En tant que créateur de sites Internet, je rejoins les précédents commentaires sur l'amateurisme de cet hébergeur. Site hébergé depuis 10 ans chez eux avec des problèmes récurrents mais passons. La ce... Toon meer
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Service commercial et support disponibles et efficaces. In French and in English. Avant de choisir un hébergement, demandez-vous qui va intervenir quand il va planter (car ça arrive toujours, et so... Toon meer
Exemplaire je recommande fortement Bastien Ando Et Louis. Merci d'apporté votre amabilité, d'être aussi pointue Et pro dans votre travail. Mise en place d'un exchange sensible pour une Mairie. Mi... Toon meer
Après avoir acheté un nom de domaine chez eux, pensant que l'hébérgement y était inclus. Ils ont refusé tout simplement le remboursement alors que tout achat avec les autres herbegeurs sont eligible à... Toon meer
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Entreprise à taille humaine, HOSTEUR existe depuis plus de 18 ans. Certifiée ISO 27001/9001 et HDS (hébergement de données de santé), nous proposons des solutions haut de gamme en Cloud (VPS, Coud Privé et Hybride en 10 Gbit/s), des PRA/PCA, de la sécurité (Firewall, WAF, SSL), de la Messagerie PRO (Exchange, E-mail Transactionnel) et de la Sauvegarde (Stockage S3, Archivage Légal, Veem Cloud Connect) Prestataire reconnu pour son expertise dans le domaine du cloud computing et de l'infogérance, HOSTEUR accompagne ses clients dans la conception d'architectures informatiques, le monitoring et l'audit de sécurité. Gérant plus de 10 000 comptes, nous disposons d'un large portefeuille de clients très diversifié (TPE à PMI). HOSTEUR est accrédité par l'ICANN et travaille sur 7 Datacenters (2 en Suisse, 3 en France, 1 en Bulgarie et 1 au Sénégal).
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Efficace et rapide
Utilisant Hosteur depuis de nombreuses années, chaque ticket est traité avec rapidité et efficacité. Un super service. Bravo et Merci.
Réponse rapide et claire suite à une…
Réponse rapide et claire suite à une interrogation sur les abonnements domaines et hébergements.
Je suis avec HOSTEUR dépuis 2013
Je suis avec HOSTEUR dépuis 2013, disons plutot 10ans maintenant.
J'aime bien leur support. Toujours disponible à notre écoute et la résolution de nos problème. J'aime travaillé avec leur équipe commerciale et Technique.
Support excellent et rapide.
Un support toujours aussi efficace et…
Un support toujours aussi efficace et rapide...je recommande +++
Heureusement que je suis chez Hosteur !
Aujourd’hui encore j’ai trouvé la solution à mon problème de mails rapidement. Cela fait maintenant au moins 15 ans que j’ai mis ma confiance en Hosteur. J’y suis, j’y reste ! En effet j’ai toujours apprécié le rapport qualité/prix, les conseils et le service performant en cas de difficulté. Je ne suis absolument pas calé en informatique, j’ai 73 ans… et Hosteur me permet de rester dans le coup ! Merci à tous les collaborateurs d’Hosteur… patients et compétents !
Catastrophique
Catastrophique, FAQ incomplète, SAV incompétent, délais de livraison hasardeux, les résiliations sont rendues très complexes par les bugs du site et leur support
FUYEZ
Accès FTP
Je viens de créer mon compte FTP. Je n'arrive pas à me connecter au Serveur. Pourtant tous les paramètres que j'ai tapés sont corrects.
Quand j'ai demandé de l'aide à travers un ticket N° 361276, l'intervention était rapide et efficace.
Merci à toute l'équipe Hosteur.
Réponse à une question concernant mes renouvellements.
Mon problème est résolu. Une fois encore Hosteur s'est montré à la hauteur de la confiance que je lui accorde depuis 2007... Parfait... et en plus Hosteur maintient un service HUMAIN et PHYSIQUE. Je suis très satisfait.
Pierre
Excellent support
Cela fait 15 ans que je suis client chez Hosteur, je n'ai jamais eu de problème qui n'ait été résolu très rapidement. Aujourd'hui j'ai été encore plus bluffé j'avais une question sur un doute de ma part sur un formulaire PHP, j'ai contacté le support par ticket et j'ai eu ma réponse 10 minutes plus tard. Encore bravo l'équipe Hosteur
Très satisfait
Le service qu'offre Hosteur est de très bonne qualité. Le prix est très abordable. J'ai eu un incident qui a été résolu rapidement et l'opérateur était très agréable. Je recommande vivement.
Tarifs attractifs et support au top
Tarifs attractifs, et réponse aux tickets ultra rapides, y compris pour une offre sans SLA.
Ca fait deux fois que je les contact suite à un soucis avec ma VM (à chaque fois de leur faute), et le problème était résolu dans les 5/10min après ouverture du ticket.
très bien une réponse rapide à toutes…
très bien une réponse rapide à toutes mes questions
Hosteur, sans regrêt
Voila plus de 4 ans que je suis chez Hosteur, et je suis très satisfait de la préstation, réponse rapide aux problème, je ne regrette rien, je n'ai pas a m'occupé de mes serveurs ils s'occupent de tout,
merci
Services Hosteur à la hauteur…
Les services Hosteur sont à la hauteur de nos attentes en terme d’hébergement et notamment la réactivité du service client.
Support très compétent et patient
Support très compétent et patient. Vous êtes une aide précieuse !
Très satisfait dépanner suite a un…
Très satisfait dépanner suite a un ticket incident
très satisfait de leur service
Bientôt 10 ans d'expérience avec…
Bientôt 10 ans d'expérience avec HOSTEUR et toujours une perpétuelle évolution ainsi qu'un service toujours à l'écoute.
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