Horeca Online Store Reviews 

146
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 56 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn ontzettend tevreden over de buitengewoon snelle en correcte levering, waarbij alle bestellingen netjes volgens afspraak en in perfecte staat op locatie worden afgeleverd. Consumenten prijzen daarnaast steevast de uitstekende kwaliteit van de geleverde producten en de uiterst fijne communicatie gedurende het gehele bestelproces. Sommige reviewers waren niet blij met de logistieke afhandeling, aangezien een aantal pakketten beschadigd raakte, op een fout adres werd bezorgd of onbewaakt achterbleef. Daarnaast gaven diverse mensen aan dat de bezorging soms wat langer duurde dan gehoopt of dat bepaalde artikelen kleine gebreken vertoonden.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Klanten delen overwegend positieve meningen over de bezorgdienst, waarbij reviewers vaak de vlotte... Toon meer

Product

Klanten merken consistent positieve ervaringen met product op en prijzen de goede prijs-kwaliteitverhouding.... Toon meer

Service

Recensenten benadrukken positieve aspecten van service door hun grote waardering te uiten voor de top service... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vervoerder liet een paar steken vallen. Maar dankzij medewerker Horeca Online Store bestelling toch nog op tijd in mijn bezit. De bestelde warmhoudvitrine lijkt tot nu toe ook een prima product.... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

D bezorging was zeer verzorgd. De bezorger bracht het grote zware pakket helemaal naar binnen.! Geweldig!!

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De bestelling is snel en correct geleverd. de beschrijving klopte ook en het is netjes conform afspraak geleverd. ik werd nog van te voren gebeld voordat de levering kwam.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik had een glazendeur koelkast gekocht met na enige tijd een defect. Het team van Horecaonlinestore.nl heeft dit op een zeer professionele en vriendelijke mannier opgelost. Alles werd netjes opgevolgd... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Horecameubilair winkel

Geschreven door het bedrijf

Ons assortiment aan horeca-apparatuur proberen wij zodanig samen te stellen dat u, de klant, veel keuze heeft. Wij bieden diverse merken aan en in verschillende prijsklassen. Elk apparaat, of het nu een vleessnijmachine, een vaatwasser of een vrieskast is, is een professioneel apparaat dat geschikt is voor gebruik in de horeca.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

146 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(146)

53 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

correcte afhandeling

correcte afhandeling zowel voor betaling als de levering

28 augustus 2025
Logo Horeca Online Store

Antwoord van Horeca Online Store

Beste mevr. Buytaert,

Dankjewel voor je mooie beoordeling. Fijn dat de afhandeling van de bestelling volledig naar wens is geweest. We wensen je graag veel plezier van de bestelling!

Met vriendelijke groet, HorecaOnlineStore.nl

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren
Logo Horeca Online Store

Antwoord van Horeca Online Store

Beste Dick,

Dankjewel voor je mooie beoordeling. Fijn dat we je naar wens van dienst hebben kunnen zijn. We wensen je graag veel plezier van je bestelling!

Met vriendelijke groet, HorecaOnlineStore.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top !

Top, levering en product.
1 dag, A kwaliteit.

20 augustus 2025
Logo Horeca Online Store

Antwoord van Horeca Online Store

Beste Mijndert,

Dankjewel voor je mooie review. Fijn dat zowel de levering als het product zelf goed in de smaak gevallen zijn. We wensen je graag veel plezier van je aankoop!

Met vriendelijke groet, HorecaOnlineStore.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

duidelijk site en snelle levering

Snelle levering

11 augustus 2025
Logo Horeca Online Store

Antwoord van Horeca Online Store

Beste Marianne,

Dankjewel voor je mooie review. Fijn dat de duidelijkheid van de website en de snelle levering in de smaak gevallen zijn. We wensen je graag veel plezier van je aankoop!

Met vriendelijke groet, HorecaOnlineStore.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie stoel

Snel geleverd

11 augustus 2025
Logo Horeca Online Store

Antwoord van Horeca Online Store

Beste Suze,

Dankjewel voor je mooie review. Fijn dat je tevreden bent over de snelle levering en dat je het mooie stoelen vindt. We wensen je er graag veel plezier van!

