Ich habe ein Ersatz Teil bestellt das Gerät ist 3 Jahre alt und bei der Firma gekauft und sie sagte kein Problem nach 8 Tagen nach gefragt dann habe sich darum gekümmert nach weiteren 8 Tagen immer no... Toon meer
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Grundsätzlich gibt es nichts an der Ware, einem Kühlschrank, mit dem Preis über 1300 €, auszusetzen. Tatsache ist aber auch bei diesem Unternehmen, wie bei inzwischen sehr vielen anderen, dass mit dem... Toon meer
VOLL zufrieden !!!! Haben am 10.08.2026 bei Holzleitner in Bocholt, eine Spülmaschine gekauft. Der Verkäufer 428 Herr Dino Caccamese war in seinem Element. Sehr freundlich , sehr offen in seiner 1... Toon meer
Holtzleitner Kempen haben uns einen Einbau Kühlschrank geliefert mit vollsterZufriedenheit eingebaut worden. Vielen Dank.Frieder Wiehager
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Miele Waschmaschine
Wir haben eine Waschmaschine gekauft.
Kauf uns Lieferung korrekt und pünktlich.
Allerdings wird das Verpackungsmaterial nicht mitgenommen.
Aktionsprämie Siemens
Da unsere Kühltruhe den Geist aufgegeben hat, brauchten wir schnell Ersatz, Holzleitner in Dülken war bereit am gleichen Tag einen Gefrierschrank zu liefern. Leider mußten wir das ältere Modell aus der Ausstellung nehmen. Im Internet habe ich den Preis nachgesehen und festgestellt, dass ich 200 € zuviel gezahlt habe. Aufgrund meiner Nachfrage, ob Sie nicht einen Preisnachlass geben könnten, wollte Sie mit dem Verkaufsleiter sprechen, bei einer persönlichen Nachfrage, bekam ich die Antwort Sie hätte keine Zeit gehabt.
Auf das Gerät sollte es von Siemens eine Aktionsprämie geben innerhalb von 8 Wochen, jetzt sind 9 Wochen vergangen, ich habe bis jetzt keine Prämie erhalten. Mails werden von der Fa. Siemens nicht beantwortet. Auf der Rechnung fehlt der Vermerk: Aktionsprämie Siemens
Keine Geräte von der Fa. LG
Vor 2,5 Jahren kauften wir bei Holzleitner einen Wäschetrockner der Fa. LG. Dieser sollte besonders robust sein. Von Anfang an hatten wir mit diesem hochelektronischen Gerät Theater.
Nach 2,5 Jahren funktionierte das Gerät nicht mehr. Eine Garantieverlängerung über 5 Jahre half leider nicht.
Die Fa. LG nahm leider keinen Kontakt mit uns auf. Die Fa. Holzleitner reagierte mit Ratlosigkeit, zeigte keinen weiteren Einsatz die Garantie doch noch zu erfüllen ( Z.B.durch den Tausch des Gerätes) Da wir den Trockner benötigen,
kauften wir bei einer anderen Firma gezwungenermaßen einen neuen Wäschetrockner. Dort war das Verhalten der Fa. LG keine Unbekannte. Holzleitner hat uns als Kunden verloren.
Toller Kundensupport
Hatte eine Reklamation bzgl. eines teuren Küchengeräts und habe mich schon auf einen Alptraum an Diskussionen eingestellt. Jedoch waren alle Mitarbeiter unheimlich hilfsbereit und mir wurde schnell geholfen und Ersatz bestellt.
Kann das Support-Team und den Markt vor Ort nur loben.
Gute Erreichbarkeit des Kundenservice
Der Kundenservice war via Mail & Telefon erreichbar und freundlich. Leider aber absolut unwissend und unprofessionell. Das hat den Bestellvorgang erschwert.
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