing machine and patchwork specialist stores, with the best products, machines, & classes. We make crafting a pleasure and help you create master pieces.
Contactgegevens
Shop 4/2 Garling Rd., Kings Park, 2148, NSW, Australië
- 02 9621 4000
- hsenquiries@hobbysew.com.au
- hobbysew.com.au
4,4
Uitstekend
546 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 80% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
I received my order sooner than…
I received my order sooner than expected so that was great, I think the postage was higher than I have paid for equivalent from other organisations.
2 april 2024
Great service fast del
2 april 2024
Nice quick and easy
2 april 2024
First time purchaser from hobby sew
First time purchaser from hobby sew, brought a new sewing machine, customer service was exceptional, love my new machine Thank you 😊
5 maart 2024
The process was very easy and delivered…
The process was very easy and delivered on time thank you
3 maart 2024
plastic packaging
Great service - the online purchase and delivery went smoothly.
However, the amount of styrofoam packaging the machine, and plastic wrapping of the box, was appalling.
28 februari 2024
Excellent customer service!
6 maart 2024
Good product and fast delivery.
4 maart 2024
Online order…
Went to Penrith store before going online and they said item was sold out
Called online help And was quickly helped out, ordered online and delivered promptly.
4 maart 2024
I was very happy with the shipping
I was very happy with the shipping, I received my order very quickly and it was packaged very well. Thank you
4 februari 2024
Super easy ordering process and…
Super easy ordering process and beautifully packaged. Thank you!
31 januari 2024
Janome 500e
Always helpful and great specials ! Just the waiting for it was a little nerve racking .
23 januari 2024
I haven’t received the product yet
I haven’t received the product yet. 9 days since the order was placed but no product and no idea when it will arrive. I’m still hopeful.
9 januari 2024
My Diamond Dotz was sent within a…
My Diamond Dotz was sent within a couple of days from ordering. The hold up wasn't good. But that was the problem from Australia Post. It was a birthday present but at least it arrived before the birthday.
9 januari 2024
Received in 24 hours
9 januari 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.