Met vriendelijke groet, HorecaOnlineStore.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering producten voldoen aan…

Snelle levering producten voldoen aan de eisen

31 juli 2025
Logo Horeca Online Store

Antwoord van Horeca Online Store

Beste Reinier,

Dankjewel voor het delen van je ervaring. Fijn dat je tevreden bent over de snelle levering en de aangekochte producten zelf. We wensen je er graag veel plezier van!

Met vriendelijke groet, HorecaOnlineStore.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering en snelle reactie bij…

Snelle levering en snelle reactie bij contact met klantenservice. Artikelen waren precies zoals omschreven.

27 juli 2025
Logo Horeca Online Store

Antwoord van Horeca Online Store

Beste David,

Dankjewel voor je mooie review. Fijn dat de snelle levering en het contact met onze klantenservice goed in de smaak gevallen zijn. We wensen je graag veel plezier van de aangekochte artikelen.

Met vriendelijke groet, HorecaOnlineStore.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super snel geleverd zondag besteld…

Super snel geleverd zondag besteld dinsdag geleverd helaas pas op de dag van levering een berichtje gekregen van de leverancier dat ze komen bezorgen .
dit zou de avond van te voren moeten zijn maar hier kan de winkel niks aan doen.
de leverancier was zeer vriendelijk en erg behulpzaam met bezorgen en zeker ga ik hier mijn andere vriezers ook bestellen .
Toch blij na mijn eerste ervaring dat ik toch opnieuw een bestelling heb geplaatst .

27 juli 2025
Logo Horeca Online Store

Antwoord van Horeca Online Store

Beste Patrick,

Dankjewel voor het delen van je nieuwe ervaring. Fijn dat we toch een nieuwe kans gekregen hebben, en daarbij wel een goede indruk achter hebben gelaten. We wensen je wederom graag veel plezier van je aankoop!

Met vriendelijke groet, HorecaOnlineStore.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle bezorging, goed product

Snelle bezorging, prima product, behulpzaam aan de telefoon, kortom zeer tevreden!

18 juli 2025
Logo Horeca Online Store

Antwoord van Horeca Online Store

Beste Wil,

Dankjewel voor het delen van je ervaring. Fijn dat we op al deze vlakken naar wens van dienst hebben kunnen zijn en dat je daarom zeer tevreden bent. We wensen je graag veel plezier van je bestelling!

Met vriendelijke groet, HorecaOnlineStore.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kookpot

De kookpot die ik besteld heb is snel en goed verpakt geleverd

13 juli 2025
Logo Horeca Online Store

Antwoord van Horeca Online Store

Beste Jurgen,

Dankjewel voor je mooie beoordeling. Fijn dat de kookpot snel en in goede orde bij je geleverd is. We wensen je er graag veel plezier van!

Met vriendelijke groet, HorecaOnlineStore.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Horeca Online Store

Antwoord van Horeca Online Store

Beste Jamin,

Dankjewel voor het delen van je ervaring. Fijn dat deze naar wens is geweest. We wensen je graag veel plezier van je bestelling!

Met vriendelijke groet, HorecaOnlineStore.nl

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Heb nog niets ontvangen

Doet het prima

10 juli 2025
Logo Horeca Online Store

Antwoord van Horeca Online Store

Beste Sven,

Dankjewel voor je beoordeling. Fijn dat het aangekochte product naar behoren werkt. We wensen je er graag veel plezier van!

Met vriendelijke groet, HorecaOnlineStore.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het contact met de medewerker was…

Het contact met de medewerker was prima, en de bestelling was ook zoals verwacht.

9 juli 2025
Logo Horeca Online Store

Antwoord van Horeca Online Store

Beste Sweis,

Dankjewel voor het delen van je ervaring. Fijn dat je goed contact hebt gehad met onze collega en dat de bestelling aan de verwachting voldeed. We wensen je er graag veel plezier van!

Met vriendelijke groet, HorecaOnlineStore.nl

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Prima levering

Prima levering , echter bar koeling zou tot 10 graden in te stellen zijn echter kan deze maar tot 8 ingesteld worden .

4 juli 2025
Logo Horeca Online Store

Antwoord van Horeca Online Store

Beste Gerald,

Er is inderdaad een foutieve wijziging geweest in de advertentie van de barkoeling. Deze kan inderdaad enkel van 2 tot 8 graden ingesteld worden. De aanbevolen instelling is 4 graden, deze haalt de koeling zonder problemen. Het zou dus niet voor problemen moeten zorgen verder. Fijn dat de levering verder naar wens is geweest!

Met vriendelijke groet, HorecaOnlineStore.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Klantvriendelijk en goede service

Ze zijn telefonisch bereikbaar (voor een vraag vooraf)
Snelle levering (en Thijs logistiek is erg behulpzaam)
Goede prijs

2 juli 2025
Logo Horeca Online Store

Antwoord van Horeca Online Store

Beste Harold,

Dankjewel voor je mooie review. Fijn dat de onze klantenservice en de prijs in de smaak gevallen zijn. Mooi ook om te horen dat onze externe partner Thijs logistiek je goed geholpen heeft. We wensen je graag veel plezier van je bestelling!

Met vriendelijke groet, HorecaOnlineStore.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kippenplukker

Het product was snel geleverd, zeer goed verpakt en meteen gebruiksklaar. Zeer efficiënt en gebruiksvriendelijk product. Wij zijn er super blij mee

25 juni 2025
Logo Horeca Online Store

Antwoord van Horeca Online Store

Beste Linda,

Dankjewel voor het delen van jullie ervaring. Fijn dat de snelle levering en de gebruiksvriendelijkheid van het product goed in de smaak vallen. We wensen jullie graag veel plezier van het aangekochte product!

Met vriendelijke groet, HorecaOnlineStore.nl

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Gemakkelijk om product te vinden met de…

Gemakkelijk om product te vinden met de nodige informatie, snelle afhandeling bestelling.
Heel snelle levering.

18 juni 2025
Logo Horeca Online Store

Antwoord van Horeca Online Store

Beste Marc,

Dankjewel voor je mooie beoordeling. Fijn dat je ervaring zo positief is geweest, en dat het bestelproces met soepel verlopen is. We wensen je graag veel plezier van je bestelling!

Met vriendelijke groet, HorecaOnlineStore.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Klantenservice op maat

Snelle levering. Er was even paniek om de handel van de frietmand, Bob was zeer vriendelijk even videobellen en het antwoord was daar. Top! Super tevreden.

18 juni 2025
Logo Horeca Online Store

Antwoord van Horeca Online Store

Beste M-M Taste,

Dankjewel voor het delen van jullie ervaring. Wij zijn blij dat deze zo naar wens is geweest, en dat onze collega jullie goed op weg heeft kunnen helpen. We wensen jullie veel plezier van de bestelling en staan in de toekomst graag weer voor jullie klaar!

Met vriendelijke groet, HorecaOnlineStore.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede prijzen

Goede prijzen, goedkoper dan bol.com en goede kwaliteit van het product. Ook snelle levering

11 juni 2025
Logo Horeca Online Store

Antwoord van Horeca Online Store

Beste Paraschivoi,

Dankjewel voor je mooie beoordeling. Fijn dat de prijzen, kwaliteit en snelle levering van onze producten in de smaak gevallen zijn. We wensen je graag heel veel plezier van je bestelling!

Met vriendelijke groet, HorecaOnlineStore.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

perfect

Alles goed, zeer tevreden.

12 juni 2025
Logo Horeca Online Store

Antwoord van Horeca Online Store

Beste Bert,

Dankjewel voor je mooie beoordeling. Wij zijn blij om terug te horen dat alles naar wens is geweest en dat je daardoor zeer tevreden bent. We wensen je graag veel plezier van je bestelling!

Met vriendelijke groet, HorecaOnlineStore.nl

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